20xx年度工作參考總結(jié)銀行信貸人員年度工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 00:42本頁面
【正文】 后，便開場按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢征詢。由因此第一次與客戶進展“營銷”交流，加上對xx行業(yè)理解不夠，內(nèi)心特別緊張，征詢了不到2021鐘，客戶忽然說：“我不貸了，你們走吧，不確實是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞睿s忙解釋，可這位農(nóng)戶確實是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”?！ 』厝サ穆飞?，我翻來覆去地回憶剛剛的場景，又征詢同事的感受是什么。通過分析，我找到了答案：征詢題不在客戶，完全是本人根本不會跟客戶交流，不明白對方的需求和困難所在才造成了為難場面。 捫心自征詢，假如總是如此不擅長與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)。下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人。如今我自認(rèn)為交流技巧有了特別大提高。辛勞踏出豐收路 郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸年度工作的重要打破點。我們調(diào)查得知：?！ ￠_發(fā)信譽村將是支行以后的重點開展客戶，深化理解掌握農(nóng)戶的運營情況和規(guī)律，盡快理解行業(yè)，是本人的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去理解情況。時間一長，慢慢地適應(yīng)了這種年度工作。 半年的年度工作業(yè)績盡管不理想，但我深感本人的年度工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)懷和支持。同時，更感謝不斷默默無聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸
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