【正文】 太多睡覺(jué)，不要太多比較，不要太多計(jì)較。
（五）旅途當(dāng)中苦不苦，看看長(zhǎng)征二萬(wàn)五；旅途當(dāng)中累不累，想想革命老前輩。 旅途當(dāng)中甜不甜，開心快樂(lè)多花錢；旅途當(dāng)中美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。 四，導(dǎo)游與游客的交往藝術(shù)
親近游客，自然輕松；贊美游客，友好溝通；笑話故事，幽默適中；服務(wù)周到，認(rèn)真用功；服務(wù)流程，不緊不松；注意細(xì)節(jié)，有始有終；特色服務(wù)，超越時(shí)空；超常服務(wù)，補(bǔ)錯(cuò)立功；尊老愛(ài)幼，優(yōu)良作風(fēng)；計(jì)劃周密，成竹在胸；知識(shí)淵博，態(tài)度謙恭。
五、購(gòu)物促銷
（一）開會(huì)太多使人累，喝酒太多使人醉；聚眾賭博是犯罪，旅游消費(fèi)最實(shí)惠。
（二）好的商品帶回家，家人又喜又是夸；喜的是你會(huì)識(shí)貨，夸的是你想到她。
（三）這種商品是個(gè)寶，他的銷路實(shí)在好；他北銷大連長(zhǎng)春哈爾濱，南銷廣州上海和南京； 過(guò)長(zhǎng)江，出黃河，他已遠(yuǎn)銷到外國(guó)；他銷到日本韓國(guó)新加坡，還遠(yuǎn)銷美國(guó)巴西墨西哥。
（四）買了山水畫，增長(zhǎng)新文化；買了西瓜霜，不怕嘴長(zhǎng)瘡；晚上無(wú)樂(lè)趣，最好去看戲； 要想家業(yè)欣，多賣真水井；披金顯富貴，帶玉保平安；買了好珠寶，好運(yùn)跟著跑； 請(qǐng)上與貔貅，出門不用憂；工藝品銀飾，擺設(shè)顯檔次；攀比不會(huì)輸，最好選南株； 平常喝好茶，絕對(duì)保護(hù)牙；經(jīng)常喝好酒，精神好抖擻。
（五）桂林山水帶不走，要帶就帶三花酒；七瓶八瓶不為多，買回家里慢慢喝。
（六）加點(diǎn)套餐最好人多，品嘗豐威可湊幾桌；浴足看戲優(yōu)惠大伙，加看景點(diǎn)導(dǎo)游好說(shuō)。
（七）不是買房買地，不用看得這么仔細(xì)；不是買飛機(jī)大炮，不需要向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告
（八）貨比三家不吃虧，多看多聽不能摧；好馬配好鞍，好船配好帆；
千金散去還復(fù)來(lái)，天生我才必有用；
今天的工藝品，明天的收藏品，娛樂(lè)消遣有點(diǎn)貴，人生難得幾回罪。
（九）多看多走，景點(diǎn)熟悉；體驗(yàn)較多，將解出奇。
計(jì)劃景點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功前提。
準(zhǔn)備充分，計(jì)劃周密；超常服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)效益。
常加景點(diǎn)，資料齊全；輔助講解，生動(dòng)有趣。
全陪支持，尤為重要；推波助瀾；擴(kuò)大成效。
加點(diǎn)內(nèi)容，特色不同；安排合理，游客贊同。
加點(diǎn)豐富，促銷有數(shù)；多套組合，靈活選用。
因人因團(tuán)，因時(shí)因地；科學(xué)合理，安排有異。
客人沉悶，調(diào)節(jié)氣氛；客人高興，講解生動(dòng)。
游客不和，暫停解說(shuō)；改變?cè)掝}，另選場(chǎng)合。
借題發(fā)揮，因勢(shì)利導(dǎo)；靈活多變，講究技巧。
講解簡(jiǎn)短，號(hào)召力強(qiáng)；長(zhǎng)篇大論，游客受累。
以舊喻心，注重比較；說(shuō)到重點(diǎn)，說(shuō)出味道。
中國(guó)名勝
（一）去到北京看首府，張家界山水飽眼福，不到長(zhǎng)城非好漢，不來(lái)張家界真遺憾。
（二）夜上海，霧重慶，秋北京，雨桂林
（三）入境廣州觀車頭；飛抵桂林觀山頭；轉(zhuǎn)至西岸觀墳頭；游覽北京觀墻頭； 過(guò)往天津觀碼頭；遠(yuǎn)足清海觀源頭；參拜西藏觀佛頭；古都南京觀石頭；
醉游上海觀人頭；莫忘杭州觀丫頭。
中國(guó)旅游特征
（一）游客特征分析
見面愛(ài)說(shuō)有愛(ài)笑，這樣的游客較可靠；要求偏多有言少，這樣的游客要討好； 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有權(quán)威，對(duì)其熱心不吃虧；說(shuō)話嚴(yán)厲有分量，對(duì)其尊重不一樣； 愛(ài)聽愛(ài)看有愛(ài)摸，對(duì)其服務(wù)要多說(shuō)；少言少語(yǔ)又怕累，對(duì)其服務(wù)要干脆。 文化層次比較高，將接認(rèn)真別輕佻；語(yǔ)言不通有障礙，對(duì)其照顧奪關(guān)愛(ài)。 來(lái)自沿海大都市，這樣的游客比較富；來(lái)自西部和內(nèi)地，游客花錢較小氣。 來(lái)自山區(qū)和鄉(xiāng)下，對(duì)其友好不欺詐；游客上班在機(jī)關(guān)，消費(fèi)起來(lái)很一般； 游客當(dāng)眾多農(nóng)民，老實(shí)聽話受歡迎；遇到都是打工族，薄利多銷別太俗。 接待名人和領(lǐng)導(dǎo)，工作周全要討好；團(tuán)員都屬好朋友，該出手時(shí)就出手。 愛(ài)吃愛(ài)抽有愛(ài)喝，這樣的游客別怕多；愛(ài)吃愛(ài)喝愛(ài)跳舞，熱心服務(wù)別怕苦； 團(tuán)員當(dāng)中盡老外，習(xí)俗不同別見怪；華僑港臺(tái)東方人，服務(wù)熱心重任情；
有說(shuō)有笑有愛(ài)講，不是局長(zhǎng)是科長(zhǎng)；衣服穿得較得體，一般都是干私企；
穿戴打扮上檔次，屬于成功的人士；團(tuán)員見他比較怕，準(zhǔn)是團(tuán)中大哥大；
懷里揣滿人民幣，花起錢來(lái)真豪氣；錢包裝有許多卡，購(gòu)物消費(fèi)才瀟灑；
（二）水晶文化
桂林旅游買水晶，家業(yè)昌盛萬(wàn)事興；帶上水晶眼鏡，能治眼睛疾?。?br />買上紫晶制品，能有美好前景；買上幾個(gè)水晶球，從此賺錢不用愁；
買上一個(gè)水晶柱，事業(yè)管理很有數(shù)；看到水晶球，瀟灑又風(fēng)流；
摸摸水晶球，萬(wàn)事不用愁；買了水晶球，生活更上一層樓。
（三）玉石文化
男戴觀音女戴佛，出入平安保幸福；帶上翡翠手鐲，健康美好快活；
帶上玉石貔貅，從此萬(wàn)事無(wú)憂；古玉重質(zhì)量文化，猶如欣賞山水畫；
現(xiàn)代玉講究的是色、水、低、工、形，追求材質(zhì)、雕琢、精美、保健高水平；黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)，玉石文化傳天下；三分玉才七分工，十全十美看其中；
玉才優(yōu)質(zhì)為翡翠，精美堅(jiān)韌不易粹；軟玉屬中國(guó)傳統(tǒng)玉，其歷史發(fā)展要牢記；硬玉傳入乾隆年，開創(chuàng)玉石新紀(jì)元。
（四）茶文化
平地有好花，高山有好茶；高山多霧出名茶。
山高土又黃，天然好茶場(chǎng)，清明發(fā)芽，谷雨采茶。谷雨前茶，沁人齒牙。 明前茶兩片芽，明前采茶為上春，明后才茶為二春。
采茶不要糞，一年三次鋤，十年老不了爹，一夜老了茶；當(dāng)天采茶，當(dāng)天做芽， 客來(lái)茶當(dāng)酒，意好水也甜，酒吃頭杯，茶喝二盞，好茶一杯，精神百倍； 茶水喝足，百病可除；吃生蘿卜和熱茶，大夫改行那釘耙；常喝茶，少爛牙；
春茶苦，夏茶澀，要好喝，秋露白；隔夜茶，毒如蛇，晚餐少喝水，睡前不飲茶。
（五）浴足按摩
樹老根先枯，人老足先衰，要想人不牢，按摩先按腳，旅途太勞累，洗腳捶捶背， 藥湯先泡之，按摩按到位，血管阻和放，全身氣力旺，熱血在沖流，保健不用愁， 補(bǔ)腎有壯陽(yáng)，幸福萬(wàn)年長(zhǎng)，近則除疲勞，遠(yuǎn)則健身效，健身又高雅，功效不會(huì)假， 浴足按全身，瀟灑度人生。
南陽(yáng)賦 李克定著
既麗且康,大哉南陽(yáng)。地理單元自成,割周楚之豐壤①。物象季候天設(shè),居華夏之中央。秦嶺為大國(guó)巨鎮(zhèn),遣其余脈,伏牛莽莽?；春幽私檭?依其生母,桐柏蒼蒼。天然分界線,連接南北方,一點(diǎn)通九派,黃河挽長(zhǎng)江②。申呂之國(guó)建于周朝,《詩(shī)經(jīng)》吟誦。宛周齊魯商遍天下,《鹽鐵》揄?yè)P(yáng)。宛鉅鐵 ③,慘如蜂蠆。宛邑冶鑄,楚國(guó)勢(shì)張。秦開三十六郡,南陽(yáng)炳其列。漢盛六大都會(huì),宛市擅其場(chǎng)。西漢之衰也,更始稱帝④,結(jié)壇淯水。蕭王舉兵,血戰(zhàn)昆陽(yáng)⑤。東漢之興也,邑號(hào)南都,郡為帝鄉(xiāng),臻于極盛,生業(yè)繁昌。宛人質(zhì)樸,其聲陽(yáng)亢。宛民誠(chéng)厚,其性純良。宛域遼闊,擴(kuò)我胸腑。宛山雄峻,挺我脊梁。須反思兮:一曲農(nóng)家樂(lè),百年福壽康。當(dāng)求索兮:一幅發(fā)展圖,通達(dá)向何方? 圣賢之鄉(xiāng),卓哉南陽(yáng)。橫空出世,星斗璀璨。輝古映今,日月同光。人以地名,故鄉(xiāng)煥發(fā)兒女風(fēng)采。地以人傳,史典洋溢熱土芳香。南陽(yáng)熱土也,百里奚大賢也:早年仕虞,逃隱南陽(yáng)。秦穆公設(shè)計(jì)贖還,任其為相。相秦七年,國(guó)富兵強(qiáng)。青鼎方鑄兮,大秦帝業(yè)奠初之石。黃鐘繼鳴兮,中國(guó)統(tǒng)一肇始之章。南陽(yáng)熱土也,范蠡奇士也:不拘一格,不蹈故常,智計(jì)百端,神出鬼藏。佐勾踐十年生聚,十年教訓(xùn)。一朝雪恥,覆滅吳王。尤有奇者,赴齊營(yíng)商,十九年間三致千金,陶朱事業(yè)⑥，由是發(fā)皇?！肚俺鰩煴怼?開宗明義:“臣本布衣,躬耕南陽(yáng)”。淡泊以明志,東麓系牛耕之野。寧?kù)o
以致遠(yuǎn),西阜乃龍臥之崗?！跋壬怀?如蒼生何?”草廬三顧,千古留芳。東風(fēng)可借,火燒赤壁。西川宜取,智勝劉璋。祁山六出,規(guī)復(fù)中土。孟獲七擒,開拓南方。鞠躬盡瘁,死而后已,諸葛風(fēng)節(jié),山高水長(zhǎng)。更有圣杰,東漢二張:張衡讀書兼以讀天,靈目雙開解譯星斗云漢。太史論學(xué)即此論氣,慧心獨(dú)運(yùn)辨識(shí)宇宙洪荒。地動(dòng)儀為地把脈,渾天儀代天成相,指南車軌跡南北,計(jì)里鼓敲擊鏗鏘。欲瞻公偉跡,須晴夜未央,感鈞天之露沁入心脾,觀張衡之星浴我清霜⑦。張仲景醫(yī)家之圣也,仁心仁術(shù)。民間之神也,登室登堂。《金匱要略》,望、聞、切、問(wèn)?！秱s病》,理、法、藥、方。
文華之邦,美哉南陽(yáng)。人文之淵藪,創(chuàng)造之天堂,文化之重鎮(zhèn),詩(shī)畫之長(zhǎng)廊。如數(shù)家珍,自當(dāng)首推漢畫像石,石刻之武庫(kù),藝術(shù)之寶藏,無(wú)盡之才思,不蝕之典章。埋跡悠悠歲月,薈萃二千余方:田獵騎射、舞樂(lè)宴饗、金烏玉兔、織女牛郎、斗牛射虎、簞食壺漿、二桃殺三士、荊軻刺秦王??或陶醉于稚拙,或恣肆于夸張,不一而足大端犖犖,由此及彼大觀洋洋。張衡《二京賦》,南都鐫詩(shī)行,文藻羅百廛,情辭累千觴?！端某钤?shī)》開七言詩(shī)之先河,《歸田賦》變抒情賦之聲腔。庾信蕭瑟,岑參蒼涼。庾信沉郁,岑參陽(yáng)剛。南都信佳麗,李白詩(shī)思長(zhǎng),三游三詠嘆,沉醉白水旁。筆墨酣暢于重文之地,劍氣縱橫于光武之鄉(xiāng)。范仲淹謫守鄧州,而不以己悲,想見洞庭氣象萬(wàn)千,浩浩湯湯,撰《岳陽(yáng)樓記》,先憂后樂(lè),慨當(dāng)以慷。岳飛道經(jīng)南陽(yáng),而壯懷激烈,憂朝廷之遏阻,憤金兵之猖狂,仰先賢之北伐,憫百姓之慘傷,奮筆疾書諸葛武侯出師二表,鐵鉤銀劃,怒馬長(zhǎng)槍,一舒胸中之塊壘。
時(shí)代之光,壯哉南陽(yáng)。一九四八,雷動(dòng)風(fēng)響:《中原我軍占領(lǐng)南陽(yáng)》,主席激情揮寫華章。歷史由此升華煥采,盆地而今萬(wàn)馬騰驤。開新氣象,興大市場(chǎng),達(dá)高境界,求真富強(qiáng)。四望之地,風(fēng)來(lái)八面,獨(dú)創(chuàng)之業(yè),幟樹一方。碼頭連水陸,海關(guān)拓廣洋,人民安居樂(lè),城郭虹霓妝。其為食也,老美肯德基,本地胡辣湯。其為衣也,好奇逐名牌,懷古著唐裝。觀其行也,穿街車千百,飛天翅一雙。瞰其住也,廣廈庇寒士,杜甫宿愿償。水城綠城,水靈綠亮。生態(tài)心態(tài),生鮮心長(zhǎng)。森林我愛(ài)也,沿河且插絲絲碧柳。森林愛(ài)我也,滿山廣被郁郁青。伏牛山為世界地質(zhì)公園,恐龍蛋化石驚現(xiàn)奇跡。丹江湖是輸京寶貴水源,新運(yùn)河引水掬送清涼。寶天曼曼天寶,綠色基因庫(kù)。白河水水河白,天然健身房。府衙縣衙,擊鼓升堂。圣祠圣跡,留連徜徉。文化旅游,文明腦眼。文化套餐,化育心腸。獨(dú)山玉世稱南陽(yáng)翡翠,烙花木藝術(shù)典雅端莊。兼以絲綢,南陽(yáng)三寶。尤有至寶,人中棟梁:馮友蘭《哲學(xué)史》,筆致綿密,展現(xiàn)中國(guó)深層智慧。姚雪垠《李自成》,波瀾壯闊,刻畫明末草莽英強(qiáng)?！痘实巯盗小窋?shù)百萬(wàn)言⑧,宮廷角斗場(chǎng),社會(huì)眾生相?！痘侍旌笸痢肪攀牌?深味農(nóng)家苦,激賞泥土香。南京長(zhǎng)江大橋設(shè)計(jì)者何人⑩?曾長(zhǎng)建筑學(xué)會(huì)。漢字五筆字型誕生于此地,徑入科學(xué)殿堂輥輯訛。十步芳草,滿目琳瑯。海闊魚躍,天高鳥翔。盆地乃聚寶之處,廣納如海。宛人乃創(chuàng)業(yè)之民,百煉成鋼。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,何有止境。天浩浩其廣大兮,無(wú)限風(fēng)光!
時(shí)當(dāng)季春,叢綠簇黃,生機(jī)盎盎,活水泱泱。手掬鄉(xiāng)土,心熱如湯,意猶未盡,賦詩(shī)一章:
祥云瑞氣滿南陽(yáng),仰見騰龍掣電光。欲剪紅霞織錦彩,當(dāng)裁碧野補(bǔ)穹蒼。山銜海日開新曙,水澤漢風(fēng)生異香。
俊采英奇千百萬(wàn),雄圖巨著寫煌煌。
作者簡(jiǎn)介:
李克定,男,生于1949年,供職于南陽(yáng)市宛城區(qū)文化局,二級(jí)編劇。
注釋:
①割周楚之豐壤:此為張衡《南都賦》語(yǔ)。南陽(yáng)處周楚接壤之地,先為周有,后為楚占。 ②黃河挽長(zhǎng)江:南陽(yáng)在黃河、長(zhǎng)江兩大水系分界線上,亦為兩流域交接地。
③宛鉅鐵:語(yǔ)出《荀子議兵篇》。鉅,鋼鐵。 ,音shi,鐵矛。
④更始稱帝:新莽地皇四年(公元23年),西漢皇室遠(yuǎn)支劉玄,被農(nóng)民起義軍擁立為帝,年號(hào)更始。
⑤蕭王舉兵,血戰(zhàn)昆陽(yáng):蕭王,指東漢光武帝劉秀,時(shí)被更始帝封為蕭王。昆陽(yáng),今河南葉縣。
35