消費者權(quán)益日活動總結(jié)萬能模板(編輯修改稿)
2025-12-04 22:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下： 一、高度重視、統(tǒng)一部署 我行結(jié)合人行和工總行要求及時制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展”315”金融消費者主題宣傳教育活動的通知》和活動方案，明確指導思想，以”暢通維權(quán)渠道，保護金融消費者合法權(quán)益”為主題，組織開展形式多樣的”315金融消費者權(quán)益日”主題宣傳活動。 二、加強國家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，提高全行員工金融消費者保護服務(wù)意識和服務(wù)技能 我行消費者權(quán)益保護辦公室及時將消費者權(quán)益保護相關(guān)知識通過金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學習《新消費者權(quán)益保護 法》，了解”新消法”首修背景、新亮點以及賦予消費者的基本權(quán)利；學習《消費者金融知識宣教手冊》，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風險及操作注意事項；學習《征信業(yè)管理條例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個人信用信息的合規(guī)意識?！ H消費者權(quán)益日宣傳紀念活動在自治區(qū)各級黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下，在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導下，全區(qū)各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會本著新穎、深度、創(chuàng)新、節(jié)儉的原則開展了國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動?；顒迂S富多彩、卓有成效，取得了圓滿成功?！ ∫弧⑴e辦了消費維權(quán)電視特別節(jié)目?！ ∽灾螀^(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會。赤峰市工商局、赤峰市消費者協(xié)會。滿洲里市工商局、滿洲里市消費者協(xié)會聯(lián)合當?shù)仉娨暸_圍繞新消法新權(quán)益新責任年主題制作消費維權(quán)特別節(jié)目，以具體的案例及生動的畫面揭露了消費領(lǐng)域中發(fā)生的消費侵權(quán)事件及各種消費違法行為
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