【正文】 XXX號 　　營業(yè)執(zhí)照號碼：XXXXXXXXXXXX 聯(lián)系電話： 　　法定代表人：XXXX 傳真： 　　乙方(購房人)： 　　國籍： 性別： 出生年月： 　　住所(址)： 　　身份證/護照/營業(yè)執(zhí)照號碼： 聯(lián)系電話： 　　委托代理人： 　　住所(址)： 聯(lián)系電話： 　　乙方所購房屋基本情況： 　　物業(yè)名稱： 。地 址： 。乙方所購房屋為：(住宅、商業(yè)用房)，坐落在 　幢　 　室，建筑面積　　　平方米，購房合同編號為 　　　　　　　　。 　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成本協(xié)議。 　　第一條 在本物業(yè)區(qū)域業(yè)主委員會成立前，物業(yè)管理服務(wù)期限為2年(但不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。前期物業(yè)管理費為： 　　(1)商 業(yè)：平方米。 　　(2)多層住宅： X 元/月平方米。 　　(3)高層住宅： X 元/月平方米。 　　前期物業(yè)管理費自開發(fā)建設(shè)單位通知乙方入伙之日起計算，如乙方未入伙或未入住期間的物業(yè)管理費由乙方全額承擔(dān)(本條所稱入伙，是指業(yè)主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結(jié)相應(yīng)手續(xù)，業(yè)主或使用人收到入伙通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的，視為入伙)。 　　甲方向乙方收取如下費用： 　　結(jié)構(gòu)保證金： X元/戶。 　　垃圾清運費： X 元/平方米。 　　第二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位使用費及管理服務(wù)費由物業(yè)管理公司收取，收費標準如下： 　　按昆山市人民政府文件昆政規(guī)[20xx]16號《市政府關(guān)于印發(fā)昆山市物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則的通知》的通知執(zhí)行收費標準。 　　物業(yè)管理公司收取上述停車場(庫)使用(管理)服務(wù)費后，對車輛及車內(nèi)物品不承擔(dān)保管責(zé)任。如物業(yè)管理公司受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對車輛及車內(nèi)物品進行保管的，其保管責(zé)任由當(dāng)事人另行約定。 　　第三條 開發(fā)建設(shè)單位及所選聘物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利義務(wù)： 　　(一)經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門批準后按規(guī)定選聘物業(yè)管理企業(yè)，并與之簽訂《前期物業(yè)管理合同》。 　　(二)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合本物業(yè)實際情況，審定物業(yè)管理企業(yè)擬定的物業(yè)管理方案和物業(yè)管理公共規(guī)章制度。 　　(三)監(jiān)督檢查物業(yè)管理企業(yè)組織實施物業(yè)管理方案和物業(yè)管理公共規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 　　(四)開發(fā)建設(shè)的工程項目應(yīng)達到國家標準，并通過政府職能部門的驗收，取得驗收合格證書，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)移交配套公共建筑、共用設(shè)備、設(shè)施。按有關(guān)規(guī)定及時提供物業(yè)管理用房、工程竣工圖紙和設(shè)備資料等。 　　(五)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合本物業(yè)實際情況，擬定本物業(yè)的管理方案，并將制定的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《臨時管理規(guī)約》書面告知乙方。 　　(六)為乙方提供入住服務(wù)和提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等特約有償服務(wù)，建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。 　　(七)制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《臨時管理規(guī)約》的行為。 　　(八)依據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理各項費用，每半年向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目。 　　(九)提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，若乙方在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定行為時，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)予以制止，并要求恢復(fù)原狀，乙方拒不改正的，物業(yè)管理企業(yè)可報行政主管部門依法處理。 　　(十)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 　　第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)： 　　(一)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 　　(二)監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位履行在保修期內(nèi)對物業(yè)的維修責(zé)任和物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)質(zhì)量、保修期內(nèi)的維修以及物業(yè)管理的有關(guān)問題向開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。 　　(三)遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》、《房屋裝修管理規(guī)定》和《住宅小區(qū)綜合管理規(guī)定》等物業(yè)管理公共規(guī)章制度，服從物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)行為。 　　(四)依據(jù)協(xié)議向物業(yè)管理企業(yè)交納物業(yè)管理各項費用。 　　(五)裝飾裝修房屋時，應(yīng)事先通知物業(yè)管理企業(yè)，并自覺遵守政府有關(guān)房屋裝修管理的法規(guī)。 　　(六)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知物業(yè)管理企業(yè)，并經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意，在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償。 　　(七)轉(zhuǎn)讓或出租房屋時，應(yīng)將本協(xié)議作為房屋轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同的附件，并將轉(zhuǎn)讓或出租情況書面報告物業(yè)管理企業(yè)。 　　(八)業(yè)主、非業(yè)主使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理公共規(guī)章制度和《臨時管理規(guī)約》造成本物業(yè)的損失、損害的，行為人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。 　　(九)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。造成侵害的，行為人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。 　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)事項(范圍)： 　　在物業(yè)交付使用后，開發(fā)建設(shè)單位所委托的物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)事項(根據(jù)開發(fā)建設(shè)單位分期實施情況)，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。 　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 　　物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(具體可參考《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》)。物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到所約定的目標。對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔(dān)。申請評定時由雙方各半支付，最終結(jié)算。 　　第七條 免責(zé)條款： 　　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)的免責(zé)事由，開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)均不負賠償之責(zé)： 　　(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害。 　　(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因甲方和其委托的物業(yè)管理企業(yè)故意或過失所致者，不在此限。 　　(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害。 　　(四)因乙方或第三者之故意、過失所致的損害。 　　(五)乙方或物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害。 　　(六)業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害。 　　(七)本合同標的物業(yè)之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)故意或重大過失所致的，不在此限。 　　(八)停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害。但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限。 　　(九)除上述各款外，其它不可歸責(zé)于開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)。 　　第八條 違約責(zé)任： 　　(一)開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 　　(二)乙方違反本協(xié)議，使物業(yè)管理企業(yè)未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)采取必要措施要求乙方限期改正，逾期未改正并給物業(yè)管理企業(yè)造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 　　(三)乙方不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每天加收千分之三的滯納金并保留法律訴訟的權(quán)利。 　　(四)物業(yè)管理企業(yè)違反本合同的約定，擅自收費或擅自提高收費標準的，對擅自收費部分或超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)要求返還。 　　第九條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，甲方和其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。 　　第十條 在本合同履行過程中，乙方的實際經(jīng)濟損失超過物業(yè)管理企業(yè)支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由物業(yè)管理企業(yè)據(jù)實賠償。物業(yè)管理企業(yè)的實際經(jīng)濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。 　　第十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。 　　第十二條　本合同正本連同附件4頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　第十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 　　第十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第2方式解決： 　　(一)提交仲裁委員會仲裁。 　　(二)依法向昆山市人民法院起訴。 　　第十五條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效，至本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效之日止。 　　第十六條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。 　　甲方單位簽章：　　　　　　　　　　　　　　代表人： 　　乙方：　　幢　　室　　　　　　　　　　　　代表人： 　　簽訂日期：　　年　　月　　日