20xx年認真扎實做好基礎工作匯報-資料下載頁
2025-03-09 22:24本頁面
【正文】 上我又將自己鎮(zhèn)靜下來，開始用溫和的語氣耐心地向他解釋，漸漸的，他的語氣也緩和下來，并說了道歉的話。電話過后，我立即與維修班的同志取得了聯(lián)系，很快將這位住戶的問題解決了。
今年方曉樓區(qū)更換了11111212126五棟樓的暖氣片，工程完工后，施工隊沒有留下人員做后續(xù)的維護工作，等到鍋爐運行供暖后，有許多住戶的暖氣片有泄漏現(xiàn)象，當我們與施工隊聯(lián)系時，他們嫌遠不愿意來維修，開始拖、推、靠，到后來干脆連電話都不接了?？吹竭@種情況，我非常焦急，要知道這樣會極大影響到我們熱力公司的形象，我與中隊領導說明此事，中隊領導也非常重視，決定由維修班擔負起這項維修服務的任務。一天下午，1262301的住戶打電話給我們，說家里的暖氣片穿水，我馬上與中隊及維修班的同志取得了聯(lián)系，對這位住戶的暖氣片進行了及時的修補，防止了事故的擴大，也得到住戶的稱贊。
以上是我在基礎工作中的簡要介紹。當然，與兄弟中隊相比，我們在工作中還有很大的差距與不足，盼望各位領導能夠給予批評指正，以利我們在今后的工作中不斷改進，使廣大用戶真正享受到滿意的服務、優(yōu)質(zhì)的服務乃至卓越的服務！
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