【文章內容簡介】 進來的，這8個人其中有3人干沒超過三天離職，另外1人做了一個半月后離職，目前還有4人，成功率50%。接下來的部分服務員的招聘信息會持續(xù)更新，一方面用于補足各部門本身所缺人員。另一方面就是增加東廠年輕人員的數(shù)量。從而去減輕東廠人員老齡化?！　∪?、動員在職員工積極參加社會保險　　這一部分著重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務員普遍薪資水平在12001300，所以社會保險個人這塊承擔的費用對員工也是一個負擔，尤其是25歲以下的人，大部分都不愿意參保。所以這部分工作開展也會很困難。實際上是公司承擔的比個人要多得多，但是市場行情決定了服務業(yè)人員的一些理念，很多人不愿意交保險，另外就是40歲前后的人已經體會到了參保對于個人的重要性，而這個年齡開始交社會保險已經是比較晚了。所以就會存在這樣的問題。為員工交納社會保險從某種程度上可以降低人員離職率?！　∷摹⑼晟茤|廠和管理人員的薪資規(guī)劃　　這個部分我個人可能是屬于理論大于實際操作能力，所以才會導致這塊在我這里卡住。不過薪資是需要寫協(xié)作才能解決的事情，太多的事情表明，我個人拍腦袋解決不了任何問題。所以這塊我也會要求和參與部門經理的討論?！　|廠的薪資方案著重于三點：　　1)使東廠的人員薪資水平向市場服務員薪資水平靠近，提高在職員工的工作積極性?！　?)可以讓員工為薪資去切實的推行量化管理?！　?)薪資方案側重于40歲以下人群?！　」芾砣藛T的部分主要側重于績效考核和一個薪資上升空間，這部分的人群是不在乎他現(xiàn)有工資拿多少，但是會很在乎以后的薪水，給他們期望的結果，工作的過程中才會更加盡心盡力，以希望個人表現(xiàn)可以贏來加薪的機會?！　∥?、關注無線點餐計劃　　這一塊就是對于點菜寶和IPAD電子菜單的一個關注和了解，著重點是清楚的明白電子菜單的操作實施流程，所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價狀況，其中的軟硬件的可選擇性，每一種硬件中不等價位東西的具體差異，品牌、價位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價的具體信息，包括本身公司的業(yè)內信息等等?！　∪耸虏抗ぷ饔媱?因為我們公司是才成立不久的新公司，部門機構都不夠完善，現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的人才來為我們公司來工作，下面是我們人事的工作計劃安排?！　∫弧⑷藛T招聘安排　　因為公司是新成立的公司，很多都還待慢慢建設，這些都需要更多的去做好工作，完成工作的任務安排，人員我們招聘的主要是應屆生，和往屆生，因為這些人的可塑性強，接受能力也強，并且容易被通化，容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才，當然因為公司剛開始成長，福利待遇也不是很好，很難招聘到合適的人才，雖然不能夠滿足要求，就要靠我們自己去培養(yǎng)，首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人，哪怕是耗費更多的時間也要做好這方面的安排，畢竟每個人的想法不同，每個人的認知也不同這就需要我們去慢慢培養(yǎng)?！　《?、完善部門制度　　雖然公司成立不久，但是一個完善的制度還是必須的，因此為了避免出現(xiàn)此類時間，我們部門會先做一個合適的公司相關規(guī)定，避免員工觸犯這些問題，大致工作不能夠完成，對于違反工作的人員一律嚴懲，畢竟不能輕易的就放過，公司需要成長就要有一個好的土壤，一個健康的環(huán)境。必須要把工作做好，所以制度就是土壤，成長的關鍵，發(fā)展的關鍵，每天都必須要時刻準備和關注，保證工作的順暢。當然沒有完美的制度，在今后工作中我們會一點點的去改正規(guī)章制度中的一些條例，避免出現(xiàn)相同的結果，避免出現(xiàn)同樣的事情發(fā)生、　　三、人才集中培訓　　因為來到公司的大都是一些新人，但是這些新人需要人來培養(yǎng)，我們會招募一些老人有著豐富經驗的人。在工作中帶領他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作，有能力去工作，當然工作同樣必須要做好，因此就會在每個月的第一天做為培訓工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng)，都能夠慢慢的成長，向社會中有很多的優(yōu)秀人才，但是對于公司的歸屬感并不好，這些人可能會在公司工作一段時間就離開，所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人，來壯大公司，畢竟開頭萬世難?！　∷摹⑼苿庸镜奈幕　∫粋€有潛力的公司及必須要有足夠的能力，有自己的文化，文化是一個公司集體的精神表現(xiàn)，把文化作為我們工作提升的關鍵，把他們當做我們工作的開始，這能夠讓我們公司的人有歸屬感，同時有一個目標，共同去追逐，去實現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號，一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作，同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動?！　∪耸虏抗ぷ饔媱?0一、搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃　　根據公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。　　二、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要　　20xx年招聘將采取網絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合，努力提高招聘效果，降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好技術人員的儲備工作，提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平，增強公司綜合實力，提高市場競爭力?！　∪?、做好公司培訓管理工作　　將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃，完善培訓體系，加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓：主要分為內部培訓、外部培訓和自學?！　∷摹⑴Υ罱ê侠淼男匠牦w系　　要本著“對內體現(xiàn)公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設計和薪酬管理工作，同時，對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據?！　∥?、做好行政服務的細節(jié)工作　　做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)?！　≡诩磳⑦^去的20xx年里，面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻?！　∪耸虏抗ぷ饔媱?1對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我們的工作本事有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大提高。下頭我對的人事部工作簡要總結如下：　　人才引進——為企業(yè)配置人才。根據度營銷規(guī)劃，公司的組織機構也進行了相應調整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責，明確各崗位職責的工作要點，讓每位員工更清晰自我的職責動向。結合整年的招聘情景，基本上完成各部門的用人需求，已至年底，圍繞20度營銷規(guī)劃的基礎上，做好招聘計劃，為公司的經營發(fā)展做好人員儲備?！　∪肼毰嘤柟ぷ鳌Ｓ捎谀壳肮九嘤栿w系暫未建立起來，我那里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情景，我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了必須的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進，力求到達每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構、崗位職責、規(guī)章制度等?！　趧雨P系的管理。根據國家《勞動合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作?！　∪藛T轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作?！　⌒匠旯芾砉ぷ鳌Ｓ捎谖飪r的上漲，各地區(qū)紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規(guī)，在其基礎上進行市場信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以到達穩(wěn)定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調整，給其必須激勵性，提高工作進取性及工作效率?！　τ诘墓ぷ骺偨Y，我們工作重點更多在于基礎性的工作，結合公司20度營銷規(guī)劃，我們人事工作能夠說是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫?，F(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：　　。根據公司20度營銷規(guī)劃，人事行政部結合公司目前的際情景進行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通。調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自我的本職工作更加清晰。此階段的時間開展為：12月?！　≌衅概c錄用。根據目前情景分析，明年網絡招聘仍是主要渠道之一，根據網絡招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開展時間：2月。完成時間：3月　　培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為4月?？冃Э己思肮芾怼Ｄ壳肮究己梭w系暫未建立，僅有終端考核，經過一年的考核執(zhí)行情景，也并不太夢想，結合實際情景對于的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情景下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據前兩項工作的開展情景而定?！　⌒匠昱c福利。調查同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調整　　人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。　　對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。　　人事部工作計劃12隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的’一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：　　行政人事　?。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟??！　⌒纬梢惶走m合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案?！　。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_?！　o論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成?！　。ㄈ┰?0xx年度?！　∮捎诠镜难杆侔l(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。　　結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的?！　。ㄋ模n案管理仍不到位?！　n案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體