20xx醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的工作總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 06:02本頁面
【正文】 ： 一、指導(dǎo)思想明確，組織機(jī)構(gòu)健全 醫(yī)院黨政班子對(duì)此項(xiàng)工作十分重視，充分認(rèn)識(shí)到：以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，為民健康，救死扶傷是醫(yī)院的中心工作，是醫(yī)務(wù)人員的天職。
我們應(yīng)該以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“為民健康，從我做起，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為集中行動(dòng)主題，以加強(qiáng)醫(yī)患溝通為重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善態(tài)度，提高質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，積極營(yíng)造彼此信任、尊重、理解的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為此，我院以x人醫(yī)發(fā)42號(hào)文下發(fā)了《“為民健康，從我做起”集中行動(dòng)實(shí)施意見》，明確總體目標(biāo)和要求，提出工作重點(diǎn)，制定了實(shí)施步驟，成立了集中行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，副院長(zhǎng)、副書記牽頭抓，職能部門和各支部密切配合，通力協(xié)作，共同推進(jìn)。
我院利用中心組學(xué)習(xí)、院科兩級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)議、支部集中學(xué)習(xí)，宣傳標(biāo)語、專欄板報(bào)等有效形式，廣泛而深入動(dòng)員全體職工積極參與學(xué)習(xí)討論，明確目的、意義，當(dāng)好主人翁，不當(dāng)旁觀者。
并認(rèn)真思考，醫(yī)療衛(wèi)生工作該如何更好地服從于大局、服務(wù)于大局。
那就是：根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和任務(wù)，以黨的xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬衛(wèi)生工作全局，以減輕人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生負(fù)擔(dān)為核心，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為建設(shè)和諧、平安射洪作出貢獻(xiàn)。
我們先后組織學(xué)習(xí)了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)院文明服務(wù)公約》、《醫(yī)務(wù)人員禮儀》及各項(xiàng)規(guī)章制度。
集中學(xué)習(xí)具有針對(duì)性，重點(diǎn)是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會(huì)和人文知識(shí)的培訓(xùn)以及言行舉止、溝通技巧的訓(xùn)練。
結(jié)合向華益慰和林強(qiáng)同志學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院管理年要求，重點(diǎn)開展了“依法行醫(yī)懂什么?”、“向先進(jìn)人物學(xué)什么?”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系我應(yīng)怎樣做”、“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣給醫(yī)院帶來了哪些機(jī)遇”的大討論，在開展“假如我是一個(gè)患者”的換位思考中，一些職工以親身經(jīng)歷列舉了生病后的種種痛苦與焦慮情緒，醫(yī)院和醫(yī)院工作人員應(yīng)當(dāng)為患者創(chuàng)造便利的條件，提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
三、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量管理，提高診療技術(shù)水平 今年開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng)，我們均采取集體討論通過的方式，實(shí)行院務(wù)公開。
為達(dá)到標(biāo)本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價(jià)中的水分，有效地維護(hù)了群眾的切身利益。
公開了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。
在設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大項(xiàng)目，還是只有幾千元的小工程，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與，引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。
此外，藥品、器械均采用這種方式，對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會(huì)通過。
我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位，深入貫徹醫(yī)療護(hù)理“16大核心制度”，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量和安全教育，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，完善各項(xiàng)醫(yī)療制度，防范和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療糾紛。
依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)管理，全面落實(shí)“院長(zhǎng)負(fù)責(zé)”的院科兩級(jí)管理的管理體制 我院進(jìn)一步完善了“院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，院科兩級(jí)管理”的管理體制，要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在醫(yī)院管理上，建立了干部與群眾充分溝通的協(xié)調(diào)機(jī)制，制定了《醫(yī)院工作規(guī)則》，完善了各種管理制度和程序，層層簽定了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，制定了《綜合目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》。
充分下放權(quán)利，讓科主任在醫(yī)院規(guī)章制度下，享有對(duì)科室的人事聘用、獎(jiǎng)金分配、考核獎(jiǎng)懲權(quán)限。
進(jìn)一步實(shí)行院務(wù)公開，充分體現(xiàn)管理民主化。
加強(qiáng)人力資源管理，建設(shè)人才梯隊(duì)。
鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，確保專業(yè)領(lǐng)先地位。
完善信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化。
我們嚴(yán)格按照醫(yī)療法律法規(guī)要求對(duì)技術(shù)準(zhǔn)入嚴(yán)格管理，建立了院內(nèi)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新體制。
根據(jù)實(shí)際情況，我院重新核準(zhǔn)了診療科目，并認(rèn)真按照衛(wèi)生行政部門核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)。取消了一切以“中心”冠名的科室名稱。不搞科室對(duì)外出租、承包或合作合資辦科室等項(xiàng)目。
禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，嚴(yán)禁執(zhí)業(yè)醫(yī)...
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