20xx年口才的概念是什么-資料下載頁(yè)
2025-01-26 00:24本頁(yè)面
【正文】 公眾之間的相互了解、理解、信任與合作的科學(xué)與藝術(shù)。
社會(huì)組織、傳播、公眾這三者是構(gòu)成公共關(guān)系的三要素。
公共關(guān)系口才指公關(guān)人員為達(dá)到公共關(guān)系目標(biāo)在傳播活動(dòng)中有效運(yùn)用口頭語言表情達(dá)意的能力。
(二)公關(guān)口才的特點(diǎn)
公關(guān)意識(shí)、傳播溝通、適合語境、繁簡(jiǎn)適當(dāng)、熱情、莊重、幽默、委婉。
如：劉姥姥的公關(guān)口才
(三)公關(guān)口才的作用
公關(guān)的主要功能是信息傳播、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通心靈，塑造形象。公關(guān)口才是幫助完成公關(guān)功能，促成實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的制勝武器。
(四)公關(guān)口才的基本原則
(1)真誠(chéng)
(2)有益
(3)得體
(4)有禮
(5)有效
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