20xx醫(yī)院五四青年節(jié)演講稿-資料下載頁
2025-01-17 00:00本頁面
【正文】 。所以我們現(xiàn)在要珍惜花樣年華，忘我學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，為今后的奉獻(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累充足的資源。
在醫(yī)院的發(fā)展史上，服務(wù)態(tài)度一直是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的保障，是醫(yī)院邁向市場(chǎng)化的穩(wěn)固基石，培養(yǎng)自己良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從一點(diǎn)一滴的小事做起。以人為本，以人性化的服務(wù)，使每一位來我院就醫(yī)的患者感受到優(yōu)質(zhì)、溫馨、體貼、方便的服務(wù)。充分樹立醫(yī)患雙方的溝通意識(shí)，因?yàn)橛行У尼t(yī)患溝通，是患者就醫(yī)過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。要在患者入院的第一刻起進(jìn)行溝通，從入院檢查、開單、收費(fèi)、查體到初步診斷、治療、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后管理、病情變化、出院隨訪等問題都做到耐心的與患者及家屬進(jìn)行溝通。溝通過程其實(shí)是一種情感交流的過程，要讓患者接受我們的醫(yī)院，進(jìn)而接受治療方案，配合治療。這個(gè)過程，也是治療設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。因此，沒有一個(gè)好的溝通意識(shí)和技能，就不能留住病人完成治療，更不能給我院創(chuàng)造效益，所以醫(yī)療活動(dòng)需要溝通意識(shí)，溝通從真誠(chéng)開始。只有這樣患者才能期盼而來，滿意而歸，實(shí)現(xiàn)我院的服務(wù)目標(biāo)。
今天，我們?cè)谶@里既要重溫當(dāng)年愛國(guó)先輩們的光輝歷程，又要自警自勵(lì)提醒自己不斷奮發(fā)進(jìn)取，勇于開拓，努力做一名對(duì)國(guó)家、對(duì)人民，對(duì)社會(huì)有用的人。因?yàn)樽鎳?guó)的明天更是我們的明天!
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