20xx電信年度工作的自我參考總結(jié)通用-資料下載頁
2025-01-17 03:12本頁面
【正文】 撐到位。在今年客戶效勞部等級治理競賽中，晉江局三個一等獎的客戶效勞部有兩個在XXX。 下半年，通過積極預(yù)備，以培訓和自學相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素養(yǎng)，分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護工作，大大壓縮了寬帶修障歷時，晉江局的寬帶“大頭”XXX分局在今年開展多用戶，特別是“寬帶極速之旅”獲得二等獎，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評和最優(yōu)評價制度，保證了營業(yè)整體效勞人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)維持較高水平，在全省組織的營業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個在XXX，近期泉州組織的營業(yè)考試中，第一名也是XXX分局的營業(yè)員。
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