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銷售內勤個人工作總結10篇-資料下載頁

2024-12-07 02:13本頁面
  

【正文】 經濟效益,我們要及時了解客戶銷售情況,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在《客戶往來余額表》上、要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。  三、今后努力的方向  入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:  第一,客戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習,對于公司業(yè)務發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長?! ∥矣谑碌子行壹尤氲竭h景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養(yǎng)下,在經理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作情況總結如下:  一、認真學習,努力提高  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹慎,好學,認真學習同事的點滴經驗,相信總會有回報的。  二、腳踏實地,努力工作  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為銷售一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務,進入角色。經常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,因為他們是生產一線的主力軍,了解產品的生產流程,并且知道注意的事項及安全。銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。手機版腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。  三、端正作風,擺正位置  在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。不清楚,不理解的認真及時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。并且經常思考哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優(yōu)秀。  四、存在問題  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:  我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。  由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產品的性能,協(xié)助好業(yè)務員做好銷售工作的。總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,并且向業(yè)務員發(fā)展,當然要先做好銷售內勤的工作?! ∥矣?0xx年6月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我十分感激公司領導及各位同事的支持語幫忙。在工作模式和工作方式上油了很大的改變,在職期間嚴格要求自我做好本職工作?! ∫?、日常工作在工作的過程中經常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺十分內疚。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際本事,為此十分感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落?! 《?、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位。下單根據銷售人員供給的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產品名稱及相關說明,根據生產的情景和客戶的需要做出相應的生產周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產上帶來返工,工廠帶來的損失情景。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每一天到運作了解生產情景,及時跟運作溝通協(xié)調,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情景。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情景。發(fā)貨前仔細核對,根據生產通知單核對將要發(fā)貨的產品。避免少發(fā)、漏發(fā)情景?! ∪⒓皶r了解用戶回額和逾期欠額的情景:作為公司的內勤,應了解合同中德生產周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情景,根據合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解客戶的到款情景,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據此表針對不一樣的客戶做出相應的對策?! ∷?、以后的目標在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產。做事有條有序,堅持頭腦清醒。做到實事求是。
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