20xx縣司法局的工作總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 06:09本頁面
【正文】 一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
學會引導客戶和有技巧的說不
在項目推進過程中將會出現(xiàn)非常多的需求，有些需求是迫切的（比如領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后提的），有些需求困難度很大，有些技術(shù)上達不到的。所以我們在于客戶溝通的時候就要有技巧的說不，并且盡量把客戶往我們有利的方向引導。
學會復制店長和超市管理層
在項目地初期的時候選出人選進行復制指導，復制成自己的左右手，培訓課加大細致深入度；將會大大減少我們后期人員投入及工作中困難。
處理好與客戶關(guān)系
一個項目的成敗和客戶的配合程度有很大關(guān)系。我們一定要去了解，合理的分配客戶資源，劃分客戶工作，關(guān)注客戶工作量的變化？關(guān)注客戶潛在的利益是否受到威脅？這些都是我們必須要去了解的，只有這樣才能團結(jié)那些客戶。
三、工作中的不足
20XX年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
缺乏計劃的跟蹤堅定性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃的跟蹤堅定性，在工作的進度跟不上的情況上，在和老板溝通的時候沒有堅定我們的思路，主次矛盾容易混淆，常常使工作進度達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，要認真制訂工作計劃并按計劃跟蹤進度，對跟不上進度的多和客戶溝通，在和客戶溝通的時候要堅定我們的思路，并解釋到讓客戶同意達到共識，預期圓滿完成項目工作。
專業(yè)知識面不足
由于自己的專業(yè)知識涉及面不足，尤其是對網(wǎng)絡安全和CD畫圖軟件的專業(yè)知識比較缺乏，給我在工作中帶來一些麻煩，但是不影響項目的進度。只是希望在以后的工作過程中，我將加強這些專業(yè)的學習，充分利用公司資源，多問專業(yè)老師，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
四、明年的工作展望
在20XX年里我自覺加強學中干、干中學的工作方法，擺正態(tài)度，積累經(jīng)驗理清工作思路；我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐、交流，較快的完成每一個項目工程任務；
針對20XX年工作中存在的不足，為了讓新一年的工作完成得更上一層，計劃做好以下幾個方面的工作：
積極搞好合作方的協(xié)調(diào)，進一步的理順關(guān)系；
加快手頭項目的推進力度
在保證正常的維護工作下，加強理論和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
加強對門店的管理、制度流程的實施、執(zhí)行、傳播并進行監(jiān)督；
做好門店組織架構(gòu)及總部人員的崗位職責的安排；
積極向同事請教做項目的經(jīng)驗，爭取在做項目的過程中少走彎路。各個項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，自己積極主動找相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事情，使項目能按照客戶要求順利進行。
20XX年已過去，雖然一些項目還沒有完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導同事塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，20XX年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
在今后的工作中我們都要不斷地創(chuàng)新，汲取合作伙伴的優(yōu)點，及時與同事員工之間進行有效的溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高門店員工的學習意思，為公司同事做好模范帶頭作用，并及時匯報自己在工作中的想法和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，達到共贏的明天?。。?br />16
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