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正文內(nèi)容

20xx動(dòng)員大會(huì)演講稿4篇-資料下載頁

2025-01-16 23:57本頁面
  

【正文】 的為自己的行為感到內(nèi)疚,一次次的稍稍振作,滿懷熱情的投入學(xué)習(xí)中,卻又被隨之而來的困難所嚇倒,于是,又開始一段時(shí)間的暗淡生活,如此惡性循環(huán)。
  光陰就在我這種起伏中悄然消逝,常常有所感觸卻又找不著路。高考如期來臨,考試那兩天的陽光有幾分苦澀與無奈,只有夜里那零落的幾粒孤星讓人稍感安逸。考試的進(jìn)行像是一種解脫的過程,想到日后就不必面對(duì)那些煩人的習(xí)題,感到釋然,卻又漸漸的為自己的未來感到彷徨,高考失敗是我預(yù)料中的事,但敗得那么徹底,是我所料不及的。我開始為我的過去感到后悔,雖然過去也階段性的后悔過,但考完后的后悔像是一種總結(jié),所有曾經(jīng)的后悔感瞬間匯集在一起,讓我心如刀割。
  這一切都是因?yàn)槭裁?我不禁問自己。那是因?yàn)槟菚r(shí)的我沒有一份屬于自己的真正的理想,對(duì)為來抱著一種無所謂的態(tài)度,從來不勉強(qiáng)自己。那時(shí)的我也無數(shù)次的憧憬過未來,但那只是一種幻想,幻想與理想之間只差一點(diǎn),那就是為我們的幻想付出行動(dòng),這是我對(duì)理想的理解?,F(xiàn)在的我?guī)е鵁o數(shù)的幻想來到金豐中學(xué),開始了嶄新的生活,開始為我自己的理想作出奮斗。雖然偶爾還會(huì)陷入過去的那種頹廢中,但高考給我?guī)淼耐?,促使著我迅速的回到正常的狀態(tài)中,這段日子,痛并且快樂著,因?yàn)檫@樣的日子雖然艱辛、單調(diào),卻被充實(shí)帶來的愉悅所掩飾 。
  現(xiàn)在距高考只剩下159天了,在座的許多同學(xué),包括我在內(nèi),都還沒有足夠的緊迫感,學(xué)習(xí)還是較為隨意,甚至還有部分同學(xué)處于我過去的那種狀態(tài)中。這次主題班會(huì)可以說是為我們敲響了又一次警鐘,希望我們班以此作為轉(zhuǎn)折點(diǎn),在新的一年里表現(xiàn)出全新的氣象,以“團(tuán)結(jié)求實(shí),勤奮嚴(yán)謹(jǐn)”為方針(轉(zhuǎn)身指向黑板上方),以“奮斗成就為來”為宗旨(揮手掃過教室后邊 ),共同進(jìn)步,決勝高考!
廣交會(huì)客房部動(dòng)員大會(huì)演講稿
  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,女士們,先生們:
  大家下午好!
  在這秋高氣爽的時(shí)節(jié),很高興有機(jī)會(huì)能代表客房部站在這個(gè)講臺(tái)上發(fā)言。一年一度秋風(fēng)勁,不似春光,勝似春光,轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來了第112屆廣交會(huì),面對(duì)今年復(fù)雜的國際形勢(shì),歐洲經(jīng)濟(jì)萎靡不振,國際市場(chǎng)需求嚴(yán)重萎縮,外貿(mào)出口持續(xù)疲軟。所以,對(duì)于我們酒店今年的工作,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)!廣交會(huì)業(yè)績(jī)的好壞,直接影響著我們酒店的業(yè)績(jī)。疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠臣。面對(duì)困難,我們毫不退縮,面對(duì)挑戰(zhàn),我們勇于面對(duì),因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備好了,時(shí)刻準(zhǔn)備著戰(zhàn)斗!
  為了有力提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,順利完成本屆廣交會(huì)的接待工作,我們客房部在x總的帶領(lǐng)下,本著以情服務(wù),用心做事的原則。在硬件方面,我們?nèi)嫣嵘蜋z修客房、會(huì)議室等的設(shè)施設(shè)備,為客人創(chuàng)造舒適的入住和使用環(huán)境。在軟件方面,我們加大培訓(xùn)力度,全面提升新老員工的整體素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、工作技能技巧、英語口語,常見案例分析等,大幅提升員工的服務(wù)水平。具體工作如下:
  。不同的商務(wù)人群層次我們提供不同的服務(wù),對(duì)于較高端的客人,我們提供有針對(duì)性的一站式服務(wù),包括所需物品、交通服務(wù),傳真辦公打印、網(wǎng)絡(luò)接口等。在經(jīng)濟(jì)型的基礎(chǔ)上提高一個(gè)檔次,做到準(zhǔn)確、快捷,最大限度地滿足高端商務(wù)人士的欲望。
  。在廣交會(huì)期間的10月8~11月8日,我們本著“我愿意”的宣傳口號(hào),倡導(dǎo)客房部的每一位人員積極地參與和發(fā)現(xiàn)身邊的好人好事,從點(diǎn)滴做起,讓大家真正的行動(dòng)起來。
  。比如幫客人洗衣服,買車票。讓客人真真切切的感受到我們的微笑服務(wù)。細(xì)微之處才能體現(xiàn)服務(wù)之真諦。
  ??腿嗽谌粘I钪惺褂妙l率較高的物品,我們會(huì)備充足,方便客人需求。如:燙斗/板,路由器,藥品的創(chuàng)可貼等。
  。在我們客房部?jī)?nèi)部,我們成立了領(lǐng)班級(jí)以上人員的檢查小組,對(duì)廣交會(huì)期間的員工服裝、儀容儀表、衛(wèi)生質(zhì)量、房間物品擺放等全面把關(guān),保證客房整潔。
  。熟練的掌握酒店中、西餐廳,商務(wù)中心的位置和服務(wù)電話。做到在客人詢問時(shí)熟于心,敏于行。
  。善于豐富自己的知識(shí),拓展我們的視野。了解國家大事,掌握周邊的特色餐廳、購物廣場(chǎng)和地鐵公交線路。方便在客人詢問時(shí)與客人交流。
  其實(shí)做一位服務(wù)員容易,但是做一位好的優(yōu)秀服務(wù)員需要我們付出勤勞的汗水和不懈的努力。我記得去年廣交會(huì)期間,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡。有的員工撿到上萬元的現(xiàn)金,但沒有動(dòng)心,主動(dòng)上交;有的員工為了能讓客人住上舒適的床鋪,紛紛要求主動(dòng)加班;有的員工還帶病堅(jiān)守崗位……等等等等。他們雖然在平凡的崗位上工作,但是卻做出了不平凡的事情。
  細(xì)節(jié)是事件的顆粒,過程的鏈條,天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。服務(wù)就是一個(gè)做細(xì)節(jié)的行業(yè)。沒有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。喬布斯,大家知道嗎?知道,就是因?yàn)樗烟O果的每一個(gè)產(chǎn)品做得很細(xì),蘋果的每一個(gè)產(chǎn)品,他都當(dāng)做藝術(shù)品來經(jīng)營,所以才有了今天讓人追捧的iphone。
  我相信,在 包括在座的各位,各個(gè)部門同事的支持下,在我們客房部x總豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略帶領(lǐng)下,在我們x董事長(zhǎng)的總體規(guī)劃部署下,我們一定會(huì)打贏第112屆廣交會(huì)接待工作這一仗!大家有沒有信心……我的演講完畢!謝謝大家!
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