20xx小區(qū)物業(yè)管理工作參考計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-01-17 05:48本頁(yè)面
【正文】 規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防平安知識(shí)、物業(yè)治理根底知識(shí)等內(nèi)容?！ ∨嘤?xùn)內(nèi)容： 物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 公司的《員工手冊(cè)》 企業(yè)開(kāi)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu) 各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)涵養(yǎng)和提高綜合治理才能。 六、 提升物業(yè)效勞品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)效勞新形象?！ ∪肆Y源整合，依照治理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才治理機(jī)制?！ 】蛻?hù)效勞：接著貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重標(biāo)準(zhǔn)員工效勞禮儀、工作效率和效勞質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、平安、溫馨的優(yōu)質(zhì)效勞。 設(shè)備設(shè)備維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)轉(zhuǎn)和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)備設(shè)備進(jìn)展層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到周、月、季度保養(yǎng)有打算，有落實(shí)，杜絕發(fā)生嚴(yán)重平安責(zé)任事故?！ ∏鍧嵕G化治理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，加強(qiáng)責(zé)任心和使命感，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追查主咨詢(xún)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀?！ 〔牧现卫恚簢?yán)格按照檔案治理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主材料、業(yè)委會(huì)材料進(jìn)展較完全的分類(lèi)整理，做到目錄明晰，檢索方便，樓層各住戶(hù)材料袋裝化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理，同時(shí)制定完善材料的保密制度、借查等規(guī)章制度。 車(chē)輛治理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)展嚴(yán)格治理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放。臨時(shí)車(chē)輛采納臨時(shí)收費(fèi)治理。更多精彩加物業(yè)社區(qū)。對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)?！ ∑桨?、消防治理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、治理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運(yùn)、等治理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)備設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)展檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)展。 七、開(kāi)展多種運(yùn)營(yíng)與措施 治理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，治理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)立“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)治理費(fèi)收支平衡?！ ∫勒招^(qū)實(shí)際情況，治理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民效勞統(tǒng)一搞活管好?！ ±脧V場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用?！ 」?jié)約治理本錢(qián)，減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格操縱辦公用品的采購(gòu)與支出?！ ⌒抻喼卫硖幱袃斝跇?biāo)準(zhǔn)，增加有償效勞工程。 八、其它工作?！ ￡P(guān)注、催促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留咨詢(xún)題的處理?！ 〕浞掷幂爡^(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
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