20xx年度工作參考總結(jié)銀行年度工作參考總結(jié)范文-資料下載頁(yè)
2025-01-14 02:47本頁(yè)面
【正文】 工作技能的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識(shí)，并參加相關(guān)考試來(lái)努力充實(shí)本人。感激這一年多來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和協(xié)助，我會(huì)在20xx年的工作中再接再厲，與xx銀行共同成長(zhǎng)，感激! 銀行員工年度工作總結(jié) XX年是我負(fù)責(zé)工作的第X年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的大力協(xié)助下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下： 強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)，優(yōu)質(zhì)高效為一線效勞。做為一名總行員工，效勞的好壞直截了當(dāng)關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對(duì)效勞認(rèn)識(shí)的培養(yǎng)，將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行效勞?！ ?qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)，防備和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《年度金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控治理制度等內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)照工作找差距、找咨詢題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防備操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使治理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)受權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防備認(rèn)識(shí)。二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《2021年季度柜員考核表》，以目的為導(dǎo)向，促使員工成長(zhǎng)?！ ?qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)，積極為客戶效勞。2021年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹(shù)立了“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)小事”的觀念，堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價(jià)值，順利完成了總行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款任務(wù) 強(qiáng)化隊(duì)伍認(rèn)識(shí)，提高條線人員綜合才能。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作才能的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng)，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分確信為我行在加強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理，完善內(nèi)部操縱機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反應(yīng)操縱行為偏向。適時(shí)與支行溝通會(huì)出過(guò)失、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)受權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)展會(huì)計(jì)輔導(dǎo)?！ 」ぷ髦写嬖诘娜狈敖窈蟮挠?jì)劃。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠通曉。掌握新的理論根底、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以習(xí)慣我行的開(kāi)展，這都需要我跟著情勢(shì)而改變，提高本人的履崗才能，把本人培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工?！ ≡诮窈蟮墓ぷ髦?，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺乏，朝著以下幾個(gè)方面努力：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的習(xí)慣我行開(kāi)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
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