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正文內(nèi)容

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2025-01-17 02:14本頁面
  

【正文】 處地表達自己的思想感情,而且應十分講究從當時的客觀背景、事物情勢以及對方年齡、地位、思想、性格、職業(yè)、文化、心理等情況出發(fā),力求使自己的言談從內(nèi)容到方式都更加符合客觀情勢和對方主觀心理的需求,從而達到談辯的預期目的。
  從交際心理學的角度看,人們雖然有著不同的職業(yè)身份、文化程度、社會經(jīng)歷、思想性格和心理情緒,但在社會交往中,都有一種出于上述特定境況的心理上的親合需求。比如一般人都有從屬于團體事業(yè)的需要,傾吐心聲的需要,被人理解和關心的需要,獲得支持與幫助的需要,獲得友誼的需要,等等。人與人的親合程度,與相互間滿足這些需要的程度有關。如果我們的言談能有的放矢地順應對方心境,滿足對方某方面的親合需求,比如對對方關心的某些問題給予啟迪,使對方孤寂的心境得到寬慰和開解,護士長競聘演講稿為對方排憂解難提出了積極的建議,等等。對方有了親合需求的滿足感,就會促發(fā)認同感,這種心理會逐漸升華,雙方的感情會進一步溝通,這種融洽、和諧的交談氣氛對我們實現(xiàn)談辯的目的是十分有利的。
  因情就境,掌握主動的基本要領:
  因人施語法。即強調(diào)在人際交往中對特定的交談論辯對象做到知己知彼,根據(jù)對方年齡、性別、身份、職業(yè)、文化、教養(yǎng)、性格、心理等因素,有針對性地選擇談話的內(nèi)容、角度和方式,做到言之有的,因人施語,對準”。靶子”。射出有力的”。箭”。
  投其所好法。要求我們在交談中,通過觀言察色,步入對方心靈深處,從對方的性格愛好、心境情緒出發(fā),適應對方的某些心理需求,給予對方某些迫切需要的支持、理解與幫助,促發(fā)對方的認同感,從而引起對方心靈”。共聚”。的變化,以達到交談的目的。
  理利相濟法。即強調(diào)在言談論辯中要把曉之以理、聯(lián)之以利與動之以情結合起來,三管齊下,使對方從中意識到抗之背理、卻之違情、背之不利,從而對我方觀點口服心服。
  牽牛鼻子法。在交談論辯中,如果我們能及時、準確地捕捉住直接有效地影響對方思想、情緒的某些特殊的心境,并盡量運用順應對方心境的語言和方式去開啟對方的心扉,那么就有可能較順利地掌握使對方接受我方觀點的契機,像牽牛鼻子一樣獲得言談致勝的主動權。
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