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2025-03-15 03:34本頁面
【正文】 那種不友好的口氣說到：小姑娘新來的?實習的?你還要向你的老師好好學習知道哇?這個你會弄嗎，不要....,每次聽到這些質(zhì)疑諷刺的話時,心里都很不是滋味。每每發(fā)生這種情況時,帶我的老師們都會用很堅定誠懇的語氣回答病人:人家小姑娘是我們醫(yī)院新進來的職工,不是實習的,技術(shù)很好的,你不要質(zhì)疑她,要給她信心好嗎?每回老師們幫我向病人明確解釋自己的立場時,那種貼心的口吻都讓我無比的感動。對于一個新的環(huán)境，多少會有些陌生與畏懼感，再加之患者們對自己的不信任與否定，那種欺生的態(tài)度，讓自己倍感無力?？墒抢蠋焸兊囊痪浣忉尓q如雪中送炭，讓自己重新找回了勇氣，樹立了信心。
如今在病房中，通過自身的不斷努力，我能和病人們友好的溝通。每次巡房時，我都保持著微笑，詢問他們有沒有什么不舒服，有什么需要我們醫(yī)護人員幫忙解決的。在日常護理工作中，我也會微笑的為他們服務(wù)，謝謝他們的配合，同時病人們也會很友好客氣的向自己道謝!護士是白衣天使，我們應(yīng)該用真心、用真誠去為每一位患者服務(wù)，無論是比較合作的患者，還是比較挑剔不講理的家屬，只要我們保持微笑，用和善和誠懇的態(tài)度去對待他們，相信他們也會極力配合我們的工作。相比之下，如果每每當患者們向你咨詢和尋求幫助時，沒等患者提出問題，你就惡聲中斷他們，亦或是極不耐煩的板著臉呵斥性的回復他們：你問的什么問題，我怎么知道，問醫(yī)生去...想必再怎么有素養(yǎng)的人，在聽到這種態(tài)度的回答時，都會很憤怒
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