20xx年大學生快餐店社會實踐心得體會范文1000字(編輯修改稿)
2024-12-05 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，他們處理事情的能力著實讓我佩服，他們從不計較大事小事，即使是拖地擦桌子擺餐具?！ ∥易铋_始干的工作是從最基層的東西做起，由于實踐只有短短的一個月，所以我的實踐大致可以分為兩個階段?！ 〉谝浑A段的時候，我?guī)煾附涛乙恍┩鈭龇?wù)的細節(jié)，包括擺餐具，帶位，收銀等等，還包括拖地，傳菜等微小的事情，還包括背厚厚的菜單，而且每次服務(wù)的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話，期間我也體會到必勝客快樂的服務(wù)，快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了，既需要和店內(nèi)的員工有所溝通，又要和店外的顧客進行溝通，有時候真的挺累的，所以我希望無論是店內(nèi)的員工還是店外的顧客，都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細心，貼心，同理心應用中去的!比如在客人用餐時及時關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙，及時將用過的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)?！ 〉诙A段時候，了解一些關(guān)于內(nèi)場工作，然后一進去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單(內(nèi)場配方)讓我讓我背下去，主要是一些份量和配料，和時間，包括披
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