【正文】 鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：　　一、立足“早”字，搶占市場?！　≡趥鹘y(tǒng)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求?！　《?、加大宣傳，營造氛圍。　　營銷的作用好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳作用，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣?！　∪?、準(zhǔn)確定位、分類營銷?！　「鶕?jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷。二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷。三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品。四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機(jī)的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量?！　∷摹㈩I(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒?！　≡凇八监l(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷作用?！　∥濉l(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷?！　∶鎸ち业氖袌龈偁帲浞掷梦覀冟]政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡。五萬元以上的，免費為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷。十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。　　雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!營銷活動總結(jié) 篇8　　一、活動名稱：　　雙節(jié)感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷活動　　二、活動時間：　　20xx年12月26日——20xx年1月20日　　三、活動宣傳方式：　　——2個(尺寸同之前)　　(尺寸同之前)　　　　四、活動內(nèi)容：　　活動一：凡來我酒店用餐的客戶，均贈送精美果盤一個　　活動二： “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)　　活動三：生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份　　活動四：平安夜、圣誕節(jié)及元旦當(dāng)天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數(shù)量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應(yīng)的贈送活動)　　消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一臺　　消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條　　消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺　　消費滿xx00元/桌贈送價值xx0元代金券一張　　凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆　　活動五：定宴會送禮儀　　活動當(dāng)月成功預(yù)定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動?！　∫粯茄鐣d，預(yù)定xx桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套?！　《茄鐣d，預(yù)定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套?！　』顒恿簳T金卡熱賣中(此活動長期有效)　　儲值卡預(yù)存xx000元返xx00元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團(tuán)隊消費除外)?！　渥ⅲ夯顒佣?、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進(jìn)行?！　∥?、促銷活動總結(jié)及分析：　　在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進(jìn)行總結(jié)：優(yōu)點：　　(一)宣傳方面：　　、x展架、LED屏滾動播出雙節(jié)促銷活動的內(nèi)容?！　?，并給客人做以解釋，提升客人的消費觀念?！　?。　　?！　?、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽面　　(二)員工培訓(xùn)：　　　　，爭取做到每位員工都能熟記，以便于向客人推薦。　　(三)細(xì)節(jié)服務(wù)：　　，在對客服務(wù)的過程中保質(zhì)保量，不能有一絲的懈怠?！　?，多檢查。對服務(wù)人員起到監(jiān)督作用。以便于及時糾正及時處理?！　　　?四)促銷效果總結(jié)：　　在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷活動期間經(jīng)過各部門及餐廳所有員工的努力下，餐廳共計收入 元，　　平安夜當(dāng)天收入 66722元　　圣誕節(jié)當(dāng)天收入 61643元　　元旦當(dāng)天收入 92830元　　圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入 154473元　　圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入 169054元　　今年元旦和圣誕兩天營業(yè)收入比去年同期減少了14581元　　折扣自由行共抽出：、7折1張　　，原價：20xx元 折扣了xx4元　　7折，原價：1973元 折扣了188元　　，原價：1224元 折扣了28元　　小吸塵器共計發(fā)放 50個 電子秤共計發(fā)放4個 其他的都沒有發(fā)嗎?　　生日客人打折的次數(shù)及金額?及是否贈送了禮品?　　不足：　　(一)宣傳方面:　　?！　　！　?二)員工培訓(xùn):　　。　　，導(dǎo)致活動期間宣傳力度不夠到位?！　?三)細(xì)節(jié)服務(wù):　　　　?！　》治觯骸　?一)市場分析：　　東勝客人的消費力度是有的，但是現(xiàn)如今的客人消費已經(jīng)逐步趨于理智化，客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務(wù)方式?！　∥覀兙频晔侨羌壘频?，我們酒店餐飲部的目標(biāo)消費群體應(yīng)該是中端的商務(wù)客人、鐵西區(qū)居民的家庭用餐、公司聚會等?！　?二)競爭對手分析：　　同類型競爭對手在硬件方面均好于我酒店。為了在競爭對手間處于不敗之地，我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)消費群，有針對性地定期推出不同的促銷活動和更換新的菜譜，使客人養(yǎng)成一定的到誼豐大酒店消費的消費習(xí)慣，形成對于酒店的忠實感和歸屬感。并針對酒店硬件不硬這一點，在軟件服務(wù)方面多想辦法，吸引客人到誼豐大酒店消費?！　√魬?zhàn):　　。　　。可使用得推廣方式：報紙廣告、電臺廣告、宣傳單頁、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動播出　　：去人群密集的地區(qū)發(fā)放宣傳單頁等　　，以期贏得更多新老客戶對于我酒店的認(rèn)同?！　。⑶胰频晁袉T工必須熟知，達(dá)到全員促銷的目的?！　。谴黉N活動能夠成功的基礎(chǔ)?！　。梢猿蔀榇黉N活動的宣傳基礎(chǔ)人群?！　?、整理、上報，并有針對性地進(jìn)行相關(guān)的整改?！　。B(yǎng)成良好的主動推銷意識和習(xí)慣，全員促銷?！　。谲浖?wù)上取勝?！緺I銷活動總結(jié)匯編8篇】