20xxit工程師年度個人總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 04:23本頁面
【正文】 道伙伴是在社區(qū)解答聯(lián)想的技術(shù)難題的第一批知識源。當(dāng)一個問題在超過固定時段無人解答時，聯(lián)想技術(shù)專家就會依據(jù)問題難易程度，選擇網(wǎng)上答疑和電話溝通的形式介入。此外，圍繞生意圈投射在藍翼社區(qū)的關(guān)系網(wǎng)，也是一個可以直接求助的通道。三個維度的資源池，共同組成了藍翼社區(qū)支持聯(lián)想合作伙伴的技術(shù)資源平臺。
除社區(qū)的技術(shù)資源，劉凱對聯(lián)想培訓(xùn)體系中的魔鬼訓(xùn)練營也頗為推崇。技術(shù)、銷售和模擬等一系列培訓(xùn)流程下來，通過考試的劉凱和他的同事們總能拿回證書和獎狀。這是一個個人的榮譽，但和很多IT公司一樣，管理層都會認同其價值。
聯(lián)想藍翼俱樂部的體系也在影響合作伙伴自身的公司培訓(xùn)體系。在深圳力豪，除針對認證和獎項設(shè)置激勵幾之外，還有仿效藍翼社區(qū)的技術(shù)信息共享平臺。此外，公司內(nèi)部的培訓(xùn)營也仿照聯(lián)想的魔鬼訓(xùn)練營建設(shè)。“同樣有銷售和工程師的模擬環(huán)節(jié)，也會有評獎?！眲P說。
企業(yè)級賦能平臺
“藍翼技術(shù)高手挑戰(zhàn)賽”只是聯(lián)想藍翼平臺或賦能平臺派生出的一項活動。作為一個企業(yè)級的賦能平臺，聯(lián)想的內(nèi)容遠不止此。
從數(shù)據(jù)看，20xx年內(nèi)，聯(lián)想還進行了約3000場各類活動，覆蓋百城的約200場巡展，以及約20xx場技術(shù)研討會。
總體而言，目前聯(lián)想圍繞合作伙伴賦能，已經(jīng)建立起了龐大而完整的體系，包括聯(lián)想企業(yè)級技術(shù)專家委員會(COC)、聯(lián)想企業(yè)級方案體驗中心(EBC)、。該體系同步交叉支持合作伙伴的技術(shù)服務(wù)能力提升。
其中COC下設(shè)云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等13個專家小組。目前全球3個已建EBC中有1個落地中國。這些技術(shù)資源都可以通過藍翼進行放大，進而支持和服務(wù)于合作伙伴。
具體到藍翼平臺，單獎定介紹說，其上大致涵蓋了四方面內(nèi)容：最新的聯(lián)想企業(yè)級產(chǎn)品技術(shù)信息、最新聯(lián)想線上線下培訓(xùn)課程、系列的工程師技術(shù)考試和認證，以及技術(shù)互動社區(qū)等。
藍翼融入聯(lián)想后，會員數(shù)量翻番超過2萬人。如此快速的會員增長，一度讓單獎定擔(dān)心電話工程師的配比是否跟得上需求。但很快這樣的顧慮也打消了——互幫互助的社區(qū)效應(yīng)，消減了技術(shù)咨詢對聯(lián)想的工程師電話支持產(chǎn)生壓力。
目前，藍翼的數(shù)據(jù)庫甚至與銷售數(shù)據(jù)庫也已經(jīng)打通，完全成為了一個渠道賦能的綜合性社區(qū)平臺。
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