20xx年文秘崗位所需知識(shí)-資料下載頁(yè)
2025-03-09 22:08本頁(yè)面
【正文】 忠于職守，守就是守本分，做好本職工作。要做到三不越：不越位、不越職、不越權(quán)。
綜合性
概括起來是“三三四四”：
第一個(gè)三是三個(gè)中心，即信息中心、協(xié)調(diào)綜合中心和參謀辦事中心。
第二個(gè)三是三辦十項(xiàng)工作，即辦文(撰文、文書處理)、辦會(huì)、辦事(信息調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信訪、接待、機(jī)要、綜合辦理)。
第一個(gè)四是四句話，即貫通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外，綜合辦理。所以說辦公室處于樞紐地位。
第二個(gè)四是四個(gè)結(jié)論，即參政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、提高綜合管理能力。綜合管理能力實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)能力。
行政文員
行政文員工作涉及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對(duì)完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求。那么，行政文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?
他應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。
同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。具有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法。掌握常用英語(yǔ)口語(yǔ)，有較好的英語(yǔ)閱讀和寫作能力。
文員
辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話。接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文，信件，郵件，報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
、申領(lǐng)。
14 .統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 .管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
秘書
秘書是掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。
1998年5月，國(guó)家勞動(dòng)部(現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財(cái)務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。
目前我國(guó)秘書從業(yè)人員約達(dá)2300萬(wàn)人。
我國(guó)外資企業(yè)秘書分三類：
初級(jí)秘書——以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務(wù)型為主。
中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函、起草報(bào)告和準(zhǔn)備會(huì)議等。多為大?；虮究飘厴I(yè)。
高級(jí)秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、稅務(wù)知識(shí)，有應(yīng)急處理能力，有較強(qiáng)的語(yǔ)文素養(yǎng)和較高的應(yīng)用寫作能力。
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