20xx年區(qū)文化體育局年度的工作匯報-資料下載頁
2025-01-26 00:18本頁面
【正文】 工作落實(shí)。我局主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)信訪工作的重要性，要求全區(qū)人口計(jì)生系統(tǒng)干部堅(jiān)持以人為本的工作理念，切實(shí)做好群眾和信訪工作。人口計(jì)生局堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)力抓，信訪干部抓落實(shí)，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時研究群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，收集計(jì)生信訪信息，掌握群眾新動態(tài)，認(rèn)真排查矛盾糾紛，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。
?。ǘ﹫?jiān)持信訪工作分級管理，專人負(fù)責(zé)。我區(qū)將信訪工作納入業(yè)務(wù)目標(biāo)考核，與其它工作同布署、同檢查、同落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街做到了信訪工作“六落實(shí)”，即領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作人員落實(shí)、制度落實(shí)、時間落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。
三、深化監(jiān)督檢查平臺建設(shè)，努力提升信訪維穩(wěn)工作科學(xué)化水平
加強(qiáng)對獨(dú)生子女特殊困難家庭的人性關(guān)懷和服務(wù)，使他們感受到政府的關(guān)心和關(guān)愛。有針對性地做好這部分群體的信訪維穩(wěn)工作。
建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，主動接受媒體和群眾的監(jiān)督，加強(qiáng)“12356”計(jì)生陽光熱線武侯專線的管理和維護(hù)。加強(qiáng)區(qū)長公開電話、區(qū)信訪平臺、局長信箱、來信、來訪的辦理時效。穩(wěn)步推進(jìn)“@武侯人口計(jì)生”官方微博信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。強(qiáng)化輿情及應(yīng)急管理，進(jìn)一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制。
廣泛受理群眾投訴，及時解決群眾反映的問題。對群眾投訴反映生育服務(wù)登記問題較多的街道要及時梳理問題癥結(jié)所在，限期整改。完善并運(yùn)用好“一票否決”制度，對行政部門及其工作人員推諉、拖延或無正當(dāng)理由拒不辦理計(jì)劃生育事項(xiàng)的，要追究責(zé)任并嚴(yán)肅處理。
四、加強(qiáng)信訪政策法規(guī)宣傳
廣泛開展《信訪條例》的宣傳學(xué)習(xí)。組織全區(qū)計(jì)生干部進(jìn)行了逐條的學(xué)習(xí)和討論，并印發(fā)了宣傳資料，要求嚴(yán)格遵循“信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則”。
五、下一步工作
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持為民服務(wù)、屬地管理、重心下移、方便群眾，降低成本的工作原則。
認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)”和“三為主”方針，提高計(jì)生干部工作質(zhì)量，轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷纳^念。
進(jìn)一步完善計(jì)生信訪規(guī)范化管理工作，充分發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，使計(jì)生信訪工作適應(yīng)新時期發(fā)展的需要。
深入基層調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、新苗頭，認(rèn)真疏導(dǎo)處理。
加強(qiáng)對信訪工作人員的計(jì)生政策、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高計(jì)生信訪工作人員思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。常抓不懈的做好信訪工作，鞏固我區(qū)計(jì)生工作成果。
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