【正文】 躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：”。微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén)，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法?！?。這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為公司贏來(lái)更多的效益。
　　在為客戶(hù)直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶(hù)，同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在移動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。
　　快三年了，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶(hù)。客戶(hù)的滿意，我們的追求，客戶(hù)的笑容，我們的心愿。
　　移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，移動(dòng)公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動(dòng)公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說(shuō)：”。我為移動(dòng)多拼搏，移動(dòng)因我而精彩!”。現(xiàn)在，我深為自己是一名移動(dòng)員工而感到驕傲和自豪!
移動(dòng)營(yíng)業(yè)部主任競(jìng)聘演講稿 2020移動(dòng)演講稿（4） 　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
　　大家好！今天，我能夠走上這神圣的講臺(tái)，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任的競(jìng)聘，我感到非常榮幸。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織，給我提供了這樣的展示自我，鍛煉自我的機(jī)會(huì)！此次競(jìng)職是對(duì)我的一次歷煉，也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。
　　我將珍惜此次機(jī)會(huì)，并以此為契機(jī)，讓大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解。我叫xx，今年xx歲，大專(zhuān)學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于xx交通職業(yè)學(xué)院，xx年參加工作，在xx鄉(xiāng)營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員至XX年，XX年由于前營(yíng)業(yè)部主任報(bào)考公務(wù)員離職后，組織上暫時(shí)讓我代理廳主任至今。工作中的我，總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作，并努力做到最好。我所在的營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jī)?cè)谇捌谟写蠓鹊奶嵘?，渠道發(fā)展也教前期有所深入。6月令我高興的是組織上決定把我的代給取掉了，所以 經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己能夠勝任此項(xiàng)工作，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
　　第一,我深深地?zé)釔?ài)移動(dòng)事業(yè)。
　　愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師。”從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
　　第二， 我沉著穩(wěn)重?年富力強(qiáng)?善于溝通?具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
　　我今年xx歲?身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)?在移動(dòng)工作三載有余?使我業(yè)務(wù)能力得到大幅提高?增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。三年來(lái)不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力、也增強(qiáng)了我與人溝通協(xié)調(diào)的能力?加深了我對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)擴(kuò)展的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。工作角色。
　　第三，我具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。
　　我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天憂人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
　　如果承蒙大家厚愛(ài)，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，竭盡個(gè)人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體我將做好以下工作：
　　第一，提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平。
　　服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的形象，只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊(yùn)涵著價(jià)值，蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)和潛在的客戶(hù)資源。為此，我們要樹(shù)立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)xx移動(dòng)在公司效益的最大化。
　　第二，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化農(nóng)村客戶(hù)代表圈定。
　　渠道為先，做大做強(qiáng) 。為使渠道的規(guī)模和效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此我要制定出一、二、三計(jì)劃。即：“每天一個(gè)電話、每周兩次走訪、每月三次評(píng)比”的激勵(lì)機(jī)制。比如在行政村內(nèi)部將重點(diǎn)客戶(hù)與農(nóng)村客戶(hù)代表全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)大小渠道的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)渠道方面及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
　　第三，科學(xué)規(guī)劃，完善大客戶(hù)的客戶(hù)記錄。
　　針對(duì)目前xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，建立科學(xué)的客戶(hù)登記制度，在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶(hù)。
　　第四，加強(qiáng)管理，提高前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)能力。
　　我將一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道客戶(hù)對(duì)公司的重要性，提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí)；一方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的培訓(xùn)，不是流傳著這樣一個(gè)故事嗎？有兩個(gè)賣(mài)雞蛋的，一個(gè)只因說(shuō)；你要幾個(gè)雞蛋，另一個(gè)說(shuō)；要雞蛋嗎？結(jié)果前一個(gè)生意興隆，另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷(xiāo)方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
　　王總曾說(shuō)過(guò)這樣一句話“能夠獻(xiàn)身中國(guó)移動(dòng)是一件非常有意義，無(wú)比光榮的事情”尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不辱使命,不負(fù)眾望,放平心態(tài),理清思路,用心、用情、用智、用力干好工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)部主任；若競(jìng)聘未達(dá)心愿，我將一如既往在自己的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)！敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們透過(guò)我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我！ 箭在弦上，找準(zhǔn)的便是目標(biāo)?。?br />　　我的演講完畢，謝謝大家！
　　競(jìng)聘人：