20xx銷(xiāo)售內(nèi)勤工作個(gè)人參考總結(jié)通用-資料下載頁(yè)
2025-01-17 02:55本頁(yè)面
【正文】 結(jié)出本人的一套工作方法?！ Ｔ趨^(qū)域經(jīng)理跟蹤工程的過(guò)程中及時(shí)跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，工程報(bào)價(jià)，給客戶提供技術(shù)支持，售后征詢題解答，返修品的處理等。征詢題： 20xx年二級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額完成。150萬(wàn)，同比去年銷(xiāo)售額度有所下浮?！ ≡谖覍?duì)二級(jí)市場(chǎng)維護(hù)和治理中，發(fā)覺(jué)二級(jí)市場(chǎng)的客戶維護(hù)存在特別多的征詢題?！ Ｔ诮邮帜戏胶臀鞅钡貐^(qū)客戶以后，我對(duì)這些區(qū)域的客戶材料進(jìn)展了整理，發(fā)覺(jué)二級(jí)市場(chǎng)的客戶雜，訂貨量相比工程客戶訂貨量少，因此造成公司對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的客戶注重力度不夠?？蛻袅魇貏e嚴(yán)峻。 ，業(yè)務(wù)經(jīng)理流淌性大，經(jīng)理工作交接不完全。西北客戶在我負(fù)責(zé)工作期間不斷是一個(gè)老大難征詢題。1：西北客戶客戶量比擬多，客戶資質(zhì)參差不齊，這就造成西北客戶市場(chǎng)場(chǎng)面的復(fù)雜性，再加上在我接手期間，負(fù)責(zé)西北的區(qū)域經(jīng)理流淌性比擬大，區(qū)域經(jīng)理對(duì)工作交接不完全，對(duì)老客戶的訪問(wèn)率低，只是一味開(kāi)發(fā)新客戶，如此就造成西北客戶對(duì)公司的認(rèn)可度不是特別高。區(qū)域經(jīng)理對(duì)客戶的妨礙小。2，西北客戶普遍都是貨到付款客戶，經(jīng)常出現(xiàn)貨送到，客戶無(wú)法及時(shí)付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流淌性大，因此好多欠款不能及時(shí)回款。如此好多客戶欠款時(shí)間一長(zhǎng)，就無(wú)法對(duì)賬。 計(jì)劃： 針對(duì)以上工作中比擬突出的征詢題，2021年起我決定從以下幾點(diǎn)做起： ?！ ｊP(guān)于在公司年訂貨量比擬大的，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)構(gòu)成品牌形象的客戶，只要進(jìn)展根本的維護(hù)即可，重點(diǎn)應(yīng)該放在那些在公司往常訂過(guò)產(chǎn)品且年訂貨量比擬大的，后來(lái)訂貨量變少或者不訂貨的，應(yīng)進(jìn)展重點(diǎn)的跟蹤和維護(hù)?！ 。髟兦逦蛻舾犊钋闆r，以便及時(shí)依照客戶情況進(jìn)展處理?！ ?，及時(shí)對(duì)西北客戶進(jìn)展催款，使公司免受損失?！ ?，并不停的拓寬本人的知識(shí)面。使本人的才能不斷得到提升
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