20xx雙十二活動(dòng)策劃方案(編輯修改稿)
2024-12-05 22:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。 三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。 篇二 一、活動(dòng)背景 走了，雙十二要來了!這次流量，紅包最多的1212將會(huì)是幾百萬賣家的舞臺(tái)。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。 二、活動(dòng)時(shí)間 12月12日 三、活動(dòng)主題 主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動(dòng) 活動(dòng)主頁: 四、推廣方式 推廣優(yōu)勢： 價(jià)格低 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
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