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企業(yè)職工自檢自查報告(編輯修改稿)

2024-12-06 04:08 本頁面
 

【文章內容簡介】 培養(yǎng)自己的團隊意識。懷著感恩的心,腳踏實地的努力向前?!酒科髽I(yè)職工自檢自查報告  工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:  一、職業(yè)道德方面  我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的。七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險”?! 《⒙殬I(yè)素養(yǎng)方面  我明確了作為一線員工的基本服務規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務規(guī)范,用“三聲”服務和“微笑”服務感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務,表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請問您要辦理什么業(yè)務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務體現(xiàn)周到,細節(jié)決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是整個工商銀行?! ∪?、職業(yè)紀律方面  我沒有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;沒有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動;信用卡惡意透支,的行為等,一切遵照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。  四、職業(yè)安全方面  我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護,也是對他人的關愛,在工作中提高警惕意識和安全意識,掌握安全基本技能,平時按照規(guī)則制度和業(yè)務流程辦理業(yè)務,積極參加各種形式的應急演練,以避免不必要的風險事故?! ⊥ㄟ^對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查,加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風險意識的建設,更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心?!酒摹科髽I(yè)職工自檢自查報告  今年以來,單縣國稅局從落實崗位職責入手,突出績效管理,做到崗位、職責、本事、利益的有機結合,調動了國稅干部履職盡責的進取性,有力地促進了崗位職責的落實,推動了各項工作的開展?! ∫弧嵤徹熆冃Ч芾淼谋尘啊 ¢L期以來,職責不清、職責不明、管理不到位、工作進取性不高等問題一向是困擾基層管理的難題。“崗位就是職責”專題教育活動開展以來,該局經(jīng)過開展崗責自查活動,發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責不清、職責落實不到位,工作任務不落實,甚至貽誤工作;有些人員有崗無責,工作中拈輕怕重,不愿多做工作,而部分同志工作量過于集中,職責大扣分多,考核獎吃大鍋飯,挫傷了大家的工作進取性,現(xiàn)行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮?! ♂槍@些問題,該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研,認真分析深層次原因,研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在于崗責機制不健全,其中明確崗責是基礎,績效管理是關鍵,僅有做到二者的有機結合,才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起,梳理工作事項,設立工作崗位,明確崗位職責,完善管理辦法,狠抓各項措施的落實,切實強化崗位職責的績效管理,促進工作進取性的提高?! 《?、主要做法 ?。ㄒ唬┥钊胝{研,科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上,一是梳理工作事項,按照自上而下的原則,首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然后根據(jù)工作性質相近、工作關聯(lián)度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情景,進行歸類,設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據(jù)工作事項的具體資料,進行概念化處理,構成各崗位的工作職責。三是明確日常工作,對經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進行單獨明確,逐條列明完成時限,進行重點管理和考核。在設崗環(huán)節(jié),區(qū)分分局不一樣情景,共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設置主崗6個,輔崗10個;其它分局設置主崗6個,輔崗6個;稽查局設置主崗14個,輔崗12個。明確日常工作119項。 ?。ǘ┞鋵嵖冃?,制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原
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