【文章內(nèi)容簡介】 我大概有了解到有一個(gè)外國人在我們國內(nèi)看病時(shí)存在特殊待遇，或者說有過激舉動(dòng)的一些新聞，其實(shí)有很多點(diǎn)可以討論，我的話我就討論優(yōu)待外國人這個(gè)行為本身吧。我的看法是對于工作人員其實(shí)你如果去分析一下的話，對工作人員本身，就他個(gè)人并沒有實(shí)質(zhì)性的好處，他也不會(huì)拿到錢和任何嘉獎(jiǎng)，我就覺得工作人員的想法本身就很奇怪。我們先不提外國人的行為，工作人員我們能夠理解他身處主人翁的心態(tài)，是因?yàn)樗皼]有經(jīng)歷過外國人所以想要好好表現(xiàn)嗎?有一個(gè)問題就是首先他的身份就搞錯(cuò)了，因?yàn)樵谒壳暗膷徫簧?，他是個(gè)社區(qū)工作人員，他的工作本質(zhì)是要服務(wù)好大眾。服務(wù)大眾是沒有人種、國籍區(qū)分的，如果他想要體現(xiàn)所謂的大國風(fēng)范的話，他應(yīng)該在保持公平的原則上自己再想一個(gè)方法去體現(xiàn)，這樣的話自己有能力再做一些其他的事情?！　?zhàn)疫需要全人類的共同參與，作為新時(shí)代的中國青年、祖國未來發(fā)展的強(qiáng)勁軟實(shí)力，更應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代使命投身戰(zhàn)“疫”，勇于對社會(huì)輿論發(fā)表理性正確的態(tài)度，充分展示新時(shí)代青年的蓬勃力量及社會(huì)責(zé)任感?！　≈驹刚呱鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告5庚子年春，一場突如其來的新冠疫情席卷荊楚大地，迅速蔓延至全國，并使得全球都陷入了災(zāi)難的陰霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆發(fā)起，我一直關(guān)注著每日的疫情信息，總希望能發(fā)揮個(gè)人專業(yè)所長，為疫情防控做些什么，略盡綿薄之力。　　作為一名社會(huì)工作專業(yè)的共青團(tuán)員，覺得參加疫情志愿者活動(dòng)義不容辭，但是為了在服務(wù)他人的同時(shí)，保護(hù)好自己，我選擇了線上參與的志愿活動(dòng)。　　因?yàn)槲彝ǔＪ窃趶V東地區(qū)生活，比較少會(huì)接觸到湖北這些外省，而且接觸的人員只是組織內(nèi)部的和我們自己的“朋友圈”，所以我都工作就比較輕松了，主要只是日常的在各種社交軟件上分享轉(zhuǎn)發(fā)組織發(fā)信息。但我認(rèn)為這對人們的幫助實(shí)在有限，在此基礎(chǔ)上我又尋了一份線上志愿工作?！　孜恢驹刚呃蠋熃o我們組織了志愿者培訓(xùn)，講解了各類志愿者的分工職責(zé)，還有包括一些服務(wù)技巧，注意事項(xiàng)等。加入組織后，我感到很欣喜，也很有幸，在培訓(xùn)過后便感覺我的肩上也沉重了許多?！　∥沂菂⑴c團(tuán)隊(duì)后期的群助理工作，主要任務(wù)有五點(diǎn)。一是收集問題，對群里服務(wù)對象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問題進(jìn)行收集，并交由其他三位志愿者進(jìn)行回答。二是對服務(wù)對象沒有得到及時(shí)回復(fù)的需求，提醒團(tuán)隊(duì)成員盡快回復(fù)。三是對服務(wù)中一些突出的個(gè)案進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和記錄登記。四是對團(tuán)隊(duì)成員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象的相關(guān)資料進(jìn)行匯總、整理和歸檔。最后一個(gè)是對每日的工作進(jìn)行總結(jié)，以簡報(bào)的形式發(fā)給總協(xié)調(diào)人，以便后期的查閱?！　》?wù)開展前我們組內(nèi)都顯得比較手忙腳亂的，我心里也是特別著急，生怕耽誤了服務(wù)的開展。經(jīng)過幾天的服務(wù)，我們也漸漸適應(yīng)了，群里有人不知道自己的口罩是否具備防護(hù)功能，我們一邊安撫一邊在網(wǎng)上對型號(hào)、查資料。有人對疫情下一些信息的權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑，我們與他講解、篩選。有人對國內(nèi)外人民對國內(nèi)外疫情的關(guān)注發(fā)出疑問，我們與他分析、辨別。有人對心理學(xué)感興趣，我們與他討論、分享。　　在服務(wù)的過程中，我也會(huì)遇到一些問題。　　因?yàn)槭鞘状紊详?，而且還是一名在讀學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，為此我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各位前輩老師、師兄師姐請教探討?！　∑浯我?yàn)榻佑|的是海外華人華僑，我害怕自己不經(jīng)意的一句話會(huì)影響到國家在他們心中的形象，所以我一直謹(jǐn)言慎行，每次發(fā)言之前我都會(huì)反復(fù)查看文案是否存在歧義或錯(cuò)漏，做到字斟句酌、反復(fù)修改，避免他們把我發(fā)送的消息理解成另一種語言色彩?！　∪菚r(shí)間管理的問題，因?yàn)橐咔槠陂g自己在家要煮飯，還要帶帶孩子，最近也開始了網(wǎng)上授課，日常的服務(wù)時(shí)間是每日兩小時(shí)，如此，生活時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生了沖突，產(chǎn)生了比較大的壓力，我根據(jù)事情的輕重緩急排了時(shí)間安排表，再根據(jù)時(shí)間表一點(diǎn)一點(diǎn)有條不紊地完成各項(xiàng)工作，同時(shí)提高各項(xiàng)工作的效率?！　∽詈笫且?yàn)榉?wù)對象以留學(xué)生居多，他們學(xué)歷、見識(shí)、閱歷可以說都比我長，對比之下，初期自己不免會(huì)有種“山村野夫”的感覺，產(chǎn)生一些自卑的情緒。對此，經(jīng)過一段時(shí)間的服務(wù)后，從優(yōu)勢視角看來，我認(rèn)為這可以理解，人各有所長，他們有他們專攻的，我有我擅長的，我在此就是陪伴他們度過此次疫情，為他們提供需要的服務(wù)，為他們送去國內(nèi)對他們的關(guān)心與溫暖呀!而且日后工作不免會(huì)經(jīng)常遇到這種情況，如此想來心中的情緒好多了?！　∥艺J(rèn)為群助手可以說是團(tuán)隊(duì)里的小管家，要對接團(tuán)隊(duì)里面總協(xié)調(diào)人和服務(wù)對象，也要面對團(tuán)隊(duì)里的社工、心理咨詢師和醫(yī)務(wù)工作者。同時(shí)群助手也是團(tuán)隊(duì)的書記員，將突出的個(gè)案、經(jīng)典案例的記錄整理歸檔?！　≡谶@次的志愿服務(wù)中，雖然我還沒能參與專業(yè)社工工作，但是通過觀摩各位專業(yè)的前輩老師們的工作也讓我學(xué)習(xí)到了不少東西。社工和心理咨詢師看上去是做著一樣的工作，用同樣的技術(shù)，但是，我認(rèn)為社工更強(qiáng)調(diào)“社會(huì)”的框架，比如，從個(gè)案的社會(huì)支持去評估、找問題，然后鏈接資源幫助服務(wù)對象解決物資上的困難、醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關(guān)注困境中個(gè)體的內(nèi)在優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)發(fā)掘患者內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)他們的信心，以喚醒個(gè)體強(qiáng)大的生命力量?！　∥乙呀?jīng)參加服務(wù)幾個(gè)月了，回顧這些時(shí)光，有苦有累有冷暖，有充實(shí)有使命有擔(dān)當(dāng)，但是更多的是自豪和驕傲，點(diǎn)贊我們五百多位志愿者共同為國內(nèi)外華人建筑起了一道堅(jiān)強(qiáng)又不失溫暖的防線!我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中，社會(huì)工作在危機(jī)中的重要性顯露無遺，大家也開始了解我們的社會(huì)工作和社會(huì)工作者，我為社工這個(gè)職業(yè)得到了越來越多人的認(rèn)可和重視而感到欣喜?！　】倳?huì)有一批人走在時(shí)代的前鋒，進(jìn)行著對新事物的探索，為后人鋪路。社工行業(yè)與社工自身發(fā)展也同樣，需要實(shí)踐和時(shí)間來積淀、成長。因此，作為社工專業(yè)學(xué)生，一方面要對自己、要對行業(yè)有信心，另一方面也要不畏艱難、勇于探索，在學(xué)好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，積極參與各種實(shí)踐、志愿活動(dòng)，同時(shí)還要不斷對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、總結(jié)、提煉，以促進(jìn)自我甚至社會(huì)工作行業(yè)的發(fā)展?！　∫咔橐琅f千鈞一發(fā)，阻擊依舊不可放松，我的志愿工作依舊有序開展，我信心十足，與疫情的戰(zhàn)斗我也必將堅(jiān)持到底!　　志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6對我來說，志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào)，做一名志愿者有至高無上的榮譽(yù)，所以我毅然選擇了做一名志愿者。奉獻(xiàn)自己的一份力量，做自己力所能及的事情。只要我們真心的人為他人著想，就能贏得他人的尊重?！　≡讷I(xiàn)血的整個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了很多東西，包括獻(xiàn)血的流程，相關(guān)的注意事項(xiàng)，最后當(dāng)然還有獻(xiàn)血的意義，及自己的所觀所感?！　∈紫葋碚?wù)勥@個(gè)過程的流程，在獻(xiàn)血前會(huì)有相關(guān)的工作人員介紹，填一份獻(xiàn)血單，主要包括個(gè)人信息和獻(xiàn)血志愿?；镜姆蠗l件是必須要滿足的，第一個(gè)是一定要滿18周歲才能去獻(xiàn)血，只有滿18周歲對方醫(yī)院才能接受。當(dāng)時(shí)有一個(gè)大一的同學(xué)去獻(xiàn)血，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他是1995年的，未滿18周歲，就不要他獻(xiàn)血了，只能讓她離開。其次，個(gè)人的身體健康狀況必須是良好，不能有什么疾病或不良病史。一方面是考慮到獻(xiàn)血者的身體健康和承受能力，防止造成他人營養(yǎng)不良，惡心昏厥等安全隱患。若之前不說清身體狀況，出現(xiàn)醫(yī)療問題，會(huì)導(dǎo)致后期的不必要的糾紛。另一方面，考慮接受或使用的你的血的病人的健康問題。如若所捐獻(xiàn)的血液含有病毒，病菌類的物質(zhì)對病人會(huì)造成生命危險(xiǎn)，很可能將一個(gè)小病患者變成重病者。在醫(yī)療方面，需要有很細(xì)心的檢查要求。就像有很多艾滋病患者因?yàn)樾睦锊黄胶猓カI(xiàn)血，艾滋病又是可以通過血液傳播的，結(jié)果接受的患者就很不幸的染上了這一不可治愈的可怕的病。同時(shí)，獻(xiàn)血單必須是本人在自主自愿的原則下填寫的。之后，工作人員給我做一次簡單的血型檢驗(yàn)，再將血型號(hào)放到同型的試管中進(jìn)行醫(yī)療水試管的驗(yàn)證，確保無誤再進(jìn)行抽血。　　其次，就相關(guān)的注意事項(xiàng)而言，抽完血是不能洗澡的。前后都不能進(jìn)行劇烈的運(yùn)動(dòng)，這會(huì)造成心臟負(fù)荷的負(fù)擔(dān)。健康獻(xiàn)血者間隔六個(gè)月之后方可參加下次義務(wù)獻(xiàn)血等等。這些工作人員會(huì)先提醒你?！　∠乱粋€(gè)環(huán)節(jié)就是要抽血了。必須要用全新的針管設(shè)備以防受其他病毒的感染。當(dāng)天，我抽了200毫升，因?yàn)槭堑谝淮潍I(xiàn)血，心里還有點(diǎn)害怕。以后再獻(xiàn)，我還會(huì)在可承受的范圍內(nèi)增加量的。抽血時(shí)，感覺有點(diǎn)像打針，收血袋中有100ml的營養(yǎng)液，在與血混合。抽完后感覺還有點(diǎn)暈暈的。之后他們給了我一個(gè)“獻(xiàn)血證”，這也激勵(lì)了我以后的獻(xiàn)血熱情?！　‘?dāng)時(shí)去的同學(xué)還挺多的，我看到了那些熱情，也看到了他們的愛心，那些在關(guān)鍵時(shí)刻救人一命的而我們又有能力貢獻(xiàn)出來的東西。我很感謝他們，也很感謝學(xué)校給我們提供里這樣一個(gè)地方，以把我們的小小愛心帶給有需要的有緣人。當(dāng)然也希望那些醫(yī)院能真正的把福利帶給貧苦的病人，真正幫助困難家庭。這次