20xx公司管理層個人工作參考計劃-資料下載頁
2025-01-14 22:22本頁面
【正文】 務(wù)部的一個重要課題。外表上，接待相對簡單，但本質(zhì)上客戶接待是一門特別深化的知識。沒有深化的研究和討論，這項工作是無法完成的。因而，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該在方法、程序和細(xì)節(jié)上做出特別大努力。為了省錢又不妨礙接待效果，我們需要更多地理解客人的生活經(jīng)歷、個性、做事方式、做事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、治理理念、產(chǎn)品特征、行業(yè)情況等。細(xì)心研究、分析和考慮日程安排，使每位客人可以在盡可能短的時間內(nèi)有一個全面、明晰和深化的理解，對振興后的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大的認(rèn)同感，并對治理形式和企業(yè)文化有足夠的興趣。認(rèn)真對待每一組客人和每一位客人，長期堅持不懈，使他們對接待工作滿意，是業(yè)務(wù)部每一位接待人員的指導(dǎo)方針。從而提高跟蹤成功率，到達(dá)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
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