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正文內(nèi)容

20xx行政專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

2025-01-16 22:41本頁(yè)面
  

【正文】 無(wú)法打出、空調(diào)無(wú)法使用、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等),及時(shí)購(gòu)買辦公用品。及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員。其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
  三、財(cái)務(wù)相關(guān)
  及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水
  整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄。四、客服工作
  了解客服工作內(nèi)容,及時(shí)登錄旺旺和回答問(wèn)題。為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。處理HM2購(gòu)買重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送。學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件。以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總?cè)缦拢?br />  好的方面:認(rèn)同公司文化,具備一定人力資源管理知識(shí)及技能。具有招聘經(jīng)驗(yàn),能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動(dòng),行動(dòng)力強(qiáng)。工作盡職盡責(zé),責(zé)任感強(qiáng)。能夠虛心聽取他人意見并及時(shí)改進(jìn)。吃苦耐勞,肯學(xué)肯做。
  不足之處:說(shuō)話語(yǔ)氣較硬,易讓人誤解,說(shuō)話方式有待改善。沒有及時(shí)明確客服工作職責(zé),以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué)??记诩柏?cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張。作為人事行政專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。對(duì)于不足之處,我打算實(shí)行以下提升措施:1)學(xué)會(huì)更好控制情緒,改善說(shuō)話語(yǔ)氣及方式,提高溝通能力。2)為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識(shí)。3)及時(shí)填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,不斷提高時(shí)間利用率,并及時(shí)進(jìn)行工作總。4)充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉公司制度及文件,讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。5)不斷進(jìn)行反省,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。6)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理。
  入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
  以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
  行政專員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫五
  自加入**公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
  把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
  行政的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來(lái)。
  經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
  保持較好的工作狀態(tài)
  人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或詩(shī)司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)激作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
  學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
  溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
  遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
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