【文章內(nèi)容簡介】 己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我署假的實(shí)習(xí)報告，可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受，也雖貴的充實(shí)。 2020社會實(shí)踐報告 第六篇： 放假回到家中，心里很復(fù)雜，因?yàn)槲乙粋€不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機(jī)會很少。所以如今閑下我就開始積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是希望自己能多學(xué)一些東西東西，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。剛好我家附近有家蛋糕店在招人，我也愿意嘗試一下。 由于本人對烘焙有著強(qiáng)烈的興趣，加上平時也了解過一些基本的蛋糕制作方法，就這樣，我開始了自己一個月的學(xué)徒生活，雖然時間很短，但我還是學(xué)到了不少東西，例如如何銷售以及做一些簡單的蛋糕。 在銷售方面，其實(shí)在蛋糕店里顧客們選擇商品時并不需要旁人多說什么的，所謂銷售，只是指去幫助他們，讓他們滿意，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵解決。 在制作蛋糕這塊我真是長了不少的見識：比如蛋糕做出有腥味怎么辦?用香草精就可以，能幾乎完全去除蛋腥味，還很香。還有正確的打蛋白以及怎樣防止戚風(fēng)蛋糕回縮。 通過這次實(shí)踐以及和老板的溝通，讓我也了解了一些以后就業(yè)方面的問題。 首先為人要老實(shí)，不能投機(jī)倒把，要腳踏實(shí)地。多數(shù)企業(yè)請求員工有忠誠度，不要想著這山更比那山高。 其次，雇主都喜愛員工對本人的任務(wù)有很高的興味，并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入，熱愛任務(wù)，把本人的事業(yè)當(dāng)作任務(wù)。 再者是個人的涵養(yǎng)方面，有自知自明，謙虛好學(xué)努力進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，能夠在推進(jìn)中發(fā)揮本人的作用，并能夠影響其他成員建立標(biāo)桿典范。 然后就是技藝，對自身的本職任務(wù)能夠勝任，并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，純熟掌握并能夠使用順應(yīng)自己的任務(wù)。 2020社會實(shí)踐報告 第七篇： 放假的余韻還未消退，開學(xué)的號角又要吹響。真心不想離開這個有太多回憶的地方：在這里有自己最親最愛的家人，有熟悉的朋友圈，有爛熟于心的大街小巷，有那些早已習(xí)慣了的味道。呵呵，雖然有太多太多的不舍，不過，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程! 歷經(jīng)51個小時，47個車站，跨越7個省才回到家，所以格外珍惜和家人相處的時光。當(dāng)然，我也沒有錯過這么好的實(shí)踐機(jī)會，假期用了一半的時間在外面體驗(yàn)，雖然很苦很累，不過收獲勝于一切! 平時的我就很開朗，喜歡和人交流，以前的每個假期也是做市場營銷方面的工作，所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜歡也相對擅長的市場營銷，加之我們家也是開商店的，自己有一定的經(jīng)驗(yàn)，也比較容易駕馭這樣的崗位。 通過15天的體驗(yàn)，我學(xué)會了許多東西――無論是為人還是處事，都成長了不少!以下就是我這個假期最重要的收獲： 熟悉商品，揚(yáng)長避短 這個假期我從事過兩種商品的銷售：服裝和煙花類。服裝銷售是在IAM27專賣店，上個假期我就在那打工，因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯，所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的，一種是沒有太多了解的。不過，無論熟悉與陌生，經(jīng)過了6個月的遺忘，所有的一切都是新的開始! 每當(dāng)開啟一次心的旅程，都要從了解商品開始。服裝要熟悉吊牌，了解賣場上的所有款式，每一種款式有幾個顏色，分別放在哪個位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什么，每一件衣服是放在倉庫的哪里。煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點(diǎn)燃后又怎樣的效果，各自的價格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一種煙花適合哪個年齡段玩。只有熟悉每一種商品各自的特點(diǎn)，才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn)，對于產(chǎn)品的不足之處，如果顧客提出，選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn)，當(dāng)然，如果顧客沒有提出，導(dǎo)購自然是不能給自己找麻煩的。 細(xì)心傾聽，洞悉所好 要想成為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，就應(yīng)該學(xué)會察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時，最重要的就是傾聽，因?yàn)轭櫩蜁嬖V你什么是她需要的，什么是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過程中自然少不了細(xì)心地耐心地傾聽。此外，要注意觀察顧客的一舉一動，她目光停留的就是她喜歡的，感興趣的。對于服裝，應(yīng)該關(guān)注她的穿著，因?yàn)檫@也會透露出她所向往的類型究竟是什么。對于煙花，應(yīng)傾注在他的舉止上，能引起他注意的，他就會伸手去拿――以此作為切入點(diǎn)，你就可以有效的進(jìn)行推薦，從而提高銷售效率。 竭力聯(lián)單，提高業(yè)績 無論是什么商品，能夠多賣出去是每個導(dǎo)購所希冀的。在IAM27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣出去畢竟是好的。 在服裝店，如果一個顧客看重一件外套，你就可以根據(jù)顧客的喜好挑選一個內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿，如果她覺得上身效果不過，就會全部買下，那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的，這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單，獲得了更多的收益。對于禮花而言，我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜歡的是不同的，我需要根據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推薦，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶!不僅我們推銷成功，而且顧客也買的高興，業(yè)績也自然而然的提高了。 真誠服務(wù)，將心比心 真心的付出必定會有相應(yīng)的回報，無論是對老板還是顧客!如果你用心的為老板付出，不但可以受到老板的青睞，還可以學(xué)會更多的東西。上個假期我就在IAM27專賣店打假期工，一個月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老板也比較提攜，告訴我我們那家店的經(jīng)營模式，系統(tǒng)管理，進(jìn)貨渠道，服裝成本。要不是因?yàn)橐蠈W(xué)我就是那個店的店長了，嘻嘻!還有在煙花店收獲也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老板的女兒成為好朋友，我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己用心的付出和為他們爭取的利益最大化。 腳勤手快，吃苦耐勞 不管是高新還是老板的青睞，都是自己經(jīng)過不懈的努力和勤奮換的。無論在哪工作打掃衛(wèi)生都是必不可少的，自己不僅要多做，還要做好。平時只要有什么需要做的都要趕緊去做，并且不抱怨，不表露自己的小情緒。 在煙花店每天6點(diǎn)半就要起床，晚上8點(diǎn)，9點(diǎn)才下班，迎著烈日坐著。6天后我被曬得比軍訓(xùn)還黑，臉上全都破皮了，害的我那幾天都不敢出門。在服裝店相對好點(diǎn)：每天9點(diǎn)30上班，晚上10點(diǎn)以后才下班，每次吃飯時間有45分鐘，我回家要10分鐘，回就20分鐘，自己煮飯15分鐘，吃飯10分鐘。每天的這45分鐘都很緊張，自己一直都在路上上奔波著。每天的這12小時都必須站著，要揣摩別人透露出的信息，不能說錯一句話(因?yàn)檎f錯就會被說)盡管回憶起依舊是各種心酸，不過當(dāng)老板把很多錢遞給我，讓我去存時的那份信任讓我覺得一切都是值得的!還有煙花店的老板在我們已經(jīng)不去他們家打工了的時候，還經(jīng)常叫我們?nèi)ニ彝?，晚上出去聚餐? 通過半個月的社會實(shí)踐，不僅賺到了零花錢，認(rèn)識了更多的人，結(jié)識了一段倍感珍惜的友情，得到了更多的體驗(yàn)，學(xué)會了太多太多的東西。 親愛的寒假，不枉此期! 2020社會實(shí)踐報告 第八篇： 第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用?；仡檶?shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。 社會實(shí)踐是學(xué)校依據(jù)專業(yè)教學(xué)要求，對大學(xué)生已學(xué)的部分理論知識進(jìn)行的綜合運(yùn)用培訓(xùn)，是每個大學(xué)生在即將畢業(yè)時都會有的一段經(jīng)歷，其目的在于讓學(xué)生了解社會，更多地掌握一些在學(xué)校的課堂上都學(xué)不到的一些知識，并且能夠?qū)W以致用。這樣的實(shí)踐可以讓學(xué)生開拓視野，增長見識，更加近距離的接觸、體驗(yàn)社會生活，為今后進(jìn)一步邁向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年7月，經(jīng)輔導(dǎo)員推薦，我被安排在安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司進(jìn)行為期三個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。 在短短的時間內(nèi)，要想熟悉和掌握該公司業(yè)務(wù)的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業(yè)務(wù)員帶我，教會我很多東西，讓我在不斷的摸索當(dāng)中基本了解了該公司的整體的業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的情況報告如下： 一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程 因?yàn)槭切聠T工，所以剛進(jìn)公司，老板不會讓我馬上就接手業(yè)務(wù)。她先是讓我熟悉公司辦公室的環(huán)境，熟悉同事，再熟悉公司的業(yè)務(wù)。因?yàn)檗k公室員工很少，所以認(rèn)識起并不困難。我接下就熟悉了辦公室的打印機(jī)、傳真機(jī)等一些機(jī)器設(shè)備，沒事的時候，我也給老員工當(dāng)助手，比如做一些商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等。通過一段時間的努力和學(xué)習(xí)，我相信我會做好接下的工作。 (一)公司概況 安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司位于安徽省六安市葉集經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，主要是公司的工廠和財(cái)務(wù)部設(shè)在那里，而公司的業(yè)務(wù)部則設(shè)在合肥市南崗科技園。因?yàn)榻煌ū憷?，所以接待外國客戶很是方便。安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家以生產(chǎn)加工和國際貿(mào)易為主的綜合性企業(yè)，以外貿(mào)為主，內(nèi)貿(mào)為輔。公司的葉集工廠有工人數(shù)三十多，合肥辦公室人員有七人，隸屬于公司業(yè)務(wù)部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤制工藝品，全部全手工編織。因?yàn)椴馁|(zhì)優(yōu)良，設(shè)計(jì)花樣繁多，做工精美，使得產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會參加展覽會，例如影響很廣的春、秋兩季廣交會，和每年春季在上海舉辦的華交會。公司在國內(nèi)外客戶中也擁有良好的商業(yè)信譽(yù)，并且與國內(nèi)的很多生產(chǎn)廠家均有著長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。 (二)具體情況 對于一個實(shí)踐新生，最初進(jìn)入公司的第一感受可以歸結(jié)為一個詞陌生，特別是對公司員工規(guī)章制度、具體的工作流程、工作的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是非常了解。但在辦公室同事的認(rèn)真指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入了工作的狀態(tài)。由于我是實(shí)踐生，之前并沒有任何外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排老業(yè)務(wù)員錢姐帶我，跟她學(xué)習(xí)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等相關(guān)知識，為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環(huán)境當(dāng)中。通過錢姐的耐心教導(dǎo)，我慢慢地熟悉了公司的環(huán)境。 在熟悉公司業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，最開始了解到的是公司的辦公制度，相對講，公司的辦公制度是很嚴(yán)格的。首先必須要遵守的就是時間。因?yàn)槭侵讣y打卡，所以上下班不能有半點(diǎn)馬虎。這對于在大學(xué)里相對比較自由的我講是個首要通過的考驗(yàn)。其次就是必須堅(jiān)守工作崗位。我們辦公室外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都坐在電腦前面，一坐就是一天，不停地收、發(fā)郵件，聯(lián)系客戶和工廠。再次，就涉及到辦公室設(shè)備的使用，打印、復(fù)印、傳真并沒有想象中的那么容易。最后就是要適應(yīng)辦公室的工作氛圍，基本上工作的時候還是很嚴(yán)肅的。 由于之前我沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以作為外貿(mào)新手的我主要還是負(fù)責(zé)清點(diǎn)吊牌、箱貼和整理樣品。因?yàn)楣久磕甓紩⒓訋状谓灰讜?，業(yè)務(wù)有時候會很繁忙。這時候，我就會給老員工當(dāng)助手，整理樣品、制作商檢資料、三單(合同、發(fā)票、箱單)等一些力所能及的事情。有時候應(yīng)客戶要求，還會需要去中國檢驗(yàn)檢疫局辦理原產(chǎn)地證明書。雖然做的這些都是小事，卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識。 二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面成功的主要經(jīng)驗(yàn) 幾年，公司因參加各種貿(mào)易展覽會，在經(jīng)營中不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。 (一)公司在與客戶合作時注重誠信 長期以，公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是“誠信”二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期，對于公司產(chǎn)品的價格一定要合理的報給客戶，絕對不可以出現(xiàn)謊報的情況。更不可以將產(chǎn)品價格胡亂報給客戶。在與客戶談好價格、接到訂單之后，不可以隨意更改價格。 客戶在定下合同之前，會要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對待此次合作，不能有半點(diǎn)馬虎，更不能欺騙客戶。客戶在下訂單之后，工廠和業(yè)務(wù)員要及時跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中，一定要按照客戶的要求做，產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致，外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān)，絕對不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守，按時按質(zhì)的完成產(chǎn)品，工廠決不能偷懶，從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。 正因?yàn)楣咀⒅卣\信，使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予“十佳誠信企業(yè)人”稱號。 (二)注重于發(fā)揮員工的個人優(yōu)勢 對于剛進(jìn)公司的新員工，公司一般不會讓我們馬上就接手業(yè)務(wù)，而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個過程中，新員工可以給老員工做幫手，做一些小事情，比如做商檢、三單、整理樣品、做報價表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中，不僅提高了效率，也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，熟悉產(chǎn)品，為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一方面，公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力，以老員工帶動新員工。另一方面，公司會根據(jù)每個員工的英語溝通能力分配不同的客戶，如果是英語能力好的員工，一般就會負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶，這樣的話會便于溝通，減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙，拉近與客戶間的距離。其次，公司根據(jù)員工的個人能力，分配不同的工作。對于老員工說，他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力也在不斷提升，所以他們的業(yè)務(wù)量會比新員工多，提成也會更多，這樣更加鼓舞了員工的工作積極性，同事也激勵新員工不斷努力，提升個人的業(yè)務(wù)能力。另外，公司會經(jīng)常參加各種展會，這種時候，公司也會挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去，而不是全部都參加，這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi)，也節(jié)約人力資源。在展覽會上這些員工可以很流利的與客戶交流，做報價，從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會的員工，可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會上的員工一樣能見到客戶，拓展視野，增加知識和經(jīng)驗(yàn)，卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中學(xué)到很多知識。 (三)有長期合作成功的老客戶，新客戶資源豐富 安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠，而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠，產(chǎn)品資源充足。例如，山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠，每一家都有他們自己工廠的特色。有的園