20xx公司保潔個(gè)人工作參考總結(jié)通用-資料下載頁
2025-01-16 23:36本頁面
【正文】 作總結(jié)(5)： 一年來在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下，我們以業(yè)主滿意為目的，以為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞為主旨，嚴(yán)抓內(nèi)部治理，強(qiáng)化效勞認(rèn)識，樹立品牌形象。通過工程部全體員工的共同努力，較好的完成了XXX的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。異常是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來XXX的消費(fèi)者都可以在一個(gè)潔凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下： 一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建立，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的使命?！ 〗逃龁T工樹立“業(yè)主至上、效勞第一”的強(qiáng)烈效勞認(rèn)識認(rèn)識。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建立，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現(xiàn)狀，我們主動關(guān)懷員工的思想，幫助他們處理生活和工作中的實(shí)際咨詢題，使他們樹立大局認(rèn)識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動，使員工的思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷得到提升?！ 《?、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度?！ ∠群笾贫恕氨嵭l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編，職責(zé)到人頭”。在有章可循的根底上，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每一天堅(jiān)持現(xiàn)場巡查監(jiān)視，并通過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)覺咨詢題及時(shí)整改糾正，讓每位員工都能認(rèn)識到自我的缺乏之處，不斷標(biāo)準(zhǔn)自我的行為，不斷提升效勞質(zhì)量?！ ∪⒑葑ス?jié)省環(huán)保。 為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中一直留意抓好物耗治理和節(jié)省降耗工作。首先是留意把好采購關(guān)，杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額治理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)省降耗。第三是保護(hù)影都的公共財(cái)物。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備勤檢查，勤清理，發(fā)覺咨詢題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)掉水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)省開支?！ ∷?、加強(qiáng)平安防備。 在工作中我們留意平安事故的防備與認(rèn)識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強(qiáng)調(diào)平安工作，留意防火防盜，組織消防平安知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防備和杜絕事故隱患的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。 回憶一年的工作，盡管我們完成了為業(yè)主供應(yīng)保潔效勞的工作任務(wù)，但社會開展對我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多缺乏之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面： 保潔人員素養(yǎng)參差不齊，人員流淌量大，給我們的工作帶來非常大困難，盡管員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏，監(jiān)視治理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)?！ ”嵢藛T的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平還有待提高。 各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全，通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞工作，針對自我存在的缺乏，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量，努力為業(yè)主供應(yīng)一流效勞保障。 堅(jiān)持“業(yè)主至上，效勞第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格治理，使“客戶是上帝”的理念深化人心。要讓每個(gè)員工做到“用心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和提議，認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對我們工作的要求，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心，客人滿意?！ 〖訌?qiáng)隊(duì)伍建立。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的高低直截了當(dāng)關(guān)系保潔效勞工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建立作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞認(rèn)識強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作，并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力戒干好干壞一個(gè)樣，實(shí)行評優(yōu)促差、末位淘汰制，對效勞態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高。 進(jìn)一步加強(qiáng)迫度建立。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制，培養(yǎng)員工的自覺、自律認(rèn)識。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自我該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為，確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1