20xx辦公室工作參考總結銀行辦公室工作參考總結范文2-資料下載頁
2025-01-16 23:56本頁面
【正文】 一系列全新的治理和效勞措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流效勞的品牌銀行形象?！ 〉谌?，開展“創(chuàng)一流效勞，樹農(nóng)行品牌”活動，追求效勞上檔次。我行十分注重加強和改良效勞工作，屢次研究和部署改良效勞的有效措施，通過方式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)效勞的觀念，使今年我行的整體效勞水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流效勞現(xiàn)象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班 前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到穩(wěn)定、加強和提高。二是堅持深化開展效勞技能練兵和競賽、標準化效勞流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)效勞主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)效勞月”活動，著力在效勞的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新方式，提高我行對農(nóng)村儲戶的效勞水平，宣傳了農(nóng)行的形象。三是效勞創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線效勞工作，獲得良好成績，重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速開展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip效勞，也在海滄地區(qū)引起特別好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單效勞等有效的效勞新方式，贏得了客戶贊揚?！ ∷氖桥囵B(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等效勞明星，這些先進的效勞典型生動地教育、感化了四周的廣大員工，使創(chuàng)一流效勞成為我行員工自覺的行動。一流的效勞改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會阻礙力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進“成才計劃”，提高員工綜合素養(yǎng)。今年以來，我行堅持“人才興行，以人為本”，大力倡導企業(yè)開展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推進“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素養(yǎng)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓舞晉級、機制催化和活動促進等。通過推進“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素養(yǎng)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務開展儲藏了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工由于工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。如今這些人不僅堅決地留下來，而且許多人還迅速成長為業(yè)務骨干。第五，注重改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂治理和員工集體宿舍治理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等?！ ⊥ㄟ^做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的開展。此外，在加強黨風廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認確實工作，建立了有效的責任制治理，通過抓落實保證了全年平安運營無事故，得到分行有關部門的好評。 三、工作中存在的征詢題和困難 (一)從分行的全局看，不管是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都開展特別快，相比之下我行的開展速度還不算最好，還有努力的空間?！ ?二)從運營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平彷徨，甚至特別長時間都在地平線之下。二是清非收息工作注重不夠，方法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務。三是我們的網(wǎng)點間開展特別不平衡?！ ?三)從主觀努力上看，我們還存在許多缺乏。一是全行員工特別是一般員工的積極性沒有特別好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深化研究的精神遇到困難或征詢題的時候沒有深化去考慮，工作方式方法缺乏。四是效勞水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速開展不相適應。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1