【正文】 費者維權(quán)示范站，通過培訓(xùn)該企業(yè)的工作人員，把投訴舉報的矛盾盡量化解在萌芽狀態(tài)。通過此項工作，有效的增加了消費維權(quán)的覆蓋面，同時也增加了有關(guān)消費投訴的解決效率，起到了積極的社會效應(yīng)。今年以來，我所共接收12315投訴舉報60余件，其中大部分是比較棘手的投訴和舉報。對于這些舉報和投訴，我們做到了件件有落實，件件有回應(yīng)。
（四）做好商標服務(wù)提示工作。
商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)。我所針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、措施不力的現(xiàn)狀，積極普及品牌知識，提升企業(yè)的品牌經(jīng)營理念。我所通過對轄區(qū)內(nèi)一系列著名商標企業(yè)進行走訪，大力宣傳商標法，不僅了解了企業(yè)經(jīng)營情況還幫企業(yè)出謀劃策，排解問題，消除經(jīng)營上的難點，鼓勵企業(yè)做大做強，把著名商標向馳名商標方向培育。同時，我所還幫助其他中小型企業(yè)注冊新商標10余件，強化了企業(yè)的品牌意識，助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。
（五）為地方經(jīng)濟、保駕護航。
結(jié)合區(qū)政府“解、促、上”活動，我所配合小淀鎮(zhèn)政府、大張莊鎮(zhèn)政府對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行走訪，今年以來共計走訪企業(yè)700余戶次，在走訪中，我所幫助企業(yè)解決了諸如注冊登記、商標注冊等許多實際的問題，還充分發(fā)揮個體協(xié)會的作用，與郵儲銀行聯(lián)系，積極幫助中小型企業(yè)解決融資難的問題。
三、依法行政，依托網(wǎng)格加強日常巡查，維護市場秩序和社會穩(wěn)定
根據(jù)國務(wù)院最新的工作分工，質(zhì)檢部門負責(zé)食品生產(chǎn)領(lǐng)域，食品藥品監(jiān)管部門負責(zé)餐飲行業(yè)，工商部門主管食品流通領(lǐng)域，包括食品銷售、運輸、儲存等環(huán)節(jié)。我所按照網(wǎng)格化監(jiān)管的要求，把工作細化到每一個網(wǎng)格專管員。按照年初的工作頻度要求，每戶食品企業(yè)和危化、農(nóng)資等企業(yè)每月要求至少巡查一次，其他企業(yè)一季度不少于一次。近期做了調(diào)整，每戶食品企業(yè)和?；?、農(nóng)資等企業(yè)每季度要求至少巡查一次，其他企業(yè)半年不少于一次，截止到目前，全所共計巡查7000余戶次。由于工作量太大，平日無法完成，我們就在周六日加班加點地去干，幾乎上半年就沒有怎么歇班，以至于我們在巡查期間經(jīng)營戶都開玩笑說太煩你們工商所的人了，整天查個沒完。玩笑歸玩笑，正是由于我們整天沒玩沒了的檢查，才保證了廣大居民的飲食安全。
食品安全監(jiān)管工作。
在食品安全監(jiān)管工作中，在經(jīng)營戶起照之初，我們就為其發(fā)放了食品經(jīng)營一張明白紙，向其講解了其經(jīng)營的責(zé)任和義務(wù)。在后續(xù)監(jiān)管中，我們?yōu)槊恳粋€食品經(jīng)營戶發(fā)放食品經(jīng)營戶一證一票及健康檔案夾，我所現(xiàn)有食品經(jīng)營戶549戶，現(xiàn)已規(guī)范500余戶實行一證一票制度。網(wǎng)格責(zé)任人依照《食品安全法》的要求嚴格按照“十查十看”進行檢查，并督促其完善進貨出貨臺賬和索證索票，以超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所，以食雜店等為重點對象，強化
食品批發(fā)市場源頭管理和超市賣場食品質(zhì)量安全監(jiān)管，切實提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化、規(guī)范化的水平。
農(nóng)資市場監(jiān)管工作。
農(nóng)資市場的監(jiān)管任務(wù)絲毫不亞于食品安全監(jiān)管。我所轄區(qū)大部分是農(nóng)村，因此我所把農(nóng)資市場的整治工作作為工作重點之一。年初，為了保障好轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營，保護農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵害，我所召開了農(nóng)資經(jīng)營戶培訓(xùn)會，對“兩帳、兩票、一卡、一書”進行了統(tǒng)一規(guī)范，通過培訓(xùn)經(jīng)營戶，規(guī)范其進貨渠道，保證其經(jīng)營的農(nóng)資質(zhì)量，防止出現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)事件。從今年初，我所按照網(wǎng)格化的要求組織了對農(nóng)資物品進行了大規(guī)模的徹底清查，還協(xié)同市場科對化肥、種子等生產(chǎn)資料進行了專項整治，規(guī)范了市場經(jīng)營秩序，保證了農(nóng)資的質(zhì)量安全。在檢查中我所發(fā)現(xiàn)并查處假農(nóng)藥案件一起，沒收假農(nóng)藥42公斤，有力震懾了農(nóng)資制假售假行為。
清理取締無照經(jīng)營和異地經(jīng)營工作。
無照經(jīng)營和異地經(jīng)營戶在現(xiàn)在的實際監(jiān)管中確實存在，但是其僅僅能為租住房屋的村民帶來部分收入，卻不能給相關(guān)的鎮(zhèn)村帶來稅源，也給合法的經(jīng)濟秩序帶來了不小的挑戰(zhàn)。為了保障我所轄區(qū)內(nèi)的合理經(jīng)營秩序，摸透經(jīng)營戶的底數(shù)，也為給各鎮(zhèn)村政府的稅源管理服務(wù)，我所在年初的工作安排中，就把無照經(jīng)營和異地經(jīng)營的治理工作放在了突出位置。年初以來，我所以平時巡查和專項檢查相結(jié)合，認真清理無照經(jīng)營和異地經(jīng)營行為，共計取締無照經(jīng)營141戶，企業(yè)異地經(jīng)營遷入20余戶，內(nèi)資企業(yè)登記121戶，個體辦照182戶，變更登記220余戶，餐飲行業(yè)移交衛(wèi)生部門62戶，為兩鎮(zhèn)政府的稅收工作奠定了基礎(chǔ)。在檢查中我所還發(fā)現(xiàn)一處偷換啤酒瓶蓋的黑窩點，我所對其立案查處并查扣了偷換瓶蓋的不合格啤酒4320瓶。我所準備在今后的工作中繼續(xù)加強大張莊鎮(zhèn)九園公路以南和永定新河以南區(qū)域內(nèi)的無照經(jīng)營和異地經(jīng)營的清理整頓工作，力爭把稅源都爭取到轄區(qū)兩鎮(zhèn)政府的管轄區(qū)域內(nèi)，為兩鎮(zhèn)政府的稅收工作做好進一步服務(wù)。
黑網(wǎng)吧治理工作。
黑網(wǎng)吧存在著諸多的危害，目前已成為社會、學(xué)校、家庭頭等頭痛之事，尤其是直接影響學(xué)齡兒童的身心健康，使他們上網(wǎng)成癮，耽誤了學(xué)業(yè)，造成了終生的遺憾。對于成年人，一些人肆意瀏覽黃色、暴力等非法網(wǎng)站，導(dǎo)致做出犯罪事
件，影響了地方的社會治安和家庭的和諧美滿。去年我所查辦黑網(wǎng)吧比較成功，對轄區(qū)內(nèi)54戶次黑網(wǎng)吧進行了掐線處理。但由于種種原因，大多數(shù)被查處的黑網(wǎng)吧通過關(guān)系又重新接通了網(wǎng)線，導(dǎo)致了受到查處的黑網(wǎng)吧沒有徹底絕跡，今年又有死灰復(fù)燃的跡象。今年以來，分局按照國家局和天津市政府的統(tǒng)一部署和安排，展開了專項行動。我所在區(qū)政府的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助工商北辰分局綜合執(zhí)法局、區(qū)公安局、區(qū)文化局和網(wǎng)通公司，對黑網(wǎng)吧進行新一輪的嚴厲查處。共計查處和取締黑網(wǎng)吧23戶，查扣電腦主機和上網(wǎng)設(shè)施467臺，報分局檢查支隊掐掉接入網(wǎng)線49根。
今年以來，我所還對食品添加劑、兩節(jié)市場、煙花爆竹、房地產(chǎn)市場、地溝油、洗染合同、訂餐合同、奶乳制品、限塑等多項內(nèi)容進行專項整治，件件有落實，件件有結(jié)果，并留下執(zhí)法痕跡，取得了較好的成果。尤其是在?；髽I(yè)的檢查中，我所查處了存儲漆料和無照經(jīng)營液化氣的多戶黑作坊，并且通報給相關(guān)執(zhí)法部門，對其進行了整改，消除了不少隱患，保證了群眾的居住安全。
四、加大執(zhí)法辦案力度，維護市場秩序。
今年以來我所強化執(zhí)法辦案的力度，以網(wǎng)格責(zé)任人為基礎(chǔ)，在日常巡查中規(guī)范經(jīng)營主體的經(jīng)營行為，在年檢中以整治企業(yè)代理違法違規(guī)為契機，加大了轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟違法的檢查力度，使監(jiān)管水平有了很大提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，我所本著說服教育為主的原則，對173戶經(jīng)營主體免于處罰，下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》，對于危害公眾安全的行為和涉及重點行業(yè)的違法行為加強處罰力度，截至目前已經(jīng)立案查處制假售假窩點6個，取締黑作坊4戶，為阻止不合格產(chǎn)品流向市場做出了貢獻。
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在著不少問題和差距，在此，我代表小淀工商所感謝大家對我們工作的關(guān)心、愛護和支持，歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議，我們將揚長避短，努力拼搏，發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神，更好地為轄區(qū)各級政府服務(wù)，為廣大的企業(yè)和經(jīng)營戶服務(wù)，力爭在今后的工作開展上更上一層樓。
我所述職述廉到此結(jié)束。謝謝大家。
小淀工商所
2020年8月15日此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責(zé)傳遞知識。