松下幸之助自傳讀后感800字(精選3篇)(編輯修改稿)
2024-12-06 00:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個(gè)漂亮的翻身仗，會(huì)逐步建立業(yè)主對(duì)我們的信任和口碑。 要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲，不論責(zé)備什么，都要欣然接受?！ ∵@句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對(duì)很多客戶，除了報(bào)修，聽的最多的是責(zé)備、埋怨、訓(xùn)斥，大部分是斥責(zé)我們維修慢或者修的效果不太滿意。當(dāng)我讀這本書看到這句話，突然有了頓悟。我們被責(zé)備后經(jīng)常吐槽，覺得業(yè)主脾氣大、說話難聽，其實(shí)仔細(xì)想想，客戶為什么會(huì)發(fā)火，那是因?yàn)槲覀儧]有做好。所以，當(dāng)看到松下先生說“要把顧客的責(zé)備當(dāng)成神佛之聲，無論責(zé)備什么，都要欣然接受”，使我對(duì)客服工作又有了新的理解，多反思自身不足，勤思考我們?cè)鯓幽茏龅母谩！ ∽鋈魏问虑槎家粯?，很難按照預(yù)定的計(jì)劃獲得成功?！ ∪绻粋€(gè)人做事能忍耐到底，即使原來的計(jì)劃不成，周圍情勢(shì)的改變，也許會(huì)出現(xiàn)另外一條活路，也許和最初的計(jì)劃相差很多，讓然可以達(dá)到成功的目的。松下先生一生起起伏伏，創(chuàng)業(yè)做插座不成功，卻意外做風(fēng)扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時(shí)，也給你打開了一扇窗，只要你能夠堅(jiān)持忍耐、持之以恒，總會(huì)有奇跡出現(xiàn)?！ ?duì)賣不出去插座不悲觀，仍然苦心繼續(xù)努力，引來了底盤的訂單。做事一定要有強(qiáng)烈的“執(zhí)著”，絕對(duì)不可輕言放棄，但也絕對(duì)不可“執(zhí)迷”，要有臨機(jī)應(yīng)變的靈活頭腦?！ ∫陨鲜撬?
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