酒代理銷售合同范本-資料下載頁
2024-12-15 22:50本頁面
【正文】 貨。 七、退貨換貨 1. 乙方的退貨/換貨合格產(chǎn)品更換只限定在三個月內(nèi)進(jìn)行，內(nèi)包裝與產(chǎn)品外觀不得嚴(yán)重?fù)p壞，否則，甲方不予全額退款或加付重新包裝的費用后換貨。人為損壞不在更換與維修范圍內(nèi)。甲方在收到退貨并確認(rèn)符合上述要求后退回貨款或調(diào)換后發(fā)貨。 2. 乙方原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運費及保險費用由乙方承擔(dān)，甲方批量質(zhì)量原因?qū)е碌耐素洆Q貨的運費及保險費用由甲方承擔(dān)。 八、技術(shù)支持 1. 首批定貨完成后，甲方派出技術(shù)員(1人)到乙方駐地進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn)，乙方接受培 訓(xùn)人員應(yīng)符合甲方提出的合理要求(包括被培訓(xùn)人員的學(xué)歷和專業(yè)水平)，甲方所派技術(shù)人員去乙方所在地的往返交通費由甲方承擔(dān)，在培訓(xùn)期間的食宿費及當(dāng)?shù)亟煌?含機(jī)場或火車站接送)由乙方負(fù)責(zé)，其中食宿費標(biāo)準(zhǔn)每日不應(yīng)低于200元。 2. 在培訓(xùn)后，乙方在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中確實需要技術(shù)支持的，甲方可以派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，往返交通費由甲方負(fù)責(zé)，當(dāng)?shù)厥乘?、交通由乙方?fù)責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)同上一條。 3. 甲方每年定期舉辦新產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和售后服務(wù)培訓(xùn)，乙方可派人參加，乙方人員的往返交通費自負(fù)，甲方統(tǒng)一提供培訓(xùn)期間的免費食宿。 九、售后服務(wù) 1. 為保證最終用戶利益，用戶購買產(chǎn)品以后，按照國內(nèi)電子類產(chǎn)品通行標(biāo)準(zhǔn)，給予質(zhì)量保證和售后服務(wù)。 2. 經(jīng)乙方售出產(chǎn)品，甲方承諾一個月包換、十八個月內(nèi)免費維修、終身維護(hù)，人為損壞及不按規(guī)定使用造成的損壞不在此列，維修僅收材料成本費，并嚴(yán)格按照國家有關(guān)“三包”規(guī)定執(zhí)行售后服務(wù)。 3. 甲方產(chǎn)品的保修期起始時間為發(fā)貨時間，因乙方保管、安裝不當(dāng)及用戶操作不當(dāng)和不可抗拒因素造成的損壞，甲方不負(fù)責(zé)保修。若產(chǎn)品被拆開或修改過，甲方不負(fù)責(zé)保修和包換。保修內(nèi)容包括壞件的修理和更換，但不承擔(dān)現(xiàn)場維修費用。 4. 保修期滿后，甲方提供長期的技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)服務(wù)，費用不高于當(dāng)時成交價格。 5. 甲方為乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。所有故障品、不良品統(tǒng)一返廠維修，保修期內(nèi)，返廠維修的運費為甲方承擔(dān)，保修期外，返廠維修的運費為客戶自己承擔(dān)。 6. 乙方應(yīng)制定具體的售前、售后服務(wù)機(jī)制，并指定專人負(fù)責(zé)，并接受甲方的培訓(xùn)和考核。 7. 乙方負(fù)責(zé)代理產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、調(diào)換及本地維修，甲方負(fù)責(zé)返廠品維修。 8. 返廠維修產(chǎn)品操作程序為：乙方集中將故障產(chǎn)品退回甲方，甲方在接到乙方返廠維修故障品后，確認(rèn)型號、規(guī)格、數(shù)量、故障類型及維修費用，屬于保修期內(nèi)的即刻安排正品發(fā)貨給乙方，而不必等到故障品維修好以后。超保修期的，向乙方出具維修費用清單，經(jīng)乙方確認(rèn)后維修，維修完畢發(fā)貨給乙方，維修費用月結(jié)。 甲方：乙方：日期：
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