20xx物流公司個(gè)人工作參考總結(jié)「精編」-資料下載頁
2025-01-17 01:09本頁面
【正文】 能滿足客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對(duì)我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清晰。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極開展貨源，介紹我們的優(yōu)勢價(jià)格廉價(jià)、時(shí)間快、物資保證平安等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。 工作缺乏： 話務(wù)崗，接聽時(shí)，沒可以做到耐心細(xì)致的答復(fù)每一個(gè)來電，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)覺工作中存在的差距主動(dòng)效勞認(rèn)識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極?！ ?duì)流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動(dòng)去查找緣故，也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。 同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失?！ 潈r(jià)崗：宣傳力度不夠，沒可以做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時(shí)車內(nèi)還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線?！ ∶髂旯ぷ饔?jì)劃： 首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛本人的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有如此，才能全身心的投入到工作中?！ ≡诿髂甑墓ぷ髦校谂囵B(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去開展新客戶，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深化客戶中，理解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和材料，要及時(shí)提供應(yīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必需要有更好的效勞和優(yōu)勢，做好效勞是開展新工作的關(guān)鍵
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