企業(yè)的道歉信(編輯修改稿)
2024-12-06 04:04 本頁面
【文章內容簡介】 歷在目，朝陽物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述： 從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴重危機，企業(yè)卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。 我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，準入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰?！ ∵@便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。 感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利?！ 〕栁锪鳌啊笔录l(fā)生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的朝陽物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優(yōu)的服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。 做到行業(yè)樹立形象，內部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關愛朝陽物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務。 再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了! 希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡! 此致 敬禮! xx 20xx年x月x日 企業(yè)的道歉信8尊敬的合作伙伴： 首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意?！ 「兄x印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密?！ ?2月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉! 當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低?！ “l(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意! 此致 敬禮 署名：xxx xx航林商務酒店市場營銷部 20xx1227 企業(yè)的道歉
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