20xx關(guān)于表態(tài)發(fā)言材料-資料下載頁
2025-01-16 23:46本頁面
【正文】 略思想指導(dǎo)下，富平分公司認(rèn)真履行“打造雙優(yōu)電網(wǎng)、傳輸現(xiàn)代文明”的企業(yè)使命，把“服務(wù)”作為地方電力企業(yè)的經(jīng)營特色和競爭優(yōu)勢，把“客戶滿意度”作為衡量工作成效的主要依據(jù)。加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)手段，努力提升供電服務(wù)質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)的騰飛和社會(huì)的和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，得到了各級政府和廣大客戶的充分肯定，連續(xù)三年榮獲縣級行風(fēng)測評三連冠，公司的競爭力和社會(huì)美譽(yù)度顯著提升。
本次“居民用電服務(wù)質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動(dòng)”在集團(tuán)公司的扎實(shí)部署和強(qiáng)力推動(dòng)下，必將為公司系統(tǒng)進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平帶來新的成效。富平分公司作為集團(tuán)公司確定的示范縣建設(shè)單位，這是對全體富電人的信任，更是對我們的鼓舞和鞭策，我們深感使命光榮，責(zé)任重大，同時(shí)也滿懷信心。為此，我代表富平分公司向集團(tuán)公司表態(tài)如下：
一、高度重視，動(dòng)員部署。我們將把此次“專項(xiàng)行動(dòng)”作為代表全系統(tǒng)向社會(huì)各界和廣大人民群眾展示“陜西電網(wǎng)，雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌實(shí)力的平臺(tái)，體現(xiàn)“和諧電力，誠信地電”企業(yè)責(zé)任的舞臺(tái)，高度重視，全面動(dòng)員，立即在全縣深入開展“居民生活用電質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動(dòng)”，讓人民群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)，保質(zhì)、保量完成“一流品牌、一流電網(wǎng)、一流管理、一流服務(wù)”的全國居民用電服務(wù)示范縣的建設(shè)任務(wù)。
二、高點(diǎn)謀劃，統(tǒng)籌兼顧。我們將按照集團(tuán)公司的總體部署，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的謀好局，布好盤，深入持久、扎實(shí)有效的開展專項(xiàng)行動(dòng)。一是設(shè)成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)專項(xiàng)行動(dòng)的組織、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核。二是圍繞“一個(gè)維護(hù)、四個(gè)保障、六個(gè)落實(shí)、六個(gè)必須”的要求，制定專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，編排形象進(jìn)度計(jì)劃，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。三是召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，營造氛圍，主動(dòng)接受上級部門和社會(huì)各界、新聞媒體的監(jiān)督、指導(dǎo)，確保專項(xiàng)行動(dòng)在有力的領(lǐng)導(dǎo)和有效的監(jiān)控下健康開展。四是結(jié)合實(shí)際推行更具富平特色、更重實(shí)效、更得民心的供電服務(wù)舉措。
三、高效推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。專項(xiàng)行動(dòng)提出的“一、四、六、六”要求，涵蓋了公司對居民供電服務(wù)的各方面內(nèi)容，是一個(gè)全面的、具有針對性的工作體系標(biāo)準(zhǔn)，我們將不折不扣、全面貫徹落實(shí)。一是認(rèn)真開展自查整改。圍繞有序用電、保障性住房、報(bào)裝接電、居民用電計(jì)量與收費(fèi)、供電服務(wù)等重點(diǎn)要求，深入排查，認(rèn)真梳理，歸納整理存在的服務(wù)質(zhì)量問題，并采取班子成員帶隊(duì)包聯(lián)、明確責(zé)任、考核到人、掛牌銷號等多種措施，深入整改。
二是抓住機(jī)遇，大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)?！笆濉逼陂g，把富平建設(shè)成為新農(nóng)村全國電氣化示范縣。全體富電員工將以此為契機(jī)，全身心投入到示范縣建設(shè)的歷史重任中，全面提高電網(wǎng)運(yùn)行水平。
三是繼續(xù)推行和深化流程再造和服務(wù)創(chuàng)新。以供電所專業(yè)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化供電營業(yè)廳建設(shè)為載體，著眼流程再造、隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)優(yōu)化，提升電價(jià)政策執(zhí)行和營銷管理、運(yùn)行管理、親情服務(wù)、熱線服務(wù)工作水平，提高工作效率，自覺適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求和城鄉(xiāng)居民不斷增長的用電需求。
四是立足市場，確保安全用電和有序供電。公司將在20x年度市場深度分析的基礎(chǔ)上，圍繞重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要場所和居民生活用電，嚴(yán)格節(jié)日保電預(yù)案和有序用電方案的制定與執(zhí)行，確保電力的優(yōu)質(zhì)、可靠供應(yīng)。
五是自覺踐行“居民用電十項(xiàng)服務(wù)承諾”，將貫徹落實(shí)“十項(xiàng)”承諾作為深化居民用電保障的重點(diǎn)內(nèi)容，精心安排，嚴(yán)格考核，扎實(shí)有效的提升公司整體供電服務(wù)水平。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)乘風(fēng)破浪，任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭。在集團(tuán)公司和渭南分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，富平分公司全體員工有信心、有決心借乘居民用電服務(wù)質(zhì)量大提升專項(xiàng)行動(dòng)的新機(jī)遇，以更加強(qiáng)烈的主人翁意識和責(zé)任意識、更加昂揚(yáng)和飽滿的工作熱情、更加創(chuàng)新務(wù)實(shí)的舉措，積極動(dòng)員、明確任務(wù)、強(qiáng)化措施、注重實(shí)效，全面提升富平城鄉(xiāng)居民用電服務(wù)質(zhì)量，為打造“陜西電網(wǎng)，雙優(yōu)電網(wǎng)”的陜西地電服務(wù)品牌做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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