20xx年大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)工作參考總結(jié)2)-資料下載頁(yè)
2025-03-25 23:04本頁(yè)面
【正文】 行在寧波區(qū)域機(jī)構(gòu)延伸的號(hào)角?！ ∪?shí)習(xí)內(nèi)容(實(shí)習(xí)過(guò)程) 實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步理解到銀行柜員的概念，該類(lèi)一般指在銀行分行柜臺(tái)里直截了當(dāng)跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線(xiàn)工作。這是由于顧客進(jìn)進(jìn)銀行第一類(lèi)人確實(shí)是柜員，他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的買(mǎi)賣(mài)以防止銀行有所損，該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)吭冬為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊?！ 」ぷ骺偸谴呷碎L(zhǎng)大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務(wù)知識(shí)必需要理解透徹，關(guān)于我們柜員來(lái)說(shuō)，做好柜員一職，首先確實(shí)是要做事平復(fù)，精神集中，工作中不要光臨聊天什么的。要明白我們的一時(shí)忽略可能導(dǎo)致儲(chǔ)戶(hù)有特別大的損失，終極會(huì)導(dǎo)致銀行的信譽(yù)受損。收錢(qián)時(shí)，記到先收錢(qián)才記賬，收錢(qián)時(shí)確認(rèn)客戶(hù)是多少錢(qián)，實(shí)收多少之后，收好的錢(qián)放到抽屜里，然后記賬，如此減少了記完賬順手把錢(qián)遞回客戶(hù)的過(guò)失。付款時(shí)，記好賬才拿錢(qián)出來(lái)，也是為了減少?zèng)]記賬就付錢(qián)的過(guò)失(有時(shí)候，你錢(qián)拿出來(lái)了，但客戶(hù)有時(shí)由于密碼或其它的什么標(biāo)題取款不成功)?！ 「犊畹臅r(shí)候，剛捆的錢(qián)先不要放出往，除非你點(diǎn)過(guò)庫(kù)存是對(duì)的，由于有時(shí)候，捆的錢(qián)中也會(huì)有多或少，你沒(méi)點(diǎn)過(guò)庫(kù)存，那剛捆的錢(qián)有沒(méi)錯(cuò)還不明白。而這種忽略沒(méi)不是沒(méi)有發(fā)生在我們四周，比方在我實(shí)習(xí)過(guò)程中，我就碰到了一件事，當(dāng)我收到儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián)時(shí)候，對(duì)方說(shuō)存2300塊進(jìn)往，我接過(guò)錢(qián)放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)的時(shí)候覺(jué)察只有22張，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是23張仍然22張，預(yù)備記錄開(kāi)存根的時(shí)候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的100塊錢(qián)，那時(shí)候我確實(shí)是哭笑不得，為難的要命。因此我故作平復(fù)得將100塊錢(qián)再次放進(jìn)點(diǎn)鈔機(jī)，才讓整整23張錢(qián)放進(jìn)我的柜臺(tái)。倘假設(shè)我沒(méi)有及時(shí)覺(jué)察這個(gè)標(biāo)題，儲(chǔ)戶(hù)也在簽字之后隨即離開(kāi)，最后損失的是儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián)財(cái)，我們的信譽(yù)。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。
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