【正文】 想到的方式開始工作。我們問：”。這個世界怎么可以眼睜睜看著這些孩子死去?”。
　　答案很簡單，也很令人難堪。在市場經(jīng)濟(jì)中，拯救兒童是一項沒有利潤的工作，政府也不會提供補(bǔ)助。這些兒童之所以會死亡，是因為他們的父母在經(jīng)濟(jì)上沒有實(shí)力，在政治上沒有能力發(fā)出聲音。
　　但是，你們和我在經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力，在政治上能夠發(fā)出聲音。
　　我們可以讓市場更好地為窮人服務(wù)，如果我們能夠設(shè)計出一種更有創(chuàng)新性的資本主義制度。如果我們可以改變市場，讓更多的人可以獲得利潤，或者至少可以維持生活。那么，這就可以幫到那些正在極端不平等的狀況中受苦的人們。我們還可以向全世界的政府施壓，要求他們將納稅人的錢，花到更符合納稅人價值觀的地方。
　　如果我們能夠找到這樣一種方法，既可以幫到窮人，又可以為商人帶來利潤，為政治家?guī)磉x票，那么我們就找到了一種減少世界性不平等的可持續(xù)的發(fā)展道路。這個任務(wù)是無限的。它不可能被完全完成，但是任何自覺地解決這個問題的嘗試，都將會改變這個世界。
　　在這個問題上，我是樂觀的。但是，我也遇到過那些感到絕望的懷疑主義者。他們說：”。不平等從人類誕生的第一天就存在，到人類滅亡的最后一天也將存在。因為人類對這個問題根本不在乎?！?。我完全不能同意這種觀點(diǎn)。
　　我相信，問題不是我們不在乎，而是我們不知道怎么做。
　　此刻在這個院子里的所有人，生命中總有這樣或那樣的時刻，目睹人類的悲劇，感到萬分傷心。但是我們什么也沒做，并非我們無動于衷，而是因為我們不知道做什么和怎么做。如果我們知道如何做是有效的，那么我們就會采取行動。
　　改變世界的阻礙，并非人類的冷漠，而是世界實(shí)在太復(fù)雜。
　　為了將關(guān)心轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?，我們需要找到問題，發(fā)現(xiàn)解決辦法的方法，評估后果。但是世界的復(fù)雜性使得所有這些步驟都難于做到。
　　即使有了互聯(lián)網(wǎng)和24小時直播的新聞臺，讓人們真正發(fā)現(xiàn)問題所在，仍然十分困難。當(dāng)一架飛機(jī)墜毀了，官員們會立刻召開新聞發(fā)布會，他們承諾進(jìn)行調(diào)查、找到原因、防止將來再次發(fā)生類似事故。
　　但是如果那些官員敢說真話，他們就會說：”。在今天這一天，全世界所有可以避免的死亡之中，%的死者來自于這次空難。我們決心盡一切努力，%的死亡原因?！?。
　　顯然，更重要的問題不是這次空難，而是其他幾百萬可以預(yù)防的死亡事件。
　　我們并沒有很多機(jī)會了解那些死亡事件。媒體總是報告新聞，幾百萬人將要死去并非新聞。如果沒有人報道，那么這些事件就很容易被忽視。另一方面，即使我們確實(shí)目睹了事件本身或者看到了相關(guān)報道，我們也很難持續(xù)關(guān)注這些事件?？粗耸芸嗍橇钊送纯嗟?，何況問題又如此復(fù)雜，我們根本不知道如何去幫助他人。所以我們會將臉轉(zhuǎn)過去。
　　就算我們真正發(fā)現(xiàn)了問題所在，也不過是邁出了第一步，接著還有第二步：那就是從復(fù)雜的事件中找到解決辦法。
　　如果我們要讓關(guān)心落到實(shí)處，我們就必須找到解決辦法。如果我們有一個清晰的和可靠的答案，那么當(dāng)任何組織和個人發(fā)出疑問amp。quot。如何我能提供幫助amp。quot。的時候，我們就能采取行動。我們就能夠保證不浪費(fèi)一丁點(diǎn)全世界人類對他人的關(guān)心。但是，世界的復(fù)雜性使得很難找到對全世界每一個有愛心的人都有效的行動方法，因此人類對他人的關(guān)心往往很難產(chǎn)生實(shí)際效果。
　　從這個復(fù)雜的世界中找到解決辦法，可以分為四個步驟：確定目標(biāo)，找到最高效的方法，發(fā)現(xiàn)適用于這個方法的新技術(shù)，同時最聰明地利用現(xiàn)有的技術(shù)，不管它是復(fù)雜的藥物，還是最簡單的蚊帳。
　　艾滋病就是一個例子?？偟哪繕?biāo)，毫無疑問是消滅這種疾病。最高效的方法是預(yù)防。最理想的技術(shù)是發(fā)明一種疫苗，只要注射一次，就可以終生免疫。所以，政府、制藥公司、基金會應(yīng)該資助疫苗研究。但是，這樣研究工作很可能十年之內(nèi)都無法完成。因此，與此同時，我們必須使用現(xiàn)有的技術(shù)，目前最有效的預(yù)防方法就是設(shè)法讓人們避免那些危險的行為。
　　要實(shí)現(xiàn)這個新的目標(biāo)，又可以采用新的四步循環(huán)。這是一種模式。關(guān)鍵的東西是永遠(yuǎn)不要停止思考和行動。我們千萬不能再犯上個世紀(jì)在瘧疾和肺結(jié)核上犯過的錯誤，那時我們因為它們太復(fù)雜，而放棄了采取行動。
　　在發(fā)現(xiàn)問題和找到解決方法之后，就是最后一步。評估工作結(jié)果，將你的成功經(jīng)驗或者失敗經(jīng)驗傳播出去，這樣其他人就可以從你的努力中有所收獲。
　　當(dāng)然，你必須有一些統(tǒng)計數(shù)。你必須讓他人知道，你的項目為幾百萬兒童新接種了疫苗。你也必須讓他人知道，兒童死亡人數(shù)下降了多少。這些都是很關(guān)鍵的，不僅有利于改善項目效果，也有利于從商界和政府得到更多的幫助。
　　但是，這些還不夠，如果你想激勵其他人參加你的項目，你就必須拿出更多的統(tǒng)計數(shù)。你必須展示你的項目的人性因素，這樣其他人就會感到拯救一個生命，對那些處在困境中的家庭到底意味著什么。
　　幾年前，我去瑞士達(dá)沃斯旁聽一個全球健康問題論壇，會議的內(nèi)容有關(guān)于如何拯救幾百萬條生命。天哪，是幾百萬!想一想吧，拯救一個人的生命已經(jīng)讓人何等激動，現(xiàn)在你要把這種激動再乘上幾百萬倍……?！?。但是，不幸的是，這是我參加過的最最乏味的論壇，乏味到我無法強(qiáng)迫自己聽下去。
　　那次經(jīng)歷之所以讓我難忘，是因為之前我們剛剛發(fā)布了一個軟件的第13個版本，我們讓觀眾激動得跳了起來，喊出了聲。我喜歡人們因為軟件而感到激動，那么我們?yōu)槭裁床荒軌蜃屓藗円驗槟軌蛘壬械礁蛹幽?
　　除非你能夠讓人們看到或者感受到行動的影響力，否則你無法讓人們激動。如何做到這一點(diǎn)，并不是一件簡單的事。
　　同前面一樣，在這個問題上，我依然是樂觀的。不錯，人類的不平等有史以來一直存在，但是那些能夠化繁為簡的新工具，卻是最近才出現(xiàn)的。這些新工具可以幫助我們，將人類的同情心發(fā)揮最大的作用，這就是為什么將來同過去是不一樣的。
　　這個時代無時無刻不在涌現(xiàn)出新的革新。生物技術(shù)，計算機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)。它們給了我們一個從未有過的機(jī)會，去終結(jié)那些極端的貧窮和非惡性疾病的死亡。
　　六十年前，喬治。馬歇爾也是在這個地方的畢業(yè)典禮上，宣布了一個計劃，幫助那些歐洲國家的戰(zhàn)后建設(shè)。他說：”。我認(rèn)為，困難的一點(diǎn)是這個問題太復(fù)雜，報紙和電臺向公眾源源不斷地提供各種事實(shí)，使得大街上的普通人極端難于清晰地判斷形勢。事實(shí)上，經(jīng)過層層傳播，想要真正地把握形勢，是根本不可能的?！?。
　　馬歇爾發(fā)表這個演講之后的三十年，我那一屆學(xué)生畢業(yè)，當(dāng)然我不在其中。那時，新技術(shù)剛剛開始萌芽，它們將使得這個世界變得更小、更開放、更容易看到、距離更近。
　　低成本的個人電腦的出現(xiàn)，使得一個強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)會誕生，它為學(xué)習(xí)和交流提供了巨大的機(jī)會。
　　網(wǎng)絡(luò)的神奇之處，不僅僅是它縮短了物理距離，使得天涯若比鄰。它還極大地增加了懷有共同想法的人們聚集在一起的機(jī)會，我們可以為了解決同一個問題，一起共同工作。這就大大加快了革新的進(jìn)程，發(fā)展速度簡直快得讓人震驚。
　　與此同時，世界上有條件上網(wǎng)的人，只是全部人口的六分之一。這意味著，還有許多具有創(chuàng)造性的人們，沒有加入到我們的討論中來。那些有著實(shí)際的操作經(jīng)驗和相關(guān)經(jīng)歷的聰明人，卻沒有技術(shù)來幫助他們，將他們的天賦或者想法與全世界分享。
　　我們需要盡可能地讓更多的人有機(jī)會使用新技術(shù)，因為這些新技術(shù)正在引發(fā)一場革命，人類將因此可以互相幫助。新技術(shù)正在創(chuàng)造一種可能，不僅是政府，還包括大學(xué)、公司、小機(jī)構(gòu)、甚至個人，能夠發(fā)現(xiàn)問題所在、能夠找到解決辦法、能夠評估他們努力的效果，去改變那些馬歇爾六十年前就說到過的問題。饑餓、貧窮和絕望。
　　哈佛是一個大家庭。這個院子里在場的人們，是全世界最有智力的人類群體之一。
　　我們可以做些什么?
　　毫無疑問，哈佛的老師、校友、學(xué)生和資助者，已經(jīng)用他們的能力改善了全世界各地人們的生活。但是，我們還能夠再做什么呢?有沒有可能，哈佛的人們可以將他們的智慧，用來幫助那些甚至從來沒有聽到過amp。quot。哈佛amp。quot。這個名的人?
　　請允許我向各位院長和教授，提出一個請求你們是哈佛的智力領(lǐng)袖，當(dāng)你們雇用新的老師、授予終身教職、評估課程、決定學(xué)位頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的時候，請問你們自己如下的問題：
　　我們最優(yōu)秀的人才是否在致力于解決我們最大的問題?
　　哈佛是否鼓勵她的老師去研究解決世界上最嚴(yán)重的不平等?哈佛的學(xué)生是否從全球那些極端的貧窮中學(xué)到了什么……?！Ｊ澜缧缘酿嚮摹?。……。清潔的水資源的缺乏……?！?。無法上學(xué)的女童……?！?。死于非惡性疾病的兒童……?！?。.哈佛的學(xué)生有沒有從中學(xué)到東西?
　　那些世界上過著最優(yōu)越生活的人們，有沒有從那些最困難的人們身上學(xué)到東西?
　　這些問題并非語言上的修辭。你必須用自己的行動來回答它們。
　　我的母親在我被哈佛大學(xué)錄取的那一天，曾經(jīng)感到非常驕傲。她從沒有停止督促我，去為他人做更多的事情。在我結(jié)婚的前幾天，她主持了一個新娘進(jìn)我家的儀式。在這個儀式上，她高聲朗讀了一封關(guān)于婚姻的信，這是她寫給melinda的。那時，我的母親已經(jīng)因為癌癥病入膏肓，但是她還是認(rèn)為這是又一個傳播她的信念的機(jī)會。在那封信的結(jié)尾，她寫道：amp。quot。你的能力越大，人們對你的期望也就越大。amp。quot。
　　想一想吧，我們在這個院子里的這些人，被給予過什么。天賦、特權(quán)、機(jī)遇。那么可以這樣說，全世界的人們幾乎有無限的權(quán)力，期待我們做出貢獻(xiàn)。
　　同這個時代的期望一樣，我也要向今天各位畢業(yè)的同學(xué)提出一個忠告：你們要選擇一個問題，一個復(fù)雜的問題，一個有關(guān)于人類深刻的不平等的問題，然后你們要變成這個問題的專家。如果你們能夠使得這個問題成為你們職業(yè)的核心，那么你們就會非常杰出。但是，你們不必一定要去做那些大事。每個星期只用幾個小時，你就可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到信息，找到志同道合的朋友，發(fā)現(xiàn)困難所在，找到解決它們的途徑。
　　不要讓這個世界的復(fù)雜性阻礙你前進(jìn)。要成為一個行動主義者。將解決人類的不平等視為己任。它將成為你生命中最重要的經(jīng)歷之一。
　　在座的各位畢業(yè)的同學(xué)，你們所處的時代是一個神奇的時代。當(dāng)你們離開哈佛的時候，你們擁有的技術(shù)，是我們那一屆學(xué)生所沒有的。你們已經(jīng)了解到了世界上的不平等，我們那時還不知道這些。有了這樣的了解之后，要是你再棄那些你可以幫助的人們于不顧，就將受到良心的譴責(zé)，只需一點(diǎn)小小的努力，你就可以改變那些人們的生活。你們比我們擁有更大的能力。你們必須盡早開始，盡可能長時期堅持下去。
　　知道了你們所知道的一切，你們怎么可能不采取行動呢?
　　我希望，30年后你們還會再回到哈佛，想起你們用自己的天賦和能力所做出的一切。我希望，在那個時候，你們用來評價自己的標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是你們的專業(yè)成就，而包括你們?yōu)楦淖冞@個世界深刻的不平等所做出的努力，以及你們?nèi)绾紊拼切┻h(yuǎn)隔千山萬水、與你們毫不涉及的人們，你們與他們唯一的共同點(diǎn)就是同為人類。
　　最后，祝各位同學(xué)好運(yùn)