【正文】 年度確實(shí)是花費(fèi)大量的心血和精力、做了大量管理與經(jīng)營(yíng)方面的調(diào)整、改進(jìn)和規(guī)范工作，也取得了一定的業(yè)績(jī)；但縱觀全年的工作情況與管理本身的要求，我們還存在如下的不足和遺憾：
　　一是由于我們的管理基礎(chǔ)太差，我們的改革工作只完成了布局還并未落到實(shí)處達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、我們的員工素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平仍然較低、我們的門(mén)店形象和現(xiàn)場(chǎng)管理仍然存在諸多不足、我們的商品結(jié)構(gòu)仍然不合理、商品采購(gòu)配齊率仍然不高、我們的品類(lèi)管理工作也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的全面突破、我們的財(cái)務(wù)核算和管理工作仍然不到位、我們部門(mén)與部門(mén)之間、總部與門(mén)店之間的工作流程仍然不是很協(xié)調(diào)和流暢……等等這些問(wèn)題和不足，直接導(dǎo)致了我們?cè)?020年的新店開(kāi)得不是很成功、我們?nèi)甑目土髁枯^2020年下降了10%、我們?nèi)甑慕?jīng)營(yíng)工作也未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
　　二是在我們2020年的經(jīng)營(yíng)改革當(dāng)中，特別是薪酬制度改革當(dāng)中，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況對(duì)公司原來(lái)的薪酬制度進(jìn)行了全面的改革，改革后比改革前我們的月度工資總額提高了20%，使大部分中、小型門(mén)店的薪酬更趨合理，人員也得到了穩(wěn)定；但同時(shí)也犧牲了我們一小部分大店原來(lái)高薪人員的利益，在此，我深表歉意，從內(nèi)心來(lái)講，我想把事情做得完美，但很難做到讓所有的人都滿意；我在向原來(lái)這些工資拿的較高的大店的優(yōu)秀員工深表歉意的同時(shí)也向?qū)ξ覀兊母母锕ぷ鞅硎纠斫夂椭С?、在利益受損失但一直堅(jiān)持下來(lái)的優(yōu)秀員工們表達(dá)我深深的感謝和敬意！謝謝你們！
　　三是我們?cè)?020年度的改革和規(guī)范管理的工作當(dāng)中，辭退了一些人、開(kāi)除了一些人，甚至也送進(jìn)去了一個(gè)人；作為企業(yè)來(lái)講，每個(gè)員工都是自己的財(cái)富，但由于他們違反了公司的制度、侵害了公司和大家的利益、甚至觸犯了國(guó)家的法律，所以我們不得不這樣，所以我們只能深表遺憾。對(duì)于這些侵害公司財(cái)產(chǎn)、損害大家共同利益的不法行為，股東們不答應(yīng)、公司的管理者不答應(yīng)、我相信大家也都不答應(yīng)，因?yàn)槲覀兊墓静粌H是股東和老板們的，也是我們大家的；我們要旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定、堅(jiān)決及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除我們隊(duì)伍中的蛀蟲(chóng)和害群之馬，以保證我們隊(duì)伍的純潔和企業(yè)的健康發(fā)展！
　　回到現(xiàn)在，我們來(lái)談今年的工作。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我想先和大家談?wù)勎覀儸F(xiàn)在所面對(duì)的國(guó)家政策環(huán)境、遵義的市場(chǎng)環(huán)境和我們目前的現(xiàn)狀：
　　2020年國(guó)家實(shí)施醫(yī)療體制改革（即新醫(yī)改）之后，各種政策導(dǎo)向都對(duì)藥店非常不利，基本藥物制度和社區(qū)醫(yī)療體系的完善削弱了藥店的競(jìng)爭(zhēng)力、蠶食了藥店的市場(chǎng)，醫(yī)保的嚴(yán)格監(jiān)管更使藥店的生存雪上加霜，而藥店人的唯一的希望——醫(yī)藥分家，仍然遙遙無(wú)期。同時(shí)，放眼遵義現(xiàn)在的藥品零售市場(chǎng)，藥店遍布城鎮(zhèn)的大街小巷，競(jìng)爭(zhēng)日益慘烈；而物價(jià)上漲導(dǎo)致的門(mén)店租金、人工成本的加倍上漲和經(jīng)營(yíng)成本的增加更象一座座大山橫在我們面前。
　　在兩千多年前，偉大的文學(xué)家、思想家屈原就曾面對(duì)蒼天吶喊：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……，逝者如斯夫，面對(duì)困難，古人尚能如此，何況現(xiàn)在的我們？我們可以再想想8年前，我們的董事長(zhǎng)孤身一人來(lái)到遵義，那時(shí)遵義還沒(méi)有一個(gè)***店，也沒(méi)有我們公司，而8年后的今天，從無(wú)到有，從第一家店到現(xiàn)在的35家，從當(dāng)初的一個(gè)人到我們現(xiàn)在300多人共聚一堂；這其中所經(jīng)歷的困難和創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知，也正是由于我們董事長(zhǎng)和各位股東曾經(jīng)的奮斗和拼搏，我們今天才有緣在這里總結(jié)過(guò)去，憧憬未來(lái)；在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表各位同事懷著一顆感恩之心，向我們的老板道一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
　　既然老板們把公司做到了現(xiàn)在這樣的高度，為我們打下了這么好的基礎(chǔ)，我們沒(méi)有理由不把公司做好，針對(duì)公司目前的情況和存在的不足，在2020年度，我們要堅(jiān)持“調(diào)整、鞏固、一切為了銷(xiāo)售”的經(jīng)營(yíng)方針，在2020年改革的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)已經(jīng)取得的改革成果進(jìn)行加強(qiáng)和鞏固，我們要完善品類(lèi)與采購(gòu)管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、豐富商品類(lèi)別、最大限度的滿足顧客需求；我們要提高財(cái)務(wù)核算和管理水平，加強(qiáng)庫(kù)存商品與資金的管理，并為公司的經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)；我們要加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)，提高我們的員工素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平；我們要規(guī)范門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理，要為顧客提供一個(gè)整潔舒適的購(gòu)物環(huán)境；同時(shí)，我們要降低采購(gòu)成本，維護(hù)我們**人一直以來(lái)所堅(jiān)持的“低價(jià)售藥”的企業(yè)宗旨，使老百姓真真實(shí)實(shí)的買(mǎi)得到咱們**的低價(jià)藥；我們還要加大促銷(xiāo)力度，要讓顧客在消費(fèi)咱們的商品時(shí)享受到真正的實(shí)惠……所有的這些工作，都是為了一個(gè)目標(biāo)：那就是增加消費(fèi)者對(duì)我們**的認(rèn)同，提高客流量，一切為了銷(xiāo)售！
　　雖然現(xiàn)在正是寒冬，也是我們這個(gè)行業(yè)的冬季，但美麗而又充滿希望的春天終將來(lái)臨；各位同事們，讓我們腳踏實(shí)地、把握細(xì)節(jié)、苦練內(nèi)功、兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、穩(wěn)健創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共創(chuàng)我們遵義**輝煌的明天！
　　最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、心想事成！
　　謝謝！
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿10　　尊敬的XX經(jīng)理、尊敬的XX新聞媒體朋友、尊敬的XX金屬?gòu)S全體同仁：
　　送走了碩果累累的金秋韶華，我們迎來(lái)了萬(wàn)物儲(chǔ)藏初冬時(shí)節(jié)。雖然已經(jīng)有了初冬的絲絲寒意，但今天的XX金屬?gòu)S卻暖意洋洋，展現(xiàn)出一片春天的景象。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、全體同仁們，XX金屬?gòu)S的XX會(huì)議今天隆重舉行，大家一起見(jiàn)證XX金屬?gòu)S的茁壯成長(zhǎng)，必將是XX金屬?gòu)S的一件大事，定能為我廠美好的明天奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此，我代表XX真誠(chéng)的感謝大家!
　　XX金屬?gòu)S始建于年，工廠坐落于新都工業(yè)園東區(qū)，是西部大開(kāi)發(fā)成渝經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，全廠職工XX人，年產(chǎn)值XX萬(wàn)元，完成國(guó)家稅利XX萬(wàn)元。我廠以生產(chǎn)XX為主，產(chǎn)品主要用于XX，是成渝經(jīng)濟(jì)圈中獨(dú)具特色的金屬長(zhǎng)篇生產(chǎn)、加工、配件中心。
　　我廠的產(chǎn)品除了滿足川渝經(jīng)濟(jì)建設(shè)的學(xué)要外，產(chǎn)品遍布全國(guó)。近年來(lái)，為了打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，我廠的產(chǎn)品開(kāi)始涉足亞洲、歐美、非洲，以XXXX年為例，我廠出口產(chǎn)品價(jià)值XX萬(wàn)元，外銷(xiāo)產(chǎn)品XX萬(wàn)元。在國(guó)內(nèi)國(guó)外，我廠的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、供銷(xiāo)保障、服務(wù)周到，已經(jīng)博得了消費(fèi)者的青睞，成為了成都市知名品牌。梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。我廠取得的優(yōu)異成績(jī)，包含著我廠領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)到的高瞻遠(yuǎn)矚，英明決策。
　　XXXX年，面對(duì)全球的經(jīng)濟(jì)萎縮的形勢(shì)，我廠制定了對(duì)內(nèi)對(duì)外的合理發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)外，我廠分析國(guó)際形勢(shì)，探尋新型產(chǎn)品，挖掘新興市場(chǎng)，拓寬場(chǎng)頻市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)多種資源，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策略。XXXX年，我廠爭(zhēng)取新用戶XX個(gè)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品XX個(gè)，除了繼續(xù)鞏固成渝經(jīng)濟(jì)圈的市場(chǎng)，擴(kuò)大川陜甘市場(chǎng)，做大國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)，我們還開(kāi)發(fā)了亞洲的XX、歐洲的XX、美洲的XX，這些對(duì)外的策略，使我們的企業(yè)迎著全球經(jīng)濟(jì)低俗發(fā)展的國(guó)際形勢(shì)，快速發(fā)展。對(duì)內(nèi)，進(jìn)行技術(shù)更新，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。采用加強(qiáng)管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。采用人文化的制度，獲得員工的辛勤付出。采用合理的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任心。
　　扎根于新都工業(yè)園新區(qū)，我們已經(jīng)把自己變成了地地道道的新都人。新都縣縣委、縣政府給我們企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了由于的條件，為我廠的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用，新都政府的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全年到企業(yè)指導(dǎo)工作XX次，解決企業(yè)發(fā)展中的各種問(wèn)題XX次。除了新都政府的關(guān)懷，勤勞、善良的新都人民為了我廠的發(fā)展，他們提供了人力資源服務(wù)，提供了生活資料的補(bǔ)給。我廠修建的失地居民，更是關(guān)照我廠的方方面面，有的甚至直接加入到我廠，成為我廠發(fā)展的生力軍，貢獻(xiàn)了他們的一份力量。
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、新聞媒體的朋友們，各位同仁，金屬?gòu)S在新都的XX年，得到了新都方方面面的關(guān)懷，得到了新聞媒體朋友的友情宣傳，得到了員工的傾心付出，你們正是我廠事業(yè)戰(zhàn)勝諸如全球金融風(fēng)暴、國(guó)際市場(chǎng)疲軟、國(guó)內(nèi)金正加劇的保證力量，我廠事業(yè)蒸蒸日上，企業(yè)發(fā)展走上了一條光明大道。朋友們，在你們的幫助下，我們必將還有更加美好的未來(lái)，我們也將保證健康發(fā)展，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)，保證綠色、環(huán)保發(fā)展，致力于更好地為新都地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)!
　　在此，我再次代表完成的所有員工向出席今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、加班、媒體致以誠(chéng)摯的協(xié)議!祝你們工作順利，事業(yè)發(fā)達(dá)，身體健康，萬(wàn)事如意!
　　謝謝大家