銷(xiāo)售年會(huì)發(fā)言稿范文三篇-資料下載頁(yè)
2024-12-07 02:13本頁(yè)面
【正文】 意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子?！ ∥覀兊漠a(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人（包括中間商和終端消費(fèi)者）。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子，多添一雙眼睛?！ ∷?，創(chuàng)造好你的“小氣候” 一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推 移，卻有了“成長(zhǎng)的煩惱”。因?yàn)楦械酱蟓h(huán)境里的不和諧，變得縮手縮腳；因?yàn)樽陨淼穆氊?zé)不清，變得渾身惰性。 有一則寓言，講一個(gè)房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮，都在想：干嗎要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)?。ó?dāng)然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮）天長(zhǎng)日久，兩只燈天天不亮，成了習(xí)慣，于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止…… 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支“青年近衛(wèi)軍”，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比別人快半拍！ 人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”，我們面對(duì)的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”?！ ∥澹旅媸切┖苌⒌膯?wèn)題，我想請(qǐng)銷(xiāo)售代表們留心并和我一起做，好嗎： 在走訪市場(chǎng)時(shí)，你會(huì)留心同類(lèi)廠家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū)、宣傳畫(huà)嗎？ 新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少？店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎？ 不知道你有沒(méi)有養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車(chē)，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)去。節(jié)日期間，是否給你認(rèn)識(shí)的那些小店主問(wèn)候了？雖然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重別人的尊重，我們常常疏忽。 能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額嗎，精確性是多少？ 有時(shí)候，幾天的功夫，好好的店，突然關(guān)門(mén)歇店，或者轉(zhuǎn)改門(mén)面，哪里熱鬧到哪去了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎？還是你事前溝通不力呢？ 顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎？在顧客說(shuō)第一句話之前，你的目光以及不可少的“你好”到了嗎？ 給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎？（如果你平時(shí)留意過(guò)的話，很容易做到） 我們的技術(shù)人員上門(mén)處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求“見(jiàn)習(xí)”嗎？也許專(zhuān)司市場(chǎng)服務(wù)的你，一輩子不用干“技術(shù)”，其實(shí)，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的應(yīng)用。
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