20xx銷售人員心得工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 02:40本頁面
【正文】 車銷售前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在xxxxxx4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了。在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了特別多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了特別多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不明白，沒有任何社會(huì)經(jīng)歷。不過，在朋友和同事的協(xié)助下，我特別快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述本人的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)歷會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中理解社會(huì)，讓我們學(xué)到了特別多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地效勞社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底?！ xxx汽車銷售效勞成立于20xx年三月，系xx通用汽車受權(quán)xx地區(qū)首家銷售效勞中心與特約售后效勞中心及美國通用汽車特約維修中心，是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供給和信息、認(rèn)證反響于一體的4s企業(yè)。公司將追求完滿、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開辟將來，在競(jìng)爭(zhēng)中求開展，不斷迎難而上，以客戶為中心，滿足和超越客戶期望，為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的效勞! 前臺(tái)的主要工作是接待客戶，轉(zhuǎn)接，收發(fā)，復(fù)印做好登記，人員出入也要做個(gè)大概的理解。大概的流程確實(shí)是預(yù)定登記。接待環(huán)檢。細(xì)心傾聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求。監(jiān)視維修過程進(jìn)度。交車前的最終檢查。交車時(shí)間說明。后續(xù)跟蹤效勞。這對(duì)車間對(duì)車輛進(jìn)展保養(yǎng)特別重要，前臺(tái)對(duì)客戶的效勞質(zhì)量直截了當(dāng)決定了整個(gè)汽車保養(yǎng)的質(zhì)量，因此說前臺(tái)是車輛效勞的開場(chǎng)?！ ∵@次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了特別多，如何接待客戶，如何和客戶相處，什么樣的客戶說什么樣的話，如何為人處事，這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到適宜的工作特別重要，這次實(shí)踐最大的收獲確實(shí)是明白我們以后能做什么，確了目的。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1