電腦耗材購銷合同范本(2)-資料下載頁
2024-12-15 22:31本頁面
【正文】 按照本合同第十條第二款的約定行使權(quán)利。三、驗收標準按照下列第 2 項標準執(zhí)行： 約定的標準。第七條 貨物維護維修、技術(shù)支持及培訓服務一、甲方承諾按照下列第 2 項約定為貨物提供維護維修及技術(shù)支持服務： 的約定。2. 甲方承諾為乙方提供下列服務：(1)甲方供應的耗材自本合同規(guī)定的驗收合格之日(對于還需要進行調(diào)試運行的，應自實際運行調(diào)試完畢并驗收合格之日)在一個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題必須無條件免費更換。(2)甲方供應的耗材的保修期至少一年以上(含一年)，保修期內(nèi)如貨物出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，甲方應予以免費維修，維修過的耗材至少提供三個月的質(zhì)保期。維修途中的部分耗材(如硬盤、內(nèi)存等)必須提供備件。連續(xù)維修兩次仍存在故障時，甲方必須無條件免費在乙方要求的期限內(nèi)予以更換。(3)保修期內(nèi)甲方免費上門服務，包括更換、維修故障耗材等服務。甲方保證為本合同項下的全部貨物，在免費維護維修期外以最優(yōu)惠的價格提供終身維修服務(服務水準應不低于免費維護維修期內(nèi)水準)，僅收取成本費。(4)甲方必須明確至少兩名專職負責人, 負責乙方全部耗材的供貨工作。(5)甲方保證向乙方提供技術(shù)支持，甲方的技術(shù)工作人員應當自接到乙方技術(shù)需求后 8 小時內(nèi)達到乙方貨物所在地點，并在到達現(xiàn)場后 2 小時內(nèi)解決問題或排除故障并使其達到正常運行狀態(tài)。如故障無法現(xiàn)場解決，甲方應當首先用自有備用設(shè)備進行替換，以保證乙方貨物的正常運行.(6)其他約定： 甲方維修故障物品期限不超過5天，維修途中的部分貨物必須提供備件(如硬盤、集線器等等)，否則視為違約。
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