酒店的實(shí)習(xí)證明范文-資料下載頁(yè)
2024-12-07 02:10本頁(yè)面
【正文】 ，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。 (二)個(gè)人建議 燃?xì)忾_(kāi)發(fā)公司下屬凱悅?cè)R已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化?！ 【频甑娜肆Y源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施?！ ≡谂嘤?xùn)方面，針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！ 【频暧泻芎芏嘤⒄Z(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)?！ 〔樵兒桨嘈畔?，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排?！ R所需物品出車，在機(jī)場(chǎng)(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。 接到客人，確認(rèn)其身份，核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜?！ ≡诙Y賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。酒店的實(shí)習(xí)證明范文5 酒店管理實(shí)訓(xùn)室分為兩個(gè)部分，一個(gè)客房實(shí)訓(xùn)室，一個(gè)餐飲實(shí)訓(xùn)室。餐飲實(shí)訓(xùn)室又包含中餐設(shè)備和西餐設(shè)備?！ 】头繉?shí)訓(xùn)室是面向酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，主要承擔(dān)以《前廳與客房服務(wù)管理》為主的學(xué)科教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。本實(shí)訓(xùn)室主要配備有標(biāo)準(zhǔn)床、床頭柜、床頭燈、床上用品等設(shè)備。本實(shí)訓(xùn)室是為學(xué)生提供客房實(shí)踐操作的場(chǎng)所，可開(kāi)展《客房服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)技能訓(xùn)練》、《酒店服務(wù)與管理》等課程的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生了解客房的基本結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容、訓(xùn)練學(xué)生的接待及推銷技巧、如何處理投訴、了解飯店相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的組合、了解客房清潔及物資的維護(hù)等方面的知識(shí)?！ 〔惋媽?shí)訓(xùn)室也是面向酒店管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，主要承擔(dān)以《餐飲服務(wù)與管理》、《餐廳經(jīng)營(yíng)管理》等為主的學(xué)科教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。本實(shí)訓(xùn)室模擬酒店餐廳環(huán)境，可布置成中餐桌和西餐桌，能滿足《餐飲服務(wù)與管理》、《餐飲服務(wù)技能訓(xùn)練》、《餐廳經(jīng)營(yíng)管理》、《中外飲食文化》等多門課程的綜合技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求，通過(guò)營(yíng)造仿真教學(xué)環(huán)境，提高學(xué)生的操作技能水平。完成餐廳服務(wù)的基本職業(yè)技能訓(xùn)練、餐臺(tái)設(shè)計(jì)方法、餐廳銷售技巧的訓(xùn)練、餐飲服務(wù)管理、顧客的溝通管理等的協(xié)調(diào)管理等實(shí)訓(xùn)任務(wù)?！ 〗?jīng)過(guò)初步預(yù)算，建設(shè)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室所需費(fèi)用共計(jì)一萬(wàn)元左右。 三個(gè)附件如下： 附件一: 共計(jì)：3千元 附件二： 共計(jì)金額：4千元 附件三： 共計(jì)：3千元酒店的實(shí)習(xí)證明范文6 實(shí)習(xí)答辯申請(qǐng)書 尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)： 你好！ 我是貴州師范大學(xué)求是學(xué)院20xx級(jí)音樂(lè)學(xué)（航空及高級(jí)綜合服務(wù)）專業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)學(xué)校四年的培養(yǎng)，初步掌握了所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐能力，根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排，大四畢業(yè)生必須完成實(shí)習(xí)實(shí)踐工作，為期六個(gè)月20xx年7月至20xx年2月在貴陽(yáng)市銘都酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐工作，在實(shí)習(xí)期間把自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，總結(jié)出符合公司和自身的工作方法，為酒店貼心服務(wù)進(jìn)自己的一份力。在實(shí)習(xí)期間工作刻苦、積極努力，在實(shí)習(xí)期間自己的綜合能力得到提高，實(shí)習(xí)過(guò)程中得到酒店好評(píng)，在實(shí)習(xí)工作后期被酒店評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。特此向?qū)W院申請(qǐng)實(shí)習(xí)答辯，希校領(lǐng)導(dǎo)允以為謝?！ ∩?請(qǐng) 人： 申請(qǐng)時(shí)間：s(“content_relate”)。
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