工程師工作計(jì)劃3篇-資料下載頁
2025-11-28 02:49本頁面
【正文】 修，接到用戶的報(bào)修電話時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容?！ 。?）保修期外的零部件，用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購，我們將以優(yōu)惠于市場價(jià)格的價(jià)格提供給用戶?！ 。?）修理后，在用戶簽字同意后，方算修理完畢，維修期間，維修人員應(yīng)誠懇地回答用戶提出的每一個(gè)問題 xxx公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) （1）xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ?。?）xxx開利空調(diào)銷售（上海）有限公司售后服務(wù)中心 ?。?）完善的技術(shù)支持與服務(wù)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員，免除用戶的后顧之憂?！ 。?）xxx公司售后服務(wù)點(diǎn)—xxx開利空調(diào)銷售（上海）有限公司售后中心 公司名稱：xxx有限公司 地址：xxx 電話：xxx 傳真：xxx 技術(shù)培訓(xùn)方案 1） 針對甲方工程部工程人員培訓(xùn) 培訓(xùn)目的：甲方工程人員了解產(chǎn)品特點(diǎn)，監(jiān)督空調(diào)施工方施工工藝等。 培訓(xùn)內(nèi)容：xxx多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)設(shè)備詳細(xì)介紹，多聯(lián)機(jī)組安裝手冊培訓(xùn)，安裝監(jiān)督要點(diǎn)介紹 培訓(xùn)方式：采用PPT介紹和現(xiàn)場相配合方式?！ ∨嘤?xùn)地點(diǎn)：甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場?！ ∨嘤?xùn)師：xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師 2） 針對物業(yè)管理人員培訓(xùn) 培訓(xùn)目的：了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法，簡單故障排查，物業(yè)管理更加人性化。 培訓(xùn)內(nèi)容：xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹，常見故障的排除，系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)，遙控器操作規(guī)程，操作注意事項(xiàng)?！ ∨嘤?xùn)方式：采用PPT介紹方式?！ ∨嘤?xùn)地點(diǎn)：物業(yè)辦公室?！ ∨嘤?xùn)師：xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì) 3） 針對使用人員培訓(xùn) 培訓(xùn)目的：了解xxx機(jī)組日常使用方法，簡單故障排查，空調(diào)使用注意事 項(xiàng)，如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi)。 培訓(xùn)內(nèi)容：xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹，有線遙控器的操作規(guī)程，操作注意事項(xiàng)。 培訓(xùn)方式：采用宣傳冊方式培訓(xùn)。 培訓(xùn)地點(diǎn)：上門服務(wù) 培訓(xùn)師：xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊(duì)【工程師工作計(jì)劃3篇
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