食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-12-07 02:22本頁(yè)面
【正文】 能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成此項(xiàng)工作，我放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，克服長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前對(duì)眼睛和腰部帶來(lái)的不舒適感，專(zhuān)心工作。但檔案管理工作要求高、入機(jī)程序嚴(yán)格，所以在工作過(guò)程中，出現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，我虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的努力將市場(chǎng)科三年來(lái)所有新開(kāi)辦、變更檔案共計(jì)238件(卷)，其中：新開(kāi)辦藥店檔案92卷，變更檔案146卷,全部按要求完成了檔案的錄入和裝盒工作?！ ∪?、認(rèn)真做好政務(wù)大廳各項(xiàng)工作 __年，在市局黨組和大廳管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的支持下，堅(jiān)持大廳提出的“勤政、敬業(yè)、愛(ài)民、廉潔、務(wù)實(shí)、好學(xué)、團(tuán)結(jié)、向上”工作原則，確保窗口各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了良好成績(jī)： 一是認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格信守服務(wù)承諾。我局進(jìn)駐政務(wù)大廳的四個(gè)審批事項(xiàng)，全部為有辦理時(shí)限要求的承諾件。我嚴(yán)格遵循辦事程序，依法辦事，對(duì)資料不符合要求的做到了一次性告知，均得到申辦人好評(píng)，滿(mǎn)意度達(dá)到了100%?！ 《亲袷卮髲d規(guī)章制度，樹(shù)立窗口良好形象。窗口工作處在各局業(yè)務(wù)的第一線(xiàn)，工作的好壞關(guān)系到政府形象，重要性不言而喻。為此，我在工作中嚴(yán)格遵守政務(wù)大廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象，做到了潔身自好，清正廉潔，秉公辦事，沒(méi)有發(fā)生一起投訴現(xiàn)象，并以實(shí)際行動(dòng)推行政府的“政務(wù)公開(kāi)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等各項(xiàng)工作。在市人大及市效能辦、糾風(fēng)辦、電視臺(tái)等部門(mén)的明察暗訪(fǎng)中，均未出現(xiàn)任何問(wèn)題?！ ∪窃鰪?qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平。窗口的辦理事項(xiàng)，件件都關(guān)系申辦人的切身利益。我們既要為申辦人服好務(wù)，又要把好關(guān)，確保及時(shí)、無(wú)誤地完成審批工作。在日常工作中，除要完成正常的收件外，還承擔(dān)許多政策業(yè)務(wù)咨詢(xún)。每當(dāng)碰到辦事人員咨詢(xún)各種相關(guān)問(wèn)題時(shí)，我都一一認(rèn)真回答，耐心、細(xì)心地解答辦件人提出的各種疑問(wèn)，指導(dǎo)填寫(xiě)各種審批辦證表格，指點(diǎn)相關(guān)辦件窗口，做到有問(wèn)必答。 四是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷挖掘服務(wù)和效率潛力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和摸索，針對(duì)新開(kāi)辦零售藥店申辦人不知道GSP認(rèn)證時(shí)間及不重視藥店開(kāi)業(yè)以后的管理的問(wèn)題，在發(fā)放《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的同時(shí)就下達(dá)了《GSP認(rèn)證告知書(shū)》，促使新開(kāi)辦企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)認(rèn)證，從開(kāi)業(yè)之初就嚴(yán)格按照GSP要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)，對(duì)未按規(guī)定認(rèn)證的企業(yè)要實(shí)施行政處罰，這項(xiàng)措施執(zhí)行以來(lái)，企業(yè)認(rèn)證時(shí)間明顯提前，均達(dá)到了期限要求。 四、存在的問(wèn)題和今后工作打算 經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了很大進(jìn)步，但還存在許多問(wèn)題和不足，如處理一些具體問(wèn)題時(shí)，還不能得心應(yīng)手，在業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為在__年把各項(xiàng)工作做的更好，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多看、多寫(xiě)、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，多向領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教、多向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
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