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試用期間工作報(bào)告模板10篇-資料下載頁

2024-12-07 01:49本頁面
  

【正文】 所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過試用期間時(shí)對行政文員這份工作的不斷學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強(qiáng)合格了。但是我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工作能力可能并不會(huì)很好的適應(yīng)以后轉(zhuǎn)正后的文員工作,但是請公司相信我,我一定會(huì)在最短時(shí)間里將自己的文員工作做到得心應(yīng)手?! ⌒姓膯T這份工作要求我們有一個(gè)良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們在行政文員工作,每天和接受的資料和材料是有很多的,有很多需要注意的項(xiàng)目以及有很多郵件需要我們?nèi)グl(fā)放,在這些工作中我們要記住的東西很多,一個(gè)好記憶力是特別重要的,我雖然在記憶上可能會(huì)差了一點(diǎn),但是我平時(shí)勤于用便簽和筆記來提醒自己的工作進(jìn)程和注意事項(xiàng),我認(rèn)為這個(gè)方法很適合我的行政文員秘書工作。而良好的時(shí)間組織能力幫助我們能有一個(gè)很好的辦事效率,只有在行政文員的工作中,把合理的時(shí)間分配給合理的事情,這樣才能幫助我們在工作中節(jié)約時(shí)間,讓我們每天可以做更多的文員工作。因?yàn)槲覀冃姓膯T的工作是又多又雜,而對時(shí)間的組織和分配能力,卻能幫助我們節(jié)約更多時(shí)間,保證我們每天的行政工作有效率又準(zhǔn)時(shí)的完成?! ≡谠囉闷诘男姓膯T工作中,我的工作還存在一點(diǎn)很大的不足,這對我平時(shí)的文員工作影響很大。我對各類辦公軟件還不是特別熟練,我們行政文員的大多時(shí)間都是在和電腦打交道,學(xué)會(huì)熟練使用各類辦公軟件是我們行政文員的必要工作技能之一,因?yàn)槲覀冝k公離不開這些軟件。為了保證自己以后的行政文員的工作不被這個(gè)所拖累,我會(huì)在之后的時(shí)間里多花時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用,并在其他時(shí)間里對辦公軟件也會(huì)多多練習(xí),熟練掌握好這個(gè)基本的技能點(diǎn),讓自己的文員工作也不輸給其他的正式員工?! ∥矣?0xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪?! ∽鳛楣境醭雒]的一名新員工,能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。  兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作?! ≡谕对V受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩?! ∮捎谏钪@項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。  在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個(gè)項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力?! r(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高?! ≡诖?,在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩! 試用期間工作報(bào)告模板10篇
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