【正文】 訪事項264件(批)，其中，來信22件，個訪129件，集體訪113批2188人次，辦結(jié)237件，結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳?！　?七)完善各項制度，應(yīng)急治理工作不斷加強完善各項制度，應(yīng)急治理工作不斷加強修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運轉(zhuǎn)規(guī)則》和《應(yīng)急治理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急治理辦公室信息編報制度》等六項規(guī)章制度，應(yīng)急治理逐步標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、制度化。嚴格執(zhí)行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反響，確保各項工作有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)嚴峻動物疫情應(yīng)急預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項專項應(yīng)急預(yù)案。利用應(yīng)急治理短信平臺，發(fā)布各類嚴峻氣象等預(yù)警信息100余條。加強與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項指揮辦事機構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件?！　?八)狠抓根底性工作，區(qū)志編纂扎實推進狠抓根底性工作，區(qū)志編纂扎實推進扎實按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂方案，組織召開了區(qū)志編纂發(fā)動會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編工作進展安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991—20xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了材料搜集任務(wù)目的責(zé)任書，落實詳細撰稿人員113人，將材料搜集任務(wù)落實到各單位和詳細負責(zé)人。加強區(qū)志編纂材料搜集的催促與指導(dǎo)，通過以會代訓(xùn)的方式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進展了培訓(xùn)，采取上門走訪、征詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進展督導(dǎo)檢查、答疑解惑，及時掌握進展情況，并將《材料長篇范本》分發(fā)給各單位，以便參考。加強區(qū)志續(xù)修隊伍建立，聘請4名區(qū)志續(xù)修專家充實到編輯部，組成了強有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了材料長篇稿的任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時，完成了《甘肅年鑒》(20xx卷)、《蘭州年鑒》(20xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作?！　?九)樹立高效效勞認識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢樹立高效效勞認識，樹立大行政、大后勤、大效勞認識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作，著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務(wù)預(yù)備、車輛調(diào)度、通訊保衛(wèi)等工作縝密、細致，確保了“黨會”等大型會議的順利召開。二是全力做好機關(guān)后勤工作。加強平安措施，與機關(guān)駐樓單位簽訂了《機關(guān)消防平安治理責(zé)任書》，實行工作時間辦公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū)域施行24小時監(jiān)控，確保機關(guān)內(nèi)部的平安。定期對辦公區(qū)域水、電、暖、通訊、消防等進展調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了機關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。不斷堅持低本錢、高質(zhì)量，嚴把進貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生平安關(guān)，全力保障機關(guān)干部的飲食。三是認真做好接待工作。強化效勞認識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)調(diào)查等政務(wù)接待任務(wù)。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù)字治理中心”、信訪接待大廳等建立工作，完成機關(guān)自行車棚撤除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。(十)加強本身建立，行政效能不斷提升加強本身建立，行政效能不斷提升以加強干部隊伍建立、提升班子整體合力和強化為民效勞水平為重點，著力加強本身建立。一是加強隊伍建立。嚴格落實集中學(xué)習(xí)制度，實行辦公室主任和各科室負責(zé)人輪番講座帶學(xué)制，加強對年輕同志、新進人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué)習(xí)時機，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請省、市公文寫作水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強年輕干部培養(yǎng)，有認識給他們壓擔(dān)子，促進全面開展進步。二是加強班子建立。堅持民主集中制，但凡有關(guān)人事、嚴峻工作安排、嚴峻財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴大)會集體研究，集體決策。班子成員合理分工，各司其職，互相配合，不斷保持高昂的工作熱情，構(gòu)成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強。三是加強作風(fēng)建立。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進一步完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格各項紀律，倡導(dǎo)“5+白+黑”的工作理念，辦公室干部的責(zé)任認識進一步加強。堅決落實黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制，嚴格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定，促進了辦公室黨風(fēng)廉政建立任務(wù)的落實?！　《?、存在征詢題和20xx年工作計劃　　回憶一年來的工作，辦公室的整體效勞水平得到了進一步提高，各項工作都獲得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在特別多缺乏。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的認識還不夠強。二是以文輔政才能還不夠突出，年輕干部的綜合文字才能還需加強。三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些征詢題我們將在今后的工作中認真研究，加以改良。20xx年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步強化大局認識、責(zé)任認識、效勞認識、創(chuàng)新認識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好效勞”的才能和水平，努力在提高行政效能、優(yōu)化效勞環(huán)境上獲得新打破，創(chuàng)始區(qū)政府辦公室工作新場面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平辦文辦會水平。(一)嚴格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒治理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。注重實效，加強督辦工作力度。(二)注重實效，加強督辦工作力度。把督辦落實征詢果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府嚴峻決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、調(diào)研督查等多種方式，創(chuàng)新推進督查工作。標(biāo)準(zhǔn)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要征詢題、重點工作，加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結(jié)率達100%。(三)改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。不公開為例外的要求，及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、理解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供按照。嚴格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核方法，保持信息工作在全市8個縣區(qū)的前列。優(yōu)化素養(yǎng)，加強本身隊伍建立。(四)優(yōu)化素養(yǎng)，加強本身隊伍建立。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進展有效地協(xié)調(diào)，構(gòu)成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高效勞檔次，深化基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新情勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治情勢，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。