企業(yè)職工自檢自查報告(編輯修改稿)
2024-12-06 04:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識。懷著感恩的心，腳踏實地的努力向前?！酒科髽I(yè)職工自檢自查報告 工總行下發(fā)的《員工行為守則》《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》構(gòu)建了一套完整的與員工行為規(guī)范守則，作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等進(jìn)行了深刻的自我剖析，自我檢查： 一、職業(yè)道德方面 我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的。七條要求“牢記使命，忠于工行；履行職責(zé)，回報社會；胸懷整體，顧全大局；愛崗敬業(yè)，恪盡職守；品行端正，誠實守信；服務(wù)為本，客戶至上；穩(wěn)健合規(guī)，防范風(fēng)險”?！ 《?、職業(yè)素養(yǎng)方面 我明確了作為一線員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范，用“三聲”服務(wù)和“微笑”服務(wù)感動客戶、以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務(wù)，表達(dá)我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細(xì)節(jié)決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是整個工商銀行?！ ∪?、職業(yè)紀(jì)律方面 我沒有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為；沒有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為；利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。沒有組織或參與涉及黃、賭、毒等違法活動；信用卡惡意透支，的行為等，一切遵照行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行?！ ∷?、職業(yè)安全方面 我意識到遵循職業(yè)安全不僅是對自己的保護(hù)，也是對他人的關(guān)愛，在工作中提高警惕意識和安全意識，掌握安全基本技能，平時按照規(guī)則制度和業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)，積極參加各種形式的應(yīng)急演練，以避免不必要的風(fēng)險事故?！ ⊥ㄟ^對《員工行為規(guī)范手冊》和《操作風(fēng)險防范手冊》的學(xué)習(xí)和自查，加深了我對員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險意識的建設(shè)，更堅定了我執(zhí)行行為規(guī)范的決心?！酒摹科髽I(yè)職工自檢自查報告 今年以來，單縣國稅局從落實崗位職責(zé)入手，突出績效管理，做到崗位、職責(zé)、本事、利益的有機(jī)結(jié)合，調(diào)動了國稅干部履職盡責(zé)的進(jìn)取性，有力地促進(jìn)了崗位職責(zé)的落實，推動了各項工作的開展?！ ∫弧嵤徹?zé)績效管理的背景 長期以來，職責(zé)不清、職責(zé)不明、管理不到位、工作進(jìn)取性不高等問題一向是困擾基層管理的難題。“崗位就是職責(zé)”專題教育活動開展以來，該局經(jīng)過開展崗責(zé)自查活動，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、職責(zé)落實不到位，工作任務(wù)不落實，甚至貽誤工作；有些人員有崗無責(zé)，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，職責(zé)大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作進(jìn)取性，現(xiàn)行考核機(jī)制的作用未得到有效發(fā)揮?！ ♂槍@些問題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調(diào)研，認(rèn)真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認(rèn)為產(chǎn)生問題的根源在于崗責(zé)機(jī)制不健全，其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ)，績效管理是關(guān)鍵，僅有做到二者的有機(jī)結(jié)合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設(shè)立工作崗位，明確崗位職責(zé)，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強(qiáng)化崗位職責(zé)的績效管理，促進(jìn)工作進(jìn)取性的提高?！ 《?、主要做法 ?。ㄒ唬┥钊胝{(diào)研，科學(xué)設(shè)置崗位。在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應(yīng)分局的工作事項進(jìn)行梳理。然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情景，進(jìn)行歸類，設(shè)置了工作崗位。二是制定崗位職責(zé)。根據(jù)工作事項的具體資料，進(jìn)行概念化處理，構(gòu)成各崗位的工作職責(zé)。三是明確日常工作，對經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進(jìn)行單獨明確，逐條列明完成時限，進(jìn)行重點管理和考核。在設(shè)崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不一樣情景，共設(shè)置了三個系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設(shè)置主崗6個，輔崗10個；其它分局設(shè)置主崗6個，輔崗6個；稽查局設(shè)置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。 ?。ǘ┞鋵嵖冃?，制定管理辦法。按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原
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