20xx業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)正自我鑒定-資料下載頁(yè)
2025-01-16 23:20本頁(yè)面
【正文】 我在 店和百貨的凈銷售總額近 2 萬(wàn)元。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的 顧客和問(wèn)題?；局懒嗽鯓邮箍蛻魸M意，為客戶提供快樂(lè)及利益，滿足客戶想擁有更多， 更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求， 重視人性的需求， 滿足其希望， 重視被認(rèn)同、 被肯定、 被接受的心理。為達(dá)成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購(gòu)買。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)： 針對(duì)價(jià)格：應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重，提高附加價(jià)值的 功效，在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。 針對(duì)通路：方便、快速、服務(wù)到家…… 針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)，以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。 針對(duì)促銷：掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足。針對(duì)實(shí)體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以符合“心到、口到、手 到、眼到”之要求。 針對(duì)程序：不僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、 直接拜訪以了解起售后之使用情況。 與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益。使自己成為公司一個(gè)有專業(yè)能力之組合。滿足 客戶要滿足他的腦：以理性來(lái)說(shuō)服。滿足客戶要滿足他的感覺(jué)：以氣氛、情緒來(lái)影響。滿足 客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來(lái)達(dá)成。滿足客戶要滿足他的視覺(jué)：以各種圖表來(lái)促成。 滿足客戶要滿足他的聽覺(jué)：以聲調(diào)、音樂(lè)聲來(lái)激起。滿足客戶要滿足他的觸覺(jué)：以質(zhì)感來(lái)影 響其感受。 作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問(wèn)題， 要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在百貨和藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員期間，自己按著上述要求去用 心觀察和留意過(guò)， 當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作， 發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用。 但是， 檢查起來(lái)， 所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫助教育下，有的克服了，有的還需今后努力改 正，積極要求進(jìn)步。 今天，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告，但我愿意接受公司的長(zhǎng)期考驗(yàn)。
申請(qǐng)人： 200年月日
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